《幸福》reference_book_ids\":[7025525401954831396]}]},\"author_speak\":\"code\":0,\"compress_status\":1,\"content\":\" 巧妙稱讚對方的閃光點
人人都喜歡被人讚美，但不一定人人都喜歡讚美別人，有時候，人際關係的好壞，就在這個小小的習慣上分野，而人際關係又會進一步影響生活與事業的順逆。
美國《幸福》雜誌下屬的名人研究會對美國500位年薪50萬美元以上的企業高級管理人員和300名政界人士進行了一項調查，結果表明：“其中93.7%的人認為人際關係順暢是事業成功的最關鍵因素，其中最核心的課程是學會讚美別人。”
而據一份人才調查報告顯示：“中國每100位頭腦出眾、業務過硬的人士中，就有67位因人際關係不暢而在事業中嚴重受挫，難以成功。他們共同的心理障礙是：難以啟齒讚美別人。”
一個人是否樂意讚美別人，為何會造成如此大的影響呢？原因有二：
一是表達了自己的心情。按佛家的觀點：萬物皆由心造，心裏有眼裏便有。你讚美別人，表明你眼裏有別人的優點，心裏也有別人的優點，以及對別人的喜歡和欣賞；反之，你指責別人，表明他人在你心目中的形象很不好。你喜歡別人，別人自然會喜歡你；你討厭別人，別人自然會討厭你，人際關係是否和諧，即由此決定。例如，當一對夫妻相互欣賞的時候，是感情最和諧甜美的時候；當一對夫妻互挑毛病的時候，離感情破裂已經不遠了。試想，雙方吝嗇到連一句讚美的話都不肯說，怎麼可能維持良好的感情呢？
二是影響了對方的心情。當人們意識到自身的價值、發現了自己的優點時，自我感覺良好；一旦意識到自己的不足，心情就會變得鬱悶、沮喪、不自信。你的讚美提示了別人的可愛之處，給別人帶來一種好心情，別人自然會心存感激；你的指責影響了別人的心情，別人對你自然沒有好感。
人類行為學家約翰·杜威說：“人類本質裏最深遠的驅策力就是希望具有重要性，希望被讚美。”滿足他人的這一欲望，你不僅可以令他人開心，也會使自己深受歡迎。
那麼，怎樣讚美他人呢？
一是善於發現他人身上的“閃光點”。任何一個人，哪怕是最平凡的人，身上都有優點和長處，也有缺點和不足，唐代思想家柳宗元曾講過這樣一個故事：一個木匠出身的人，技能極差，連自己的床都修不好，卻聲稱能造屋，柳宗元對此將信將疑。後來，在一個很大的造屋工地上，柳宗元又看到了這個人，隻見他發號施令，指揮若定，眾多工匠在他的指揮下奮力做事，有條不紊，秩序井然。柳宗元看了，不禁大為驚歎。
對這個木匠應當怎麼看？如果隻看他的缺點，身為木匠，竟然連一張床都修不好，無疑是個“棒槌”。可是，將他的缺點拋在一邊，專看他的優點，他無疑是一位出色的工程組織者。其實任何人都跟這個木匠一樣，有讓你輕視的地方，也有讓你眼睛一亮的地方。假如你用挑剔的眼光看人，那麼，你眼中將遍地荊棘；反之，你若用欣賞的眼光看人，人人都有值得讚賞的地方。
二是準確而簡潔地描述對方的優點。讚美的話如果說不到位，或語言拖遝，非但不能讓聽者開心，反倒可能激起反感，所以，不妨看準了、想清了再說，一句話說到點子上。例如，某先生去某公司谘詢處，向前台小姐詢問總經理的辦公地點。前台小姐用清脆的聲音回答：“總經理（稍停頓）第16樓（稍停頓）1618室。”某先生道謝後向電梯走去，忽然他停下來，返回去，對前台小姐說：“我很喜歡聽你的聲音和回答問題的方式。”前台小姐開心地笑了，告訴他為什麼每次都要稍停頓一下以及何種語調表達何種含義。某先生一句得體的讚美，正好道出了前台小姐引以為豪的優點，兩個陌生人的距離很快就被拉近了，變得像朋友一樣。
三是多將讚美之詞送給需要讚美的人。有的人自我評價很高，不太需要讚美，而有的人在事業、生活上不太順利，更需要讚美。很顯然，錦上添花的效果不如雪中送炭。
一位著名企業家講過這樣一個故事：“在我還是一名見習服務員的時候，常常對生活不滿意。特別是上班的第一天，我在熙熙攘攘的紐約雜貨店裏忙活了整整一天，累得筋疲力盡。我的帽子歪向一邊，工作服上沾滿了點點汙漬，雙腳疼得厲害，裝滿貨物的托盤在我的手中也變得越來越沉重。我感到疲倦和泄氣：看來我似乎什麼也幹不好。我好不容易為一位顧客開列完一張煩瑣的賬單——這家人有好幾個孩子，他們五次三番地更換冰淇淋的訂單——我真的準備撂挑子了。這時候，這家的男主人一麵遞給我小費，一麵笑著對我說：‘幹得不錯，你對我們照顧得真是太周到了！’突然之間，我的疲倦感無影無蹤了。我也回報以微笑。後來，當經理問我對頭一天的工作感覺如何時，我回答說：‘很好！’那幾句讚美的話似乎把一切都改變了。”
叔本華說：“在生命中最能給人勇氣的便是得到或重獲他人欣賞的信念。”尤其對苦悶者而言，讚揚就像是照在心靈上的陽光，它不僅僅是一種悅耳的聲音，更是一種力量，一種可以提升工作動力和生活質量的強大力量。
四是讚美要恰如其分。讚美之所以得其殊遇，不僅在於“讚”，也在於“美”，欣賞別人的“閃光點”如果變成了廉價的吹捧，無原則地誇獎，那就成了馬屁精，自輕自賤惹人生厭；欣賞別人，不是投其所好的精神按摩，更不是卑躬屈膝的精神行賄，否則就不“美”了。為了達到“美”的標準，一定要真實和真誠。為了讚美而讚美，毫無必要，對於他人的優點和長處、對於他人的成績與進步，你若真心欣賞，則不妨給予毫不吝嗇的讚美，那樣，可以使你的交往變得和諧而溫馨。
讚美他人要有八分真實、十分真誠
有一句名言：藝術源於生活，高於生活。藝術離不開真實的生活，但仍然需要運用虛構的方式進行提升。讚美也是一種藝術，虛實的分寸拿捏得恰到好處，就體現為一種智慧。這個尺寸如何把握呢？
八分真實，十分真誠。
“真實”是讚美與阿諛最大的區別——讚美是符合客觀事實的，而阿諛則是誇大其詞的。
許多到過美國的朋友都有同感：說起美國的風土人情，最讓人難以接受的就是老外們對讚美之語的濫用——你送他一支鋼筆，他會大驚小怪地對你說：“太好了，太漂亮了，這是我見過的最好的鋼筆！”如果你請他吃一頓飯，他會興奮地擁抱你，大聲地嚷道：“味道美極了，這是我吃過的最豐盛的一頓飯。”
然而，對於這些把讚美誇大至極的語言，我們聽起來覺得虛假，很是接受不了。
同樣我們周圍也有一些這樣的人，認為讚美別人是與別人和諧相處的唯一武器，不管事大事小，總是滔滔不絕，亂說一通，生怕自己的讚美太少，不能滿足別人。但是很多時候，我們的讚美對於人際關係是會起到負麵作用的。
例如，當你見到一位其貌不揚的小姐時，卻偏要對她讚美道：“你真是漂亮極了。”對方立刻會認為你所說的是虛偽之至的違心之言。
所以，我們在讚美對方的時候，一定要說真心話，做真正的自己。
當然，“真實”不等於絲毫不差，運用藝術手段進行提升，很有必要。那麼，怎樣把握“八分真實，十分真誠”的讚美藝術呢？
第一，讚美要基於事實。我們可以適當誇大事實，但是不能脫離事實，否則就會很盲目，甚至鬧出笑話。
有一次，一群朋友在一起聚會，吃飯的時候，大家相互交換名片。其中，有一個人來自報社，另一位試圖對他進行讚美，一看是報社的，便信口開河地說：“哇，您真是個有名的大作家！”
報社的朋友問道：“我怎麼有名了？”
讚美者說：“我經常看見您的文章刊登在頭版頭條！”
對方笑著說：“真的嗎？我是專門寫訃告的。”
訃告能總出現在頭版頭條嗎？這種虛情假意的讚美還不如不讚美。
第二，讚美別人要發自內心。真心欣賞對方的長處，發出由衷的讚美，對方自然會感受到我們的真誠。
第三，讚美要具體化。比如讚美別人的衣服漂亮，就要說出是哪一點讓我們覺得漂亮：是顏色、款式，還是質地？讚美別人的優秀，要說出是什麼地方讓我們覺得優秀？具體化的讚美不會給人敷衍了事的感覺。
與其說：“你真是一個優秀的人。”倒不如具體地說，“你的為人很熱情，跟你相處讓我覺得很輕鬆”“我非常欣賞你開朗的心態”“你很幽默，和你談話很開心”……