一個人，不管你生性多麼聰穎，接受過多麼高深的教育，穿著多麼漂亮的衣服，擁有多麼雄厚的資產，如果你無法流暢、恰當地表達自己的思想，你仍然無法真正實現自己的價值。語言的操控能力，對於女人，是增加自身人格魅力的砝碼，是事業上披荊斬棘的利劍，是生活上安身立命的資本。
世界上沒有任何一個正常人不需要講話、不需要交流，也沒有任何一種工作不需要和別人打交道。而人與人之間交流最方便的途徑就是語言。通過出色的語言表達，可以使相互熟識朋友的交情更深，可以使陌生的人產生好感，可以使相互有分歧的人互相理解，可以使互相仇恨的人化幹戈為玉帛。
所謂出色的語言表達能力，不僅僅要求我們擁有滔滔不絕的說話能力，還要求我們有見機說話的水準。善說者不一定說得多，但是一定說得到位。
而之所以能夠說到位，是因為她能夠從對方的言行舉止中洞悉其內心世界。
何時聆聽，何時應答；何時迎合，何時反駁；何時點頭，何時發火；何時讚美，何時批評；何時觀察，何時分析；何時深藏不漏，何時拋磚引玉……了解對方想聽和不想聽的、想要和不想要的、喜歡和不喜歡的以及對方擔心的、顧慮的等，如此便打開了人與人之間溝通的大門。
你可以生得不美麗，但一定要做一個善於言論的女人。無論環境怎樣，都能做到巧妙地溝通，機智應答。成功一定有方法，失敗一定有原因。要想練就過硬的語言能力，並不是我們想象的那麼容易，但同樣也不如我們想象的那麼困難。隻要掌握技巧和方法，成為說話高手並非難事。
讀懂人心，贏得青睞，取得驕人成就；讓你在人際交往中，把握心理規律，提升自我魅力，擁有更廣的人脈；讓你在與人交談時，占據主導地位，吸引眾人目光；讓你在日常生活中，掌控愛情和家庭的節拍，找到幸福的真諦。這就是本書的目的。