4.適當授權給下屬
下放一定的權力,又檢查監督,才是明智的授權法。一個領導,即使他有再大的精力和才幹,也不可能把組織所有的職權緊抓不放,事必躬親。他總是需要把部分職權交給下屬,讓大家來共同承擔責任。
5.對員工永遠敞開你的大門
即使在會議結束之後,用心的下屬也會時常有關於項目的新思想產生,此時他們的想法和建議非常有可能比會議期間的更成熟、更具可操作性,因此,有必要對員工始終敞開你的大門。
6.反饋要及時
當下屬們未能及時得到反饋信息時,他們往往會向最壞處想,他們會認為自己的意見和建議得不到應有的重視。及時的反饋信息可以緩和由於謠言引起的關係緊張,及時報告和反饋信息能建立領導和下屬的有力聯係,還能防患未然。
7.多給鼓勵和支持
有時候,讚賞的話比物質上的獎賞更能刺激下屬的上進心。因為領導的表揚和鼓勵,是對下屬工作和價值的肯定,也能給下屬更強的自信心。特別對於新入行的員工和自己的助手,領導一定要不時地給予讚賞。
8.公正批評,對事不對人
批評要客觀公正,擺明事實,有理有據,批評應指向員工的具體行為而不是他的人格特征。如,一名員工多次上班遲到,就向他說明這一行為如何增加了其他人的工作負擔,他有這種行為會影響整個部門的作風等,而不要一味地指責此人自私自利或不負責任。
溝通啟示
與下屬溝通是一門學問更是一門藝術,通過溝通你可以知道自己的下屬在想什麼,做什麼,可以更好地協調工作和與下屬之間的關係,有利於自己下一步計劃的開展和實施。所以,要想做一個好上司。你必須要學會如何與自己的下屬進行交流。
哪些話不該說,你知道嗎?
步入職場後,如果你有口無遮攔的毛病,那奉勸你還是抓緊改掉吧!畢竟職場如戰場,說一些不該說的話,觸犯了職場“雷區”,後果將會不堪設想,輕者在同事、領導心中留下糟糕的印象,重者可能會被炒魷魚,影響職業生涯。所以,一定要把好你嘴邊的門,不該說的話千萬不要說。
有這樣一個職場故事可以給大家提一個醒:
前段時間小琪的同事兼好友阿雨向她說起了一些關於自己職業生涯的計劃問題,阿雨打算在現在的公司好好幹,爭取1年內達到自己的目標,到時候如果公司能夠滿足自己未來的要求,就繼續留在公司發展,如果公司狀況並不能達到自己的要求,就會選擇跳槽,畢竟人往高處走嘛。
可這些知心話就在一次閑聊中被小琪告訴了金然,而且小琪並沒有斷章取義,她說這些的目的是為了表揚阿雨是一個很有遠見、很有目標的女性,不像自己幹了這麼多年還是隨波逐流,上司指到哪兒就打到哪兒。說者無心,聽者有意,小琪對剛來公司的金然還不夠了解,金然之所以要跳槽到現在的公司就是因為在原來的公司喜歡將別人的“八卦”以訛傳訛,可以說是到處招惹是非。到了一個新的公司,換了一個新的環境。可依然惡習不改。
所以不久之後,關於阿雨要跳槽的消息就傳得滿天飛,就連小琪聽到了都有些信以為真,以為阿雨找到了什麼好機會,興衝衝地找到阿雨問這件事。誰知道阿雨看到小琪頭也不抬一下,露出十分厭惡的表情。當小琪問阿雨關於跳槽的事時,阿雨更是氣得臉都綠了。
“你倒問我?我還要問你呢。不是你到處跟別人講說我要跳槽嗎?我什麼時候說過那樣的話?虧我還把你當做好朋友。那天跟你講了那麼多,你怎麼能這樣陷害我?眼看就要發年終獎金了,這件事都已經鬧到主管那裏了。本來今年的表現不錯,還指望年終能多發點兒獎金,這下全都泡湯了。誰會給要‘跳槽’的員工多發獎金?都是你幹的好事!”
說完阿雨氣憤地轉頭就走,可小琪卻摸不著頭腦了。自己根本不知道怎麼回事。想了好半天才反應過來這一定是金然幹的,因為自己隻和她一個人說過。不過這時候後悔已經晚了。
這件事雖然並不是小琪造謠生事,但卻不能說她是冤枉的,畢竟也要怪她自己亂說話。
雖然有時候自己是為了緩和氣氛,拉近和同事的關係,不由自主地就多說幾句。但這種方法實在不可取,即使關係再好,也不要很隨意地和同事說一些隱私的事情。那麼,在職場中如何分清哪些話是不該說的呢?
1.切忌鸚鵡學舌,人雲亦雲
如果你在辦公室中,隻會人雲亦雲、拾人牙慧,那麼你就很容易被人忽視,你的地位將是可有可無的。不管你在單位處於什麼樣的職位,即使是最低等的小職員,也應該學會發出自己的聲音,保持主見,敢於說出自己的想法,這樣才能得到領導的賞識。
2.不要揭他人短處
朋友之間叫外號或是開開玩笑,是工作之餘的逗樂,大家都會一笑了之,但是如果將同事的生理缺陷、生活汙點等鮮為人知的短處當做笑料一一抖出,會嚴重傷害同事的自尊心。所以,和關係好的同事開玩笑時,一定要多考慮一下。
3.不交流薪水問題
首先,不做這樣的人;其次,如果你碰上這樣的同事,最好早做打算。當他把話題往工資上引時,你要盡早打斷他,說公司有紀律不談薪水;如果不幸他語速很快,沒等你攔住就把話都說了,也不要緊,用外交辭令冷處理:“對不起,我不想談這個問題。”有來無回一次,就不會有下次了。
4.少在人前進行自我炫耀
有些人喜歡與人共享快樂,但涉及你工作上的信息,譬如,即將爭取到一位重要的客戶,老板暗地裏給你發了獎金等,最好不要拿出來向別人炫耀。隻怕你在得意忘形中,忘了有某些人眼睛已經發紅。
5.少談論原來公司與現在公司的問題
如果你覺得原來公司更不錯,也盡量少在現在公司討論,畢竟你現在端的是新家的飯碗,這麼不忘舊好總是不近人情。但也別以為喜新厭舊就好,如果你在現老板麵前大談原先老板的不是,情況隻會更糟。他覺得你今天能這麼議論原先單位,下次就會這麼說現在的單位。
溝通啟示
辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場所。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,但心理學家調查研究後發現,事實上隻有1%的人能夠嚴守秘密。所以當自己的生活或工作有了問題,應該盡量避免在工作的場所裏議論,不妨找幾個知心朋友下班以後再找個地方好好聊。