同級既是你合作的夥伴,又是你的競爭對手。得罪了他,會讓你在工作中處處被動;屈從於他,又會讓你在升遷的路上步履維艱。
與同級相處,大體可以分為這樣幾種模式:一、我輸你贏,即我不好,你好;二、我贏你輸,即我好,你不好;三、雙方皆輸,即我不好,你也不好;四、雙方皆贏,即你好我好,大家都好。權衡利弊,追逐雙贏才是同級相處的最圓滿結局。
1.別老讓同級占便宜
工作中,那些經常傷害你的同級會養成一種習慣,隨著時間的推移,他會對所做的事習以為常。因為你以前從來沒有反對過,他就認為這樣是可以被接受的。一旦你忍無可忍,要求他尊重你的權利,放棄他的習慣時,他就會認為自己損失了什麼,反倒認為是你的錯。
現在,記住這個原則吧:如果同級傷害了你,而且不止一次兩次,那麼你就要告訴他。不要覺得難為情,忍讓是要有限度的。你可以讓他知道你的立場,他可能會有所改變;他也可能會覺得羞愧不已,對自己的行為感到內疚。宣揚你的權利絕不是占他的便宜。
請記住,要想遠離傷害,是永遠不能指望別人的自覺和風度的,尤其是對那些存心要占你便宜、對你圖謀不軌的同事,一切隻能靠你自己。
好幾個月沒碰電腦了,頭一天在新公司上班,燕子不得不又一次坐在這個熟悉的“方腦袋”麵前,打開它瀏覽起來。很久沒有查看郵箱,沒想到裏麵竟有那麼多的郵件。
“這都是過去在那家公司拚命苦幹的結果。”這麼想著,傷心的往事又浮現在眼前。
她開始查看這些郵件。突然,一段短消息映入燕子眼簾:“可惡的女人,我現在一個月掙一萬多塊!你呢,又在哪兒賣自己呢?”沒有署名,發信人顯示的是自己的郵箱。一看這樣的話,燕子就知道這是誰幹的了——事情已經過去這麼久了,她竟然仍舊懷恨在心。對於這惡意羞辱的電子“炸彈”,燕子隻是淡然一笑,但已塵封的往事不禁又被攪動起來,把她好不容易清理幹淨的心又弄得混濁起來。
兩年前,燕子在一家公司供職。上班的第一天,老總把新搭檔叫到燕子麵前,說是燕子所在部門暫由她負責。新搭檔給人的印象總體來說還不錯。
由於對新工作不熟悉,燕子一時不知該從何處下手。她十分尊敬搭檔,常常向她請教,可是幾次下來,她發現,搭檔根本沒有為她提供一些有益的幫助,每次向她請教時,她總是吞吞吐吐、顧左右而言他,繞了一大圈後便借故脫身。
燕子漸漸明白了,兩個競爭對手之間是沒有幫助可言的。
初到這裏時,燕子對電腦還不大熟悉,隻好經常向其他部門的同事請教或者自己一點點地摸索。和搭檔共用一台電腦,因為有“先來後到”的規則,燕子總是在她不用電腦的時候才上機。
一天,燕子上機時,電腦突然提示:“您的密碼有誤。”燕子的第一反應就是搭檔修改了密碼,這時,搭檔卻不知“忙”什麼去了,燕子隻好停工。後來,還是求助電腦工程師才解開了密碼。這件事之後,燕子還是盡量謙讓她,原因還是“先來後到”。
一個多月後,燕子所在的部門業績始終沒有多大起色,於是上級調來了一個部門經理,誰能想到,這個部門經理的到來,更加深了燕子和搭檔之間的矛盾。
說實話,新來的部門經理很有能力,也很公平。他剛到這裏,就帶來了許多客戶資料。他把這些寶貴的客戶資料按區域劃分,分配給了燕子和搭檔。
有了這些客戶資料,燕子如魚得水,很快就取得了可喜的業績。客戶們都信任燕子,甚至還幫她聯係更多的客戶。半年下來,燕子擁有的客戶量成倍的增長,工作局麵也完全打開了,還常常出現超標的情況。
搭檔卻與她截然相反,經理提供的客戶資料到她手裏,反倒成了負擔和包袱。
兩個人的業績差距越來越明顯,搭檔受到了經理的批評。伴隨著衝突的不斷升級,一些莫名其妙的流言蜚語也開始傳播開來,諸如“燕子和經理關係曖昧”的謠言幾乎充斥了公司的每個角落。燕子知道這是搭檔玩的把戲。聽到這些謠言她並沒有生氣,反倒憐惜起搭檔來:是呀,本來她是這個部門的元老,如果自己不來,如果經理不來,沒準經理的位置就是她的。別怪人家,是自己搶了人家的飯碗,恨你也是人之常情。
燕子再上機時,再次發現幾條電線全給拔了,她忍了下來,對照相鄰的電腦一一接好了電線。“激烈的競爭讓人變得要多奇怪就有多奇怪。”她邊接線邊看著搭檔,不覺悲從中來。
這年的最後一天,一件出人意料的事情發生了——搭檔突然主動與燕子聊起天來。燕子雖然覺得意外,但仍然很高興,說實話,誰不期望彼此能和平相處、創造一個和諧寬鬆的工作環境呢?
後來兩人相約在一家小餐館裏,搭檔誠懇地對燕子說了這樣的話:“過去的一年,我做了很多對不起你的事,一直想找機會向你道歉。現在想想,真不知當時怎麼就控製不住自己,幹了那麼多愚蠢的事。”
燕子一下子愣住了,激動的淚水緩緩湧了出來。她含著淚說:“這也不能全怪你,如果沒有我就不會有這麼激烈的競爭,很多事就不會發生。你說呢?”
接著,搭檔又跟燕子講了許多自己的故事。她說她在很小的時候,父親就去世了,所以在以後的成長曆程中,她吃了很多苦,遭了很多罪,於是常常感到這個世界對她不公平、欠她的太多。她唯一得到的就是母親的愛,而母親又過於溺愛她,最終使她養成了嬌縱、跋扈的個性,這讓她吃了很多虧。離開母親走上社會,她更是屢遭挫折。
她說:“在這一年的最後一天,把所有的一切留給過去,從明天起重新做人。”
燕子聽到搭檔的心聲,異常高興,主動放棄了一些能顯示能力的機會,讓兩個人的業績不要拉開太大的距離。沒想到,這卻遭到了經理的嚴厲批評,他認為,燕子這樣做實際上是在損害公司的利益。可燕子依然在他沒有覺察的情況下讓出一些機會。
可是,燕子所做的努力並沒有給搭檔帶來轉機。不久,可悲的是搭檔又到老總麵前告狀,這一次,搭檔非但沒有得到同情,反而從此被吊了起來,取消了她工作的權利。燕子知道,對於搭檔來說,這是異常沉重的打擊。然而,燕子沒有因此幸災樂禍,反而常常自責,夜裏輾轉難眠。
不知什麼原因,有一天,公司的老總突然更換,隨後人事地震帶來的對員工的殘酷打擊也始料不及。這次是燕子被取消了工作的權利,而搭檔接替了她的工作。這個結果很有戲劇性,搭檔還特意選了一個場合跟大家說:“哼,讓她哭去吧!”
燕子完全能夠想象,她的搭檔當初被停職時的心情。燕子想,“這次總算可以平息她對我的仇恨了吧。”
有一天,燕子打開電腦,發現很不對勁,很多新郵件她沒有看就成了舊的,是誰打開了她的郵箱?是另一個同事嗎?她們曾有過短暫的合作,隻有他知道她的密碼。於是燕子找到他,問他是否開過她的郵箱,他的回答是否定的。燕子追問,他才支支吾吾地說是那個搭檔再三求他,他才不得不把燕子的密碼告訴她的……
故事裏的燕子就是由於過分厚道,一而再、再而三地忍讓搭檔,最終才被搭檔踢出圈外的。這裏並不是說,對待同事要殘忍—些,冷漠一些,而是說不能總是忍氣吞聲,任人擺布。你這樣做,並不能感化對方,使其有所收斂,反而會助長他的囂張氣焰,使其得寸進尺,直到把你欺負得體無完膚。
2.樹立一個不好惹的形象
俗話說“軟的怕硬的,硬的怕不要命的”、“吃柿子專撿軟的捏”。生活中,一些蠻橫霸道的惡人之所以能夠得意一時,就是因為社會上老實人太多。他們作威作福、發火撒氣往往找那些軟弱善良者,因為他們清楚,這樣做並不會招致什麼值得憂慮的後果。在我們身邊的環境裏,到處都有這樣的受氣者,他們看起來軟弱可欺,最終也必然為人所欺。因為一個人表麵上的軟弱,恰恰助長和縱容了別人侵犯你的欲望。
馬玲是某出版社的職員,由於剛剛接觸新同事,事事小心,處處留意,生怕惹誰不高興。她對每位同事都畢恭畢敬,偶爾與同事發生點小摩擦,即使占理,也不據理力爭,而是默默地走開。漸漸地,大家都認為她太老實、太柔弱,於是都不把她當回事,在許多事情上,她總是吃虧。想起兩年來同事們對她的態度,尤其在獎金分配上自己老是吃虧,馬玲覺得很委屈。麵對殘酷的現實,她開始對自己平日與同事交往中的一言一行進行反思了。
有一天,一位同事因擅離職守而使辦公室裏丟了東西。這位同事嫁禍馬玲,說那天是她值班。主任在會上通報這件事時,馬玲立即站起來反駁說:“主任,這件事你可以明查,看一看值班表你就會發現,那天根本不是我值班。我順便提醒大家一句,我們能在一起共事,可以說是一種緣分,應好好珍惜,誰都不是好欺負的!”
經過這件事之後,馬玲發現同事們對她的態度發生了一百八十度大轉彎。她從此抬頭挺胸,不再扮演被人歧視的老實人的角色了。
人是應該有一點鋒芒的。雖然在待人處世中,沒必要像刺蝟那樣全副武裝,渾身帶刺,也至少要像那些凶猛的動物一樣,讓人覺得你不好惹。特別是對於那些沒事找事的惡人,你必須該硬時就要硬。
所以,樹立一個不好惹的形象,是確保自己不受欺侮的一條很重要的處世規則。這一形象在時刻提醒別人,招惹你是要承擔後果並要付出更大代價的。
某地一個集貿市場上,有一個潑皮無賴,仗著自己練過幾天功夫,在小鎮的農貿市場上為非作歹、為所欲為。最令人氣憤的是,他總是拎了這個攤位的雞,又拿了那個案子上的肉,卻總是不給錢。誰要向他討,他就說先賒著,以後一塊兒給。可誰真向他要時,他便會大打出手,或是想法子弄得你無法在此地待下去。大家對這樣一個無賴小人真是敢怒而不敢言。
然而有一天,這個無賴卻碰到了硬茬兒上。一大早無賴就來到市場,隻見他走到一個豬肉攤前,用右手點著一塊肉要攤主割下來給他,那位攤主也是位青年,聽他一說,二話不講,操起刀就在案子邊的條石上霍霍地磨了起來。這個無賴見此,也隻好站在那兒等著。此時,攤邊上的人開始聚攏過來,一半是看熱鬧,一半是想親眼目睹一下這個無賴如何橫行霸道。豈知,這位攤主磨了好幾分鍾還沒有罷手。此時,無賴急了,張口就罵,要攤主快點兒。隻見這位攤主不慌不忙地應了一聲,把磨得鋥亮的刀往陽光下一擺,一道寒光直照到無賴的眼睛上。無賴心中一驚,不由得打了一個冷顫。他又催攤主趕快割肉,但語氣明顯緩和了一些。攤主拿著刀,對著這個無賴想要的那塊肉就砍下去,隻聽“唰”地一聲,一大塊齊整整的肉就被割了下來。更令人叫絕的是,也就這一刀,把肉中連著的骨頭也齊齊地砍斷了。見此情形,這個無賴心中又是一愣。然而,事情還沒有完,攤主把肉砍好之後,並不是像往常那樣,把刀擱在案子上就算了,而是朝身邊幾尺遠的一塊木板上扔去。隨著“啪”地一聲響,那把剁肉刀便插在木板上,與其他幾把並排,排列得非常整齊。哦!原來這是他的刀板。同樣令人奇怪的是,這回無賴並沒有像往常那樣,拿起肉揚長而去,而是叫攤主稱了稱,乖乖地如數把錢交了。
究竟是什麼力量,使攤主在默默的無聲之中征服了無賴呢?看了這個小故事,人們自然會想到那把刀,以及攤主熟練的技藝。但是,這則故事告訴我們的卻是:通過某種形式、某種物品、某個動作,給人一種暗示,自己絕對不是好惹的,更不是好欺負的,實際上是在告訴他,一旦被逼急了,羔羊也會變成猛虎的!這裏,雖然沒有明火執仗的對抗,沒有拳腳相見的衝突,卻也是一種較量,是一種力量和意誌、人格的顯示——你可能不一定有刀,但你有自己的工具和手,它們同樣可以幫助你表現自己的力量和尊嚴。
一個人在社會中生存和發展,隻要能夠顯示出你是一個不容欺侮的人,就能夠做到不受氣。當然,你不必現還現報、立竿見影,隻要能抓住一兩件事,大做文章,讓冒犯者品嚐到你的厲害,就能收到一種“殺雞給猴看”的效果,起到某種普遍性的威脅作用。
那麼,哪些形象最不易受欺侮呢?
其一,潑辣的形象。所謂的潑辣,便是敢說別人不好意思說出口的話,敢為別人不好意思表現的舉動;誰讓他受氣,誰當麵就會下不來台。他敢哭敢鬧,敢拚敢罵,口才好,又敢揭對方的老底兒,所以,很少有人敢惹這種人,以免自討沒趣。
其二,愛玩命的形象。其實,人類一切的弱點都可歸結為—個“怕”字,而怕死則是人類最本能的一種東西。那些愛玩命的主,往住喜歡用武力解決問題,以玉石俱焚的態度來實現自己的意誌,這種遊戲自然是常人不敢玩也玩不起的。
其三,有仇必報的形象。人人都知道,仇恨是一種非常可怕的東西,而其最可怕的地方莫過於它的爆發沒有時間的限製,令人防不勝防,所謂君子報仇十年不晚,就是這個意思。當然,我們這裏並非提倡人們動不動就去玩命,而是說在大是大非的原則問題上,應該做到還以顏色。
其四,實力派形象。塑造實力派形象就是在平時就要注意展示你雄厚的力量,比如,令人可羨慕的專業本領、廣泛的人際關係、神秘莫測的後台等等,這些都會在周圍的人群中造成一種印象,即:你是一個能量巨大的人,不發威則已,一旦發威則讓人難擋。所以,人們一般不敢招惹這類人物,塑造這種形象的人也很少受氣。
總而言之,樹立一個不好惹、不受氣甚至敢玩命的形象是很重要的,有了這一形象,就好比是種下了一棵大樹,從此,你便可以在樹陰下納涼,再也不用擔心別人會平白無故地欺侮和招惹你。
3.壓低別人並不能抬高自己
與同級相處,要做到隻“羨”不“妒”。同級取得進步時,要向他表示衷心祝賀。有的人平時能夠與人和睦相處,但一看到別人走到了自己前麵,便妒火中燒,心理上很不平衡:“他與我一樣的資曆,一樣的水平,一樣的級別,憑什麼他就得比我強?”這樣的想法往往會導致你對同級開始冷落,甚至說些風涼話。這樣做不但會使你失去信心,也不利於自己的進步。你盡可以羨慕他,向他學習,奮起直追,這才是正確的態度。要知道,光靠壓低別人是不能抬高自己的。
第一,同級失誤時不要諷刺挖苦。任何人都會有缺點和錯誤。當同級在工作中出現了缺點和失誤時,既不能熟視無睹,任其發展和蔓延,也不能諷刺挖苦,借機抬高自己。
一次,某公司業務部經理小賀談了一筆生意,由於對方條件太苛刻而沒有談成。這本來是很正常的事情,但銷售部經理老餘(前任業務部經理)卻說:“憑小賀的才能竟然沒有拿下這筆生意,這真是出乎意料啊!我當業務部經理時可沒有出現過這種情況。”結果惹得小賀大為光火。
像老餘這樣的人,其實大有人在。他們本身沒有多少才能,也沒有幹出過什麼驕人的業績,正因為如此,所以他們生怕別人小瞧自己,總想在別人麵前顯露一下。看到同級取得了一點成績,他們便冷嘲熱諷,甭管同級有了什麼缺點錯誤,他們不是伸手拉一把,而是諷刺挖苦,落井下石,趁機表現一下自己的高明。
諷刺挖苦是最讓人受不了的。它看似溫和、不溫不火、不急不躁,實則是軟刀子殺人,更加讓人難受。