第五章 文案變現:一切不以高轉化為目的的文案都是耍流氓(1 / 3)

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文案最終隻有一個目的,那就是賣貨——讓別人購買你的產品。文案讓人“叫好”固然能使創作者臉上有光,但“轉化”才是商業世界真正不變的追求。一切不以成交為目的、自我感覺良好的“文藝作品”都是耍流氓。

優質文案就猶如一台萬能收割機,不僅能快速完美地“收割”消費者的購買欲,還能成功“收割”企業的利潤增長點。

01溝通力:求實惠或求新穎,摸透訴求才能把貨賣出去

文案,就是利用文字和消費者進行溝通,通過文字打動消費者,讓他們跟著我們的思路走,最後自覺自願地掏錢購買產品。要想達到這一目的,文案就要緊扣消費者的訴求來寫。

人做任何事情都是出於一定的訴求,比如吃飯是為了填飽肚子,天冷穿厚衣服是為了禦寒,購買行為也一樣,一個產品隻有勾起消費者的購買欲望,消費者才會為這件產品埋單。

文案作為產品宣傳推廣中很重要的一個環節,可以用文字直觀地展現產品的賣點、服務和品牌理念,傳遞其情感和價值觀。當這些點中的某一個剛好擊中消費者的痛點時,就能成功勾起他們的購買欲望。

通常消費者都有哪些方麵的訴求呢?由於消費群體的多樣性以及消費場景的不可控性,消費者的訴求也是五花八門,但有些核心訴求卻是不變的。下麵我們來說一下消費者的三大核心訴求:

一、“我看重的是功能”

這類消費者主要看重的是產品的實際價值,相對而言,產品的外觀、設計理念、附加值等對功能影響不大的因素,他們不會太在意。

打個比方,女性購買麵膜,最關心的就是麵膜的補水、美白功效,而麵膜的包裝是否美觀,對她們而言隻是附加值,並不會成為其是否購買的決定性因素。所以,寫這類產品的文案時,應該從產品的品質、功能、技術、安全性等方麵進行闡述,突出實實在在的價值,讓消費者一眼就能看出這件產品物有所值。

需要注意的是,我們在寫產品賣點時,要切忌“王婆賣瓜,自賣自誇”。比如說我們的產品擁有什麼什麼功能、采用的是什麼什麼先進技術,這樣的表述“口說無憑”,根本無法說服消費者。

為了更好地迎合這種追求實用性的消費者,我們可以借助調查得來的數據、使用產品的真實場景等來贏得他們的信任。

1.使用數據,增加功能優勢的真實性和可感知度

俗話說“事實勝於雄辯”,用真實的數據說話,不僅能讓消費者印象深刻,還可以增強他們對產品功效真實性的信任感。遣詞造句再華麗,購買理由說得再天花亂墜,沒有事實作為依據,就很難讓他們買賬。

想要消費者購買產品,就得保證他們能被我們的文案說服,而數字具備強大的說服力。比如“充電5分鍾,通話2小時”“一晚低至1度電”“2000萬柔光雙攝,照亮你的美”等運用數字的文案,不僅可以增加產品功效的可感知度,還突出了產品“充電速度快”“省電”“拍照神器”等亮點,直觀地向消費者闡釋了產品的優勢和功能。

2.營造實用場景,向消費者展示產品的優越性能

用文字描述出產品的真實使用場景,讓消費者一看到文案就可以根據自己的日常生活在腦海中形成一個清晰的畫麵,對產品的功能形成具體的認知,從而產生購買欲。

全球著名體育運動品牌NIKE有個經典的廣告文案是這樣寫的:

◎你決定自己穿什麼

找出你的雙腳,穿上它們。跑跑看、跳一跳……用你喜歡的方式走路!你會發現,所有的空間都是你的領域,沒有任何事物能阻止你獨占藍天!意外嗎?你的雙腳竟能改變你的世界。沒錯,因為走路是你的事,怎麼走由你決定!當然,也由你決定自己穿什麼!

將走路這件稀鬆平常的小事上升到改變世界的高度,很符合年輕人積極進取、渴望證明自我的心情。而運動講究純粹,不需要五花八門的理由,隻要一種心情和一套簡單的裝備。這個文案通過一個小小的場景將運動品牌的張力表現得淋漓盡致,自然能讓消費者產生購買的欲望。

二、“我就想便宜一點”

有些消費者的購買行為主要以產品的價格為導向,對他們而言,價格是決定他們是否購買的第一要素。如果一個人在淘寶上購物時經常按照價格由低到高的順序進行搜索,那麼這個人就屬於“我就想便宜一點”的消費群體。

這類消費者對價格比較敏感,會不惜花費大量時間和精力去對比同一產品的價格差異,然後選擇最便宜的那家。相對於價格來說,他們對產品質量、功效、外觀等因素不是那麼在乎,反而是促銷、打折、滿減、包郵等信息對他們來說更有吸引力。

對於這類消費群體,文案撰寫人就要想方設法用各種形式去傳遞產品性價比高的訊息,告訴他們現在購買會得到更多的實惠。以下兩種方法供大家參考:

1.開門見山說優惠

不要花裏胡哨的鋪墊和引子,既然消費者對價格比較敏感,那就讓優惠信息更一目了然,在第一時間抓住他們的注意力,戳中他們的痛點。比如超市裏經常會出現這樣的促銷文案:買一贈一。簡單明了,直接告訴消費者可以享受半價的超級福利。

2.通過對比,突出價格優勢

對比價格,既可以是產品現在的價格和過去的價格進行比較,也可以是同類產品之間價格的比較。因為提供了參照物,就更能突出產品的價格優勢。

比如,某洗衣粉廠家推出新品時的廣告文案如下:

◎增量50%,加量不加價。

某鈣片推出新品時的廣告為:

◎一片頂過去五片

這兩則廣告語,雖然是在產品的量上進行的對比,卻同時將產品的價格優勢體現得淋漓盡致。同樣的價格,買到的產品更多,產品的功效也更好,對於追求價格實惠的消費者來說,自然有莫大的吸引力。

3.把省下來的錢具象化

我們可以獨辟蹊徑,把省下來的錢用具體的事物表達出來,突出價格優勢。舉例說明:

◎平時買一件的錢,現在能買兩件

◎買××手機可以多喝兩杯星巴克,和朋友邊刷抖音邊喝咖啡

三、“要新穎、要時尚,我要做一個跟得上潮流的人”

現在很多年輕消費者屬於此類人群,他們隻買時下最流行的產品,從手機到相機再到鞋子,他們追求的是產品的時尚性、潮流性以及獨特性,而不會對價格和性能過多考慮。為了滿足這類消費人群的購買需求,文案撰寫人要利用他們的獵奇、求新心理,在文案中突出造型別致、款式新穎、網紅同款、時下流行等元素,迎合他們的訴求點,從而激發他們的購買欲。

1.展現流行元素

求新人群對於時尚動態、潮流理念總是特別敏感和在意,如果我們在文案中借用這些流行元素,就可以吸引他們,並促使他們為此而掏腰包。比如百事可樂的文案:

◎百事可樂,新一代的選擇!

它明確傳達了這樣的意思:如果你是新一代的年輕人,就應該喝百事可樂,這是當下年輕一族中流行的飲品。當然在包裝方麵,百事可樂也做到了年輕化。

2.彰顯自我個性

在追隨流行文化的同時,不少消費者還想保持自身的個性,以彰顯自己獨特的品位和獨到的眼光。那麼針對他們的產品文案就要迎合其追求與眾不同的訴求。比如美國蘋果公司於2015年發布的新款智能手機iPhone 6S的廣告文案——“唯一的不同,是處處都不同”,就很好地表現出了iPhone 6S的與眾不同。與消費者的購買動機同頻震動,自然能激發他們的購買欲。

當然,消費者的訴求遠不止以上三種,還有追求高端的,比如喜歡買奢侈品;追求便利性的,比如想要簡化購買流程;追求興趣愛好的,比如喜歡收藏打火機;等等。這些訴求都或多或少影響著消費者的購買欲望,隻要圍繞產品受眾的訴求來寫,就能大大提高文案的轉化率。

02吸引力:閃閃發光的“吸睛”文案,90%都離不開這三點

優秀的文案絕對不是自嗨,而是當你看到它第一眼時就會被打動,那些文案就像是會發光一樣,能一瞬間吸引你的注意力,讓你久久不能移開目光。所以,好文案一定是炫目的,讓你不關注都不行;好文案一定是多年後人們還會想起,並且一定要翻出來看一看、品一品,找個人說道說道的那種。它們從不同的維度給我們獨特的啟發和觸動,給我們留下了深刻的印象。比如:

◎世界上有一種專門拆散親子關係的怪物,叫作“長大”——台灣奇美液晶電視

◎誰的一生相伴,不是一生相互為難——中國婚戒定製開創及領導品牌BLOVES

◎沒有人能讓你放棄夢想,你自己想想就會放棄了——日本UCC咖啡