張會計是一個中年女人。據其他同事講，她在離婚後，性情大變，很少笑，對工作也很嚴苛。同事每次去她那裏結算工資、報銷費用，都能明顯感到她臉上的寒意。假設手續差一個，她就會不受理。總之，同事描繪的會計簡直就是冷漠極了。蝴蝶有辦法，她打聽到這個會計與她的兒子相依為命，而她的兒子馬上要升高中時，臉上就有了勝利的微笑。
她去報銷買電腦、書籍、辦公用品的費用時，不像其他同事那樣戰戰兢兢、速戰速決。她仔細打量了近40歲的張會計，發覺她人也挺漂亮的，就是多了歲月的風霜，不覺脫口而出：“張姐長得真漂亮啊！”因為從沒有人這樣誇讚過她，張姐不由得皺了皺眉頭。蝴蝶又說：“聽說你兒子上初中，成績好嗎？”張姐知道這種私事同事知道也無所謂。於是眉頭便舒展了幾分，說：“我兒子要升高中了，就是不愛學習，英語老差勁了。”談起自己唯一的兒子，張會計的話就多了起來，“語文也不好，給他買了很多作文書，也不看，還報了很多輔導班，都沒有多大用，現在的孩子真難管啊，就知道整天玩電腦。”蝴蝶曾是她們市的高考狀元，就主動說自己願意輔導她兒子。張姐聽了喜上眉梢，還握住了蝴蝶的手（這是同性表示親密的方式）。蝴蝶初戰告捷，其他同事也對蝴蝶刮目相看。因為蝴蝶的熱心和“有眼色”，她征服了公司的大多數同事，很多同事有什麼事情都願意告訴她，也願意幫助她，無論私事，還是公事。這樣，蝴蝶的工作開展起來自然暢通無阻。
其實，那些表麵上冷漠的人，並非你想象中的那麼難以親近。隻要我們用心，去關心他們，留意他們的興趣愛好，就一定能找到一個不錯的話題。
當然，投其所好絕不等於溜須拍馬，而是為了找到一個說話的切入點，縮短彼此的距離，而不是出於某種目的說著違心的話去奉承對方。
所以，在閑暇時，我們不妨多充充電，拓展自己的知識麵。無論別人提起什麼，我們都能接得上話。不要小看平日裏那一點一滴的積累，關鍵時刻往往能助你一臂之力。如果你確實對對方的“喜好”一竅不通，也沒有關係，隻需一句“你對這個很有研究吧”，接下來，豎起你的耳朵仔細聽就足夠了。不要不懂裝懂，否則弄巧成拙，就會讓別人取笑了。