Chapter 8 摸清底牌,更好地掌控你周圍的人(3 / 3)

在與人談話中不喜歡爭論和辯論的人,相對來說則較封閉和保守,接受新鮮事物的速度比較慢,競爭和攻擊性弱,性情溫和,喜愛平淡,不太熱衷於爭名奪利。

在談話中喜歡糾正別人錯誤的人,多較主動、自信,但由於他們的性格比較直率,會忽略他人的感受。打斷別人的談話而變成自我發揮,往往會傷害到別人,所以人際關係從某種程度來說並不是特別的好。

那些在談話時不糾正別人錯誤,而等到談話結束以後指出來的人則顯得謙讓、有禮貌,能夠站在他人的立場上為對方著想,並給予足夠的尊重,從而也會獲得他人的認同和好感。

鬥智法則

要想準確地抓住一個人的真心,最簡單的方法莫過於使其多說話,你所需要做的隻是豎起雙耳,閉上嘴。

通過習慣動作摸透一個人的心理

人的習慣性動作往往是泄露自己內情的標記,要想了解一個人的性格如何,內心所想,看其習慣性動作便可知一二。

一些人在做某些日常性動作時,有一些習慣性動作帶有很濃厚的個性色彩,這對於我們摸透一個人的心理、客觀評價一個人具有重要的參考價值。習慣是一天天地逐漸形成的,它有著極強的穩定性,想要一下子改變過來,一時之間很難辦到。心理學家萊恩曾說過:“人們日常做出的各種習慣行為實際反映了客觀情況與他們的性格間的一種特殊的對應變化關係。”這大概能為我們從日常習慣行為認識別人提供必要的理論根據。

一個人的所思所想和性格特征都能在舉手投足、點頭微笑中暴露無遺,那些經驗豐富的識人高手從一舉一動就能識別人心。有一些習慣動作,可以幫助識人者觀察他人並輕鬆地對人認知。下麵就是一些識人高手長期的識人經驗總結。

1.習慣性點頭者

比較關心他人與體貼別人,知道給予配合的重要性。及時表達自己的認同,可以使說話者增強自信和多談論話題深入思考,並得以充分發揮,有利於找出最好的解決問題方法,於人於己都有好處。在生活和工作當中,他們同時也是願意向他人伸出援助的人,能夠尊重對方的弱點,在力所能及的範圍內尋求解決方案,具有熱心助人的性格特征。能夠聆聽對方的全部說話內容,並給予認真的思考,讓說話者會有被認可的感受,所以會認可和欣賞他們,把他們當成可以深交的朋友。他們也是一些愛交朋友的人,這不僅表現在能夠給予朋友力所能及的幫助,而且還在內心深處關懷和體貼朋友,處處為朋友著想,時時為朋友著想,時時想著為他們排憂解難,準備隨時幫助朋友,最為難得的是經常在尚未得到別人請求協助的時候便伸出了援手。

2.經常搖頭或點頭者

經常“搖頭”或“點頭”以示自己對某件事情看法的肯定或否定。他們在社交場合很會表現自己,卻時常遭到別人的厭惡,引起別人的不愉快。但是,經常搖頭或點頭的人,自我意識強烈,工作積極,看準了一件事情就會努力去做,不達目的誓不罷休。

3.手插褲兜者

雙腳自然站立,雙手插在褲兜裏,時不時取出來又插進去,這種人的性格比較謹小慎微,凡事三思而後行。在工作中他們最缺乏靈活性,往往用一種辦法解決很多問題。他們對突如其來的失敗或打擊心理承受能力差,在逆境中更多的是垂頭喪氣,怨天尤人。

4.雙手後背者

兩腳並攏或自然站立,雙手背在背後,這種人大多在感情上比較急躁,但他與人交往時,關係處得比較融洽,其中可能較大的原因是他們很少對別人說“不”。許多當過兵的人可能都對雙手後背這種習慣動作很熟悉。

盡管部隊規定在正式場合不許袖手和背手,但還是可以看到,在非正式場合一群新兵聊天的時候,突然老兵班長來了,他往往就是背握著手,揚起下巴,在新兵中走來走去。把老班長這種動作換成語言來表示,就等於他在說:“我是老兵,我是班長,你們得聽我的。”這是相當自信的姿勢。

5.坐立不安,手足無措者

經曆充沛,給人一種事業型的感覺,而他們也是按照事業類型打造自己的。由於身邊的工作機會很多,為了早日實現自己的目標,他們不允許自己錯過任何機會,積極投入身邊的所有事情當中,忙完這個忙那個,放下一頭又抓起另一頭,結果是疲於奔命,造成極度的緊張,無法專心致誌於分內工作,得不償失。

鬥智法則

每個人都有自己的習慣性動作,這些動作往往是不自覺的,卻能夠更多體現一個人的心理。

把有用的人都吸引到你身邊

人際關係的好壞,受著許多因素的影響,不僅受到認知方麵的影響,還受到行為心理方麵的影響。其中最重要的就是交往雙方的心理吸引程度的影響,雙方在情感上喜悅程度越大,關係也就會越密切,還能成為知音。

怎樣才能改善人際關係呢?對此,社會心理學家提出了以下九種十分有效的建議。

第一,近鄰性吸引。

俗話說,遠親不如近鄰。空間距離越近,則雙方越容易接近或者視為知己,在交往的初期更是這樣。

據說青年人尤其是大學生們,交朋友成功的概率最高的是鄰居、同班同組以及同宿舍的人。

為何是近鄰就容易產生相互之間的吸引力呢?

因為,其一,近鄰交往起來很方便,相互之間便於了解與幫助;其二,近鄰對於行為有著很大的影響,因此人們大多願意和近鄰建立起和諧的關係。

若近鄰之間相互都渴望交往的話,那麼距離越近好感就越強,吸引力也就越大。

第二,容貌吸引。

不論你承認也好,不願意承認也好,人們總願意同漂亮的人交往。不過,如果你是相貌平常的人,你可以在增強自己的修養上下工夫,使自己的學識與氣質增強,這樣同樣會增強你的人際吸引力。

第三,能力吸引。

如果你長相一般,但是你很聰明,能力很強或者是在某一方麵有專長,這也很容易增強吸引魅力。

人人都喜歡有才能的人,有才能的人可以幫助自己或者滿足自己的需要;有才能的人容易使別人對他產生羨慕感;與有才能的人在一起能夠增長自己的才能。

第四,性格吸引。

一個性格開朗、大方熱情、勇敢機敏的人較之沉默內向的人具有更大的魅力,一個人的性格特征,即他的涵養、禮貌、熱情比相貌好以及較高的地位等更具有魅力。

第五,熟識吸引。

熟識可以增進了解,還可以減少誤會,便於雙方之間的交往。人常常不由自主地力求以最小的代價換取最大的報酬,跟熟悉的人進行交往能夠花最小的工夫,來獲取更多的信息,與熟悉的人交往也容易產生安全感。

第六,回報吸引。

人人都喜歡喜愛自己的人,討厭懷恨自己的人,受到別人的尊敬或者喜歡屬於一種社會報酬,受到別人憎恨與討厭屬於一種社會懲罰。

在與人相處時,人際吸引常常出現對於喜歡的回報。人們往往容易出現回報吸引,因此在同人交往的時候,若能有效運用回報吸引不失為增強人際交往的一種方法。

第七,相似吸引。

人人都喜愛相同的人,交往當中雙方如果認識到他們的情況很相似,很容易相互吸引。

兩人之間越相似,就越能夠互相吸引,意思是說人都喜歡態度、信念、價值觀與自己相似的人,最好的朋友一般是與自己條件十分相似的。

為何相似就能在青年當中產生吸引力呢?

原因之一,人傾向於協調性的保持,喜歡將相似的看成是同一組合,同一組合引發了喜歡;原因之二,相似能夠促進“我是正確的”的感覺,這種感覺促使同一組合之間的更加喜歡;原因之三,相似的人之間共同行動,能夠減少防禦以及不協調的壓力。

第八,互補吸引。

雙方不僅具有差別,還能夠融洽地組合在一起,常常能夠引發更強烈的吸引力。

當雙方的需要、個性特征以及社會特征不同,然而雙方卻形成了互相補充的時候,容易促使雙方互相喜歡。

出現互補吸引的原因之一是因為社會生活是非常複雜的,雙方的補充度越大,社會行為越有效率。互補會使雙方受益匪淺。原因之二是因為一方的特征恰好符合了對方的需求,互相補充使得雙方都得到了自己想要的東西,很容易相協調,尤其是那些需要長期配合的關係對於雙方更加有利。

第九,品質吸引。

品質吸引是所有吸引的前提和基礎。人們大都喜愛真誠、熱情的人,厭惡自私、奸詐以及冷酷的人。因此,提高自己的修養水平,令自己具備高尚的被人所喜愛的品質,是很重要的。

在熟記了以上九種增強人際吸引的因素後,若有意識地按照這九種因素去做,就能夠增強人際交往的魅力,使得你能夠達到一個全新的狀態,達到改善人際關係的目的。

鬥智法則

善用你跟別人的關係來強化已經達成的頻率一致,但不要把你跟別人的關係當成達成一致頻率的手段。

不要光顧自己表現,要注意對方的心理

要想贏得良好的人際關係,在與人交往時就不能讓自己表現得太過強勢,在日常生活中,需要對自我做一介紹的時候,需要有謙謙君子的心態,學會安撫他人的心靈,也就是說,不可以使對方產生相形見絀的感覺。

一位女士的寶貝女兒從劍橋畢業回國之後,在特區一家金融機構供職,每月數萬港元薪水。這位女士相當自豪,她麵對親朋好友時,言必稱女兒的風光,語必道女兒的薪俸。偶然被女兒發覺,極力製止母親,說總誇自己的女兒,突出自家好,人家會有什麼感受,不要因此傷害了他人。

女兒的話在情在理。可見在敘述自我時,要防止過分突出自己,切勿使別人心理失衡,產生不快,以至影響了相互之間的關係。

有位朋友,講了這樣的故事:

說有兩位要好的女友,甲靚,乙平平。她們一起去參加舞會,舞場上的許多男士頻頻與甲共舞,卻在不知不覺中冷落了乙。甲下意識地感覺不妥,於是推辭身體不適,奉勸朋友們邀請乙,男士們尊重了奉告,乙被男士們卷入了舞池,乙的快樂是不言而喻的。

甲以友情為重,不想女友被忽視,於是機智采取一種平衡手段,使乙的心靈得到撫慰,這必定會使她們的友誼更加深一層。

英格麗·褒曼在獲得了兩屆奧斯卡最佳女主角獎後,又因在《東方快車謀殺案》中的精湛演技獲得最佳女配角獎。然而,在她領獎時,她一再稱讚與她角逐最佳女配角獎的弗淪汀娜·克蒂斯,認為真正獲獎的應該是這位落選者,並由衷地說:“原諒我,弗淪汀娜,我事先並沒有打算獲獎。”

褒曼作為獲獎者,沒有喋喋不休地敘述自己的成就與輝煌,而是對自己的對手推崇備至,極力維護了對手落選的麵子。無論誰是這位對手,都會十分感激褒曼,會認定她是傾心的朋友。一個人能在獲得榮譽的時刻,如此善待競爭的對手,如此與夥伴貼心,實在是一種文明典雅的風度。

以上故事告訴我們,你的一言一行都要為對方的感受著想,學會安撫對方的心靈,不可以使對方產生相形見絀的感覺。與此同時,自己的心靈也會因此很欣慰。

經常可以看見一些人大談自己的得意之事,這是不好的。對方不僅不會認為你是“了不起”的,你甚至會被對方認為是不成熟的、賣弄過去好時光的人,所以,盡可能不要提自己的得意之事。

然而,每個人都想被評價得高點。明知不可談得意之事,卻情不自禁地大談特談,這是人性中比較麻煩的一麵。所以,完全不談得意之事當然不可能,但同樣是談得意之事,不妨注意一下談的方式。

注意之一是,至少在別人未談得意之事之前,自己也不要談。也就是說,單方麵大談得意之事不雅,所以先讓對方發表演講之後,那種壞印象也就淡薄了。所以聰明的人就先煽動對方:“您的見聞廣博”,促使對方發表得意之事,然後若無其事地說:“我也知道這樣的事。”如此這般,穿插自己的得意之事。

鬥智法則

要想摸透一個人的心理,就不僅要懂得做人不僅不可強出頭,而且在與別人在一起時,不可讓別人相形見絀,要時時處處揣摩他的心理。