“嗬嗬……”她盡量粲然一笑,問道,“你有女朋友了,是吧?”
“誰說的?”我反問道。
“你是不是跟小陳在一起了?”
“聽誰說的?”我打死不願意承認。
“別傷害人家。”她說道。
聊著,餐廳服務員也就陸續上菜了。
我低頭是一陣狂吃。
她突然有些憂傷的看著窗外感歎道:“人活著,真不容易啊。”
我很詫異,她何出此言?可我又不好打聽,我埋頭繼續吃。
“怎麼不說話?”她問。
“我餓了,桃總,是不是因為公司的原因,你心裏不開心?”
“很多吧,公司的原因也有,都有。其實人活著,有時真的是很無奈,沒有選擇的餘地。”
從她話裏,我感覺到她心裏有些難以啟齒的煩心事,可她不說出來,我也不知道怎麼去安穩她。
我們兩沉默了一下,她問道:“公司最近遇到了一些小麻煩,你能幫我分析分析一下嗎?”
我疑惑的問:“有什麼事情需要我幫忙?”
她再次顯出猶豫,然後思考了一下,說道:“我們這是一家多元化的民營集團公司,下有化工廠,生產塗料和萬能膠;有製衣廠,生產加工女式時裝;有房地產公司,主營住宅開發;有建築公司,承接建築施工業務;有裝修公司,承接裝修業務;還有實業公司,以貿易為主要經營方向;還有若幹個我們這樣的公司。公司在組建集團公司前後,效益良好,利潤豐厚,公司上下團結一致,尤其是集團總部和各分公司的高層領導,極富戰鬥力。”
“可是,我們這家公司成立幾年後,原集團公司的常務副總裁,辭職離開了公司,另開公司。這位副總裁時集團的主要力量,雖然他上麵還有一個正總裁,但公司的重要事情均由他一手策劃。常務副總裁這一走,在全公司引起了極大地轟動,想發生了一次大地震,許多個公司的老總也隨這位副總裁出去打江山,我們這裏之前的老總就跟他出走了。”
“我來到公司後,便推行了一係列的改革。可是一直到現在,公司不但沒有起色,反而出現了下滑跡象,並且公司職員,包括中高層的領導,在閑暇時有的甚至是在上班時間裏,湊在一堆回憶以前的老總時怎麼怎麼的好,我感到很迷茫。”
“這些事,我不敢跟別人說,但你,我很相信你,認識你也不短了,我發現你對企業的經營管理有頗多心得。我現在想要進行大改革,可又怕會失敗……”
桃潔滔滔不絕的向我訴說了她心中的煩惱,講訴了公司及她的艱難處境。她問我有沒有什麼辦法改變這種現狀。
我告訴她:“有。”
我簡單地對她的情況作了以下分析:“原總經理在公司有著極高的聲望,能力也很強,他的離去,對於職員來說是一種打擊。而你是新上任的領導,你的工作能力、你的領導魄力甚至你的作風、為人等等對於職員來說都還是一個謎。職員要認同你需要一個過程,現在擺在你麵前的主要問題,就是你的前任太強大,你要做的重要工作,就是消除職員對前任領導的依賴情結。”
她聽了之後,認為很有道理,接下來她問我應該怎麼做?
我很簡短地告訴她:“為下屬賣命。”
她聽了感覺有點奇怪地看著我:“怎麼理解?”
“你現在最好不要實施改革,因為你的當務之急不是這方麵。原因就是,你雖然來了一段時間,但你還沒能完全融入他們的心裏,現在不一定要出很大的成績,在這點上集團也能理解,而首先要建立你個人的領導誠信,在這點你的前任的依賴情結確實是頭等大事。如果這項工作你做好了,接下來最推行改革就會順利和有成效得多。改革是需要有人支持的,沒有下屬的支持,僅僅依靠集團高層的支持是沒有多大成效的。因為你改革的具體事項時要下屬去執行的,再好的改革,如果下麵執行不力也等於白費勁。”
“為下屬賣命,就是趕快在下屬中建立你的誠信度,塑造良好的總裁形象,讓職員盡快走出對你前任的依賴情緒,轉而將情感轉移到你的身上來。這是你立足的根本,也是你改革的保證。沒有了群眾基礎,就如無源之水、無本之木。你可以通過也下屬頻繁的接觸,來建立一個互相交流與溝通的平台,讓下屬了解你,同時你也了解下屬。在與下屬的接觸中,你可以有意識的了解一下你前任的具體做法,職員們為什麼會如此愛戴他,他的優點在哪裏,這樣便於你有的放矢。我相信,你的前任隻所以具有如此大的影響,就是因為他在職員中樹立了良好的形象,有一幫願意為他賣命的下屬。應該說,他是懂得為下屬賣命的一個好領導。隻要你與下屬的情感有了一個良好的溝通,給職員留下一個為下屬著想的好印象,你就會很快走出困境。”