1．負責：敢於承擔一切
勇於承擔責任
主動要求承擔責任是優秀員工必備的素質！作為一名優秀的員工，即使你沒有被正式告知要對某事負責，你也應該努力做好它。如果你能表現出勝任某種工作，那麼責任和機會就會接踵而來。
在任何一個公司，責任感是員工生存的根基。因此，是否勇於承擔責任正是優秀員工與一般員工的區別所在。
有些員工往往對於承認錯誤和擔負責任懷有恐懼感。因為承認錯誤、擔負責任往往會與接受懲罰相聯係。有些不負責任的員工在出現問題時，首先把問題歸罪於外界或者他人，總是尋找各式各樣的理由和借口來為自己開脫。其實，這些都是無理的借口，並不能掩蓋已經出現的問題，也不會減輕要承擔的責任，更不會讓你把責任推掉。
傑克和巴斯新到聯邦速遞公司，被分為工作搭檔，然而一件事卻改變了兩個人的命運。一次，傑克和巴斯負責運送一件昂貴的古董。在交貨碼頭，傑克把郵件遞給巴斯的時候，巴斯卻沒接住，古董掉在地上摔碎了。
傑克趁著巴斯不注意，偷偷來到公司辦公室對經理說：“這不是我的錯，是巴斯不小心弄壞的。”隨後，經理把巴斯叫到了辦公室。“巴斯，到底怎麼回事？” 巴斯就把事情的原委告訴了經理，最後巴斯說：“這件事情是我們的失職，我願意承擔責任。”
後來，經理把傑克和巴斯叫到了辦公室，對他倆說：“其實，古董的主人已經看見了你倆在遞接古董時的動作，他跟我說了他看見的事實。我也看到了問題出現後你們兩個人的反應。我決定，巴斯留下繼續工作，用你賺的錢來償還客戶，傑克，你明天不用來工作了。”
美國西點軍校認為：沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優秀的員工，沒有責任感的公民不是好公民。缺乏責任感難免會失職，員工與其為自己的失職找尋借口，倒不如坦率地承認自己的失職。沒有誰能做得盡善盡美，但是，一個主動承認錯誤的員工至少是勇敢的，如何對待已經出現的問題，能看出一個人是否能夠勇於承擔責任。
其實，承擔責任很簡單。比別人早一些進入辦公室，想一想一天的工作計劃，當電話鈴聲響起的時候，熱情地拿起話筒，把合作夥伴或者顧客的要求或者意見準確地記下來，如果是自己能夠處理的，就要不怕辛苦地把問題解決，哪怕不是自己的責任。
學會比別人晚一些離開辦公室，不要隻圖一時的輕鬆自在，晚回家一會兒也許是占用了你的私人時間，但是卻提高了你的能力，甚至得到升遷的最佳機會。
斯拉剛到殼牌石油公司時從事打字工作。
一天，同事們出去吃飯了，她正準備出門，這時，董事達斯經過他們部門時停了下來，想找一些信件。這並不是斯拉份內的工作，但是她依然回答道：“達斯先生，讓我來幫助您處理這件事情吧！我會盡快找到這封信並將它放在您的辦公室裏。”
四個星期後她被提升到了一個更重要的部門工作，薪水提高了30%。
看起來是微不足道的小事，有時恰恰反映了我們的責任心。 “我要對自己的工作負責！”我們要用這種意識來指導自己的行動，更積極主動地負起責任來。簡而言之，我們需要時時注意哪些工作是需要做的，而不是消極等待別人來告訴你做什麼。
隻有當一個人從心底改變了自己對承擔責任的理解，認識到責任不僅是對公司的一種負責，也是對自己的一種負責，並在這種負責中感受到自身的價值和自己所獲得的尊重和認同時，你才能從承擔責任中獲得滿足。
承擔責任，努力工作，對一個優秀的員工而言，感受更多的不是壓力而是一種快樂和幸福；對公司老板而言，你也正是可以真正令他放心、滿意的員工。
試著去承擔一些外在的責任，並且為這份責任付出自己的努力吧！你會發現心情會隨之明媚，智慧會隨之增長，你的周圍會聚集更多誌同道合的同事，讓你在不知不覺中成為一個優秀團隊的核心。
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這個世界就像是一個大機器，每一個人都是這個機器上的一個齒輪，任何一個齒輪的鬆動都會引起其他齒輪的非正常運轉，進而影響到整個機器。作為公司的一個員工，你的表現將直接關係到公司的正常發展。
如果你經常趁老板不注意時偷偷地開小差，或者煲與工作無關的電話粥；將本來屬於自己的工作推托給同事；當老板布置一項任務時，你不停地提出這項任務有多艱巨，以暗示老板是否在你做成之後給你加薪或者你做不成也情有可原。這樣，也許是維護了你自身的利益，你會為自己一時的小聰明而沾沾自喜，但是你在不知不覺中就放鬆了自己，降低了對自己的要求，注定自己無法百分之百地完成任務，升遷的機會永遠與你絕緣。
所以，不要以為自己隻是一名普通的員工，其實你能否擔當起你的責任，對整個公司而言，同樣有很重要的意義。一定要嚴格要求自己，從小事做起，主動積極地擴展自己的職責。