正文 第14章 職場忍者術:笑傲職場,抗挫力你有沒有(1)(1 / 3)

1.醞釀效應:解決不了的問題先擱置一下

不管是在生活中,還是在職場中,你都會有這樣的感受:

一個問題想了半天也想不出一個可以解決的辦法,真是百思不得其解;

一個東西找了一兩個小時也找不到,到處翻遍了也見不到蹤影;

一個方案怎麼想也想不出創新的點子,想破了腦子還是那樣;

…………

有的人遇到這幾種情況,為了堅守自己的執著之心,於是茶不思飯不想,非要想出個法子不行,不想出個法子其他的事都免談。可結果又是怎樣的呢?問題還是沒有解決,東西還是沒有找到,方案還是那麼陳舊,沒有一點“奇跡”出現。

而有的人卻很聰明,或者你說他們懶惰也行,他們把問題暫時放一放,去做別的事情,直到某一天,百思不得其解的答案和怎麼找也找不到的東西竟突然出現在他們麵前,令人欣喜若狂,甚有柳暗花明又一村的舒暢。

其實,我們應該學習後麵那種人,先把問題放一放,說不定哪天就能得到滿意的答案。我們說的這個方法不是紙上談兵,也不是什麼歪門邪道,而是有心理學依據的,這個依據就是著名的“醞釀效應”。

關於醞釀效應的由來,我們先來看一個故事。

在古希臘,有一個國王讓金匠做了一頂純金的王冠,做完了之後,金匠將王冠呈到國王麵前,國王看後連忙命人幫他戴上。國王非常高興,對王冠愛不釋手,可是高興之餘,他又懷疑金匠會不會在王冠中摻了白銀。

可這個王冠跟當初自己交給金匠的金子一樣重,誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼,國王陷入焦慮之中。此時,他想起了阿基米德,便把他叫來,並把這個難題交給了他。

阿基米德為了解決這個問題可謂煞費苦心,想了很多法子,可最終都失敗了。於是,他也不想了,該幹什麼就幹什麼去。結果有一天,他去洗澡,當他坐進澡盆,看到盆裏的水往外溢,同時感覺身體被輕輕地托起時,他突然恍然大悟,想到王冠的問題可以運用浮力原理來解決。

阿基米德高興得跳起來,趕緊跑進了王宮。他讓大臣準備一塊黃金、一塊白銀,並要求金塊和銀塊與王冠的重量相同,然後他把金塊、銀塊和王冠分別放進一個水盆裏,最後發現,金塊排出的水量比銀塊排出的水量少,而王冠排出的水量比金塊排出的水量多。他據此判斷,王冠確實是摻了白銀。

國王沒弄明白,阿基米德說:“一公斤的木頭和一公斤的鐵相比,一定是木頭的體積大,鐵的體積小。如果把它們分別放入水中,體積大的木頭排出的水量一定會比體積小的鐵排出的水量多。我把這個道理用在了金子、銀子和王冠上。因為金子的密度大,銀子的密度小,所以同樣重量的金子和銀子,必然是銀子的體積大於金子的體積,放入水中,金塊排出的水量要比銀塊少。剛才實驗時,王冠排出的水量比金塊多,說明王冠的密度比金塊小,從而證明王冠不是用純金製成的。”

其實不管是科學家,還是我們平常人,在解決問題的時候,都可能會發現“把問題先放一放,過一段時間,你可能就會得到滿意的答案了”這一現象,心理學家把它稱為醞釀效應。阿基米德發現浮力定律,並用此定律為國王分辨王冠真假的過程,就是醞釀效應的經典故事。

在職場中,我們的工作其實就是解決問題,不同工作之間的區別不過就是解決不同的問題,如此一來,每一個職場人士都是一個問題解決者。我們每天都會遇到不同的問題,有些比較棘手,有些會暫時沒有頭緒,還有一些會令雙方爭執不下……

作為每天都在解決問題的你,一定有諸多應對這些問題的“絕招”。不過你也不可避免地會時常陷入一種無助的狀態,這種讓你陷入無助狀態的問題都有一個共同的名字,叫做“無法解決”。而你也理所當然地認為“無法解決”是不被允許的,於是你絞盡腦汁地去想“怎麼辦”。

其實,你完全沒有必要這樣,因為這世界上有一種解決問題的方法叫做“放一放”。這時你可能會持反對態度:“你這不是沒事找事嗎,不完成,老板還不炒我魷魚啊?”可是話又說回來,你想半天又想不出什麼對策來,結果不也一樣嗎?

所以,你倒不如把問題暫時擱置,把它先放一放,說不定哪天答案就突然出現在你的麵前,讓你忍不住發出類似阿基米德的驚歎。這時候,醞釀效應就綻開了思維之花,結出了答案之果。這樣一來,還能提高你的工作效率。

小珍和小莫在同一個辦公室,可是兩個人的做事風格卻完全相反,小珍屬於死鑽牛角尖型,而小莫屬於遇事靈活變通型,所以小珍常常給人一種埋頭苦幹的印象,小莫卻看起來輕鬆得多。

小珍雖然勤奮,但業績一直不如小莫好,因為小珍每遇到一個問題,想不出來也在那兒冥思苦想,有一種問題不解決絕不罷休的氣勢,可結果呢?別的工作耽誤了,那個問題還沒想出來呢。所以效率一直不高,業績也不怎麼好。

而小莫恰恰相反,她懂得靈活變通,遇到問題如果實在想不出答案來,就把它放在一邊,先做別的事情,當別的事情做完了,那個問題也解決了。總之,小莫做事就是講究變通,不會一條道走到黑,所以效率一直很高,業績也比較好。