他很快地舔他的嘴唇。
她的呼吸變得快速而且沒有規律。她坐下使她的肩膀放鬆。
她打著響指。
他向後靠，收緊他的下巴。他向前彎腰。
他攘緊他的左拳。
她的嘴角向上彎，像是在笑，但她的眼睛沒有變化。她的皮膚變色了。
她的鼻孔變大了。他左顧右盼。
她把她的手搓來搓去。
聽覺信號：
他說話更大聲。
他的聲音很含糊。
他的聲音變得暴躁。他的語速變得緩慢。她的音調變高了。
她的聲音緩慢而柔和。
她用一種單調的口氣說話。
◆積極麵對否定者
當遇到不可避免的情況發生時，情商高的人會積極地麵對否定他的人。如果你在生活中以積極和客觀的方式對待一個否定你的人，你將幫助他明白，其行為是如何影響別人以及他自己的事業成功的。事先準備一套辦法會使這種會麵更有效。這套辦法應該包括對此人行為的客觀描述，並真誠地解釋他的行為是怎樣影響你的感情的。
設想小張是一個否定者而且是你不得不與之打交道的一位同事。他經常抱怨什麼都不如人意，對任何改進措施都大挑毛病。他對工作非常不滿意並且他的態度影響了周圍的其他成員。
以下是一套可行的應對方案。
1.給你自己一個積極的信條。
例如：“我能與小張談論他的消極態度及其對我的影響。”
2.客觀地描述小張的行為。
例如：“當我們提出一個解決辦法時，你說它為什麼不會有用。”
3.描述他的消極態度怎樣影響你。
例如：“我感到苦惱，因為我們沒有把足夠的時間花在怎樣讓項目運轉起來上。相反，我們把時間用在了分析解決方案的錯誤上。”
4.如果這個人的消極行為沒有改變，告訴他你準備做什麼。
例如：“如果你繼續這樣做。我就讓你知道我的感受。而且，我會在沒有你參與的情況下完成任務。”
5.遵守你的承諾。
◆緩解壓抑的情緒
當你身心健康的時候，你可以有效地處理威脅和危機。如果壓抑的情緒持續了較長的時間，人不但在體力上，而且在情感方麵將變得精疲力盡。長期的壓力會幹擾大腦的注意力和邏輯性。這使得你更加難以應對生氣的同事、沮喪的客戶和總在發號施令的上司。
負麵的情緒不能取消，但能夠緩解或駕馭。情商高的人應用下麵的策略來緩解或駕馭壓抑情緒。例如：
*通過鍛煉、休息和加強營養滿足你的身體需求。
*保證足夠的睡眠。
*與家人和同事建立積極的人際關係。
*每天都做一些你喜歡的事。
*在工作、家庭和休閑時間增強你的滿意度。
*依靠發現新的方法洞察變化為你和別人提供積極的信息。
*有規律地休息和娛樂以緩解壓力，這種休閑時間可以是每小時一次，或是兩周或更長的休假。
*每周有24小時的時間脫離工作。
*午餐時間徹底放鬆，在這段時間裏避免想或做任何工作。你在午餐前後可以散一會步，與朋友交談，看一會書或伸伸腰。
*通過祈禱、參加精神團體和沉思滿足你的精神需求。
*花幾分鍾時間想象一下讓人得到休息和寧靜的地方，如海灘或小溪流水。
你還可以通過以下方法在你的大腦中創造出產生良好感覺的化學物質。這些化學物質能使你情緒高漲，讓你感覺良好。
l.鍛煉。
鍛煉可以增加你的心跳和呼吸的頻率，可以使你出汗。許多健康專家建議每天活動20～40分鍾，每周活動3～5次。即使活動量很小也是有幫助的。
小提示：一個有效的話動計劃可以是每周有五次每次半個小時輕鬆的散步。
2.大笑。
幽默感對你和別人都是重要的。不要拿別人取樂，但是要和他們一起從每天的事件裏找樂。你是否因看戲劇、電影或聽笑話而捧腹大笑？捧腹大笑可以增加心跳、加速呼吸、增加大腦中的內分泌激素。
3.關心。
關心是與別人積極的情感接觸。別人給予的愛和關懷會在大腦中形成產生好感覺的化學物質。積極的情感接觸包括給予或接受支持、鼓勵以及幫助別人。給予者和接受者都從中獲益。照顧一個寵物也會讓人高興。
小資料：研究表明，壓抑的情緒導致80％的主要疾病，75％～90％的求醫者存在與壓抑情緒有關的問題。壓抑使醫藥業每年花費掉3000億美元的支出。長期的壓抑情緒會引起免疫係統衰退，免疫係統弱的人不像健康人那樣容易抵抗疾病和恢複健康。
◆魅力測試題：測測你的負麵情緒
下述問題如果你的肯定回答在四個以上，請考慮從家庭醫生、心理醫生那裏尋求幫助。
1.你感到每天有四次以上跟別人生氣或被別人激怒嗎？
2.近一年裏，你是否對工作和個人生活中的大多數事情變得漠不關心？
3.你是否在大多數時間裏感到情緒低落和不愉快？
4.你是否在工作中遇到了很多麻煩？
5.你是否感到大多數人都不想與你交談？
6.你是否在大多數時間裏感到疲倦？
7.你晚上睡覺是否失眠？
8.你飲食是否出現問題？吃的太多、太少或是食不甘昧？
9.你是否總為某些事情擔心？
10.你是否總是感到孤獨？