本章要點
一、幽默有什麼用：幽默很有趣，幽默化解敵對，幽默提升工作能力，幽默提升領導魅力；
二、有效的幽默才有魅力：有效的幽默是即席而發的，積極奉承的幽默會特別有效，有效的幽默拒絕汙辱，有效的幽默避免取笑他人，有目的的幽默更有效；
三、培養你的幽默感：講幽默的玩笑，使用妙趣橫生的話。
▲幽默有什麼用
幽默對魅力來說很重要，因為它是一個在你和你要施加影響的對象之間建立關係的手段。
◆幽默很有趣
如果我們問一個6歲的孩子幽默為什麼有趣，他很有可能會回答：“因為它讓你大笑。”假如你要更進一步探討這個問題：“是的，但是為什麼幽默會讓你笑呢？”這個小孩可能回答：“因為它很有趣。”如果我們來看看幾個有關幽默的嚴肅定義，也許我們能明白為什麼幽默有趣，以及為什麼會讓我們大笑。如果你知道幽默為什麼有趣，那麼你就會更容易變得有幽默感，這就會增加你的吸引力。
玩笑的主要成份，正如任何形式的幽默一樣，是其令人意外的因素。你讓人們順著一串意思往下走，然後卻突然轉向另一個意思。約翰·克利斯，幽默的培訓影片的著名製片人，解釋說玩笑涉及到從一個參照框架突然轉向另一個參照框架。例如：
一位進行性行為調查的女士正在問一位飛行員問題。最後她問他上次做愛是什麼時候，他答道：“1993。”這位調查者非常吃驚，因為該飛行員是以喜歡談情說愛而聞名的。“1993？”她問道。“嗯，現在隻是2216（22點16分）”他回答道。
參照框架從年月日期突然轉向24小時的時間製確確實實使這個玩笑非常有趣。通過一個令人愉快、積極有益的方式，你的思維受到了觸動。
約翰·摩瑞爾，一位哲學教授，對幽默中令人意外的因素提供了更多的細節。他說幽默是“和當時情景不相稱的東西，和你意料相反的東西，和你認為事情本該如此的想法不相符合的東西所帶來的欣喜”。
前幾年，美國好幾位高級管理人員利用令人意外的因素，耍類似的花招，在向雇員發表講話時，他們突然脫下他們套裝中的上衣，你可以看到聽眾中很多人的臉上露出疑惑的表情。接下來，這位高級管理人員解開襯衫的前麵露出——一件帶有公司標誌的T恤衫。參加會議的人大喊大叫，對他極力誇獎，並且鼓掌歡呼。
由脫下二層衣服露出公司的T恤衫產生的激情來自於一個雙重的意外。讓一位男性高級管理人員解開他的襯衫是一個大大的意外，讓一位女性高級管理人員同樣這樣做的話是一個四重的意外。當這位高級管理人員露出隱藏在裏麵的帶有公司標誌的T恤衫時，意外的程度就成倍增加了。
◆幽默化解敵對
幽默主要是人類敵對行為的表露。我們運用幽默來貶低另外的部門，然後陶醉在對別人的貶低之中。因此幽默被認為是有利的。因為比起對人進行身體的攻擊來說，對他們進行口頭的挖苦更為安全。持這種觀點的極端分子認為侵犯性的幽默甚至有助於預防戰爭。
無論幽默是敵對行為的理論是否正確，有魅力的人應該最小限度地或避免運用敵對的幽默。很多有魅力和領袖氣質的人的目標是團結人而不是和他們搞分裂。這樣他們就會避免那些像貶低人的種族、性別、人種、年齡或身體狀況的敵對的玩笑。大多數人意識到這樣的玩笑與崇尚差異性的精神相衝突，而且這樣的玩笑大部分由此從具有現代意識的經理們的全套本領中消失了。
為了避免顯得過於講究政治上的正確性和顯得極古板，有時非常有技巧地講述有關種族的玩笑也能團結人而不是分裂人。
與有關種族的玩笑相比，較不會被認為懷有敵意的是那些對有些職業或專業人員進行貶低的玩笑。一位新任命的總裁正式造訪了公司的財務部門。這個部門除了雇用財務專家之外，還雇用了許多會計師和好幾個經濟師。
這次來訪的目的是準備進行一個公開的討論而不是作一個有準備的講話。這個總裁以一個他認為效果不錯的笑話開始，他說：“你知道經濟師是什麼嗎？他是在學校對數學非常擅長，但是不具備會計師個性的人。”這位總裁自己也是一個經濟師，所以他認為間接地對他的專業開玩笑，人們更能領會他的笑話。
然而，沒有人笑，而且總裁的會議開局就不利。隻是講了這麼一個草率的玩笑，這位總裁汙辱了經濟師和會計師的人際關係能力。同樣他的玩笑對婦女也是一個不大不小的貶低，因為經濟師被認為是男人獨霸的天地。這樣的俏皮話適合於幽默的侵犯性理論，因為汙辱是一種敵對的形式。
當汙辱的程度適中時，帶有敵意的玩笑或取笑的話有時很有效。當受到汙辱的人是在場的人的競爭對手時，它也非常有效。（對經濟師／會計師開的玩笑也汙辱了那些在場的人。）這裏是一個流傳很廣的帶有侵犯性的玩笑，不過它更增添了講這個笑話的人的水平。