▲巧用同感增加你的魅力
從神經語言學計劃程序的角度來看，用來建立融洽關係從而增加魅力的方法是和他人有同感。有同感是指尊重另外一個人的情感，這表明你理解他的情緒，因而使你贏得他的信任。
◆理解別人的情緒
有同感總是銷售代表們手段的一個部分。熟練的銷售人員不會與反對意見進行爭論。相反，他會表示理解。在表示理解之後，銷售人員會說明他或她的提議將如何和這個反對意見相一致。這位顧客可能會接著說道：“你的產品是我們需要的，但是價格有點過高。”
為了消除這個反對意見，這位銷售人員可能會說：“你很關心價格，我理解這總是一個重要的因素。然而我還是希望你考慮一下用我們產品的長期費用。由於它比同類競爭產品的壽命要長一半，所以我們產品真正的花費實際上比你習慣支付的費用要低。”
要運用保持同感這個技巧，首先要相信你能理解你要施加影響的對象的情緒和情感。如果你不經意地得到了最為細微的暗示：這個人生氣了，那麼進一步留心傾聽更多的生氣的跡象。如果這個人的膚色是淺色的或中性色，那麼留心注意當一個人生氣時由於皮膚血流的增加而變成紅色。注意尋找咬牙或威脅性的假笑的跡象。如果你確信這個人生氣了，接下來你可以說一些讓人消氣的話，比如說：“我不會因你生氣而責怪你。如果我處在你的位置，我也會生氣的。”
同感在積極的狀態下也能起到很好的作用。如果你有足夠的證據表明這個人心情舒暢，你可以回答道：“我很高興你感覺很好，我也是。讓我們慶祝一下。”
◆傳遞共鳴保持同感
傳遞共鳴是建立同感增進魅力的一種方式。每一個有同情心的人都會被認為是有魅力的，而且有同情心有助於增進你的個人魅力。請看下麵的例子：
一位公司雇員對她公司的一位副總裁說：“下個月我要退休了，所以我要說的話不是想通過你實現我自己的意圖。我想要告訴你的是我的幾位朋友和我都認為你是公司中最好的高級管理人員。”
這位副總裁回答道：“聽到這些話我也很高興。但是我想知道我做了些什麼才讓大家有這樣的想法。”
這位雇員回答道：“還記得兩個星期前下雷陣雨的那一天嗎？你真心感謝我們盡管下大雨也來上班。其他的高級管理人員一般都不會承認那天來上班是一件十分困難的事情。”
由此例可見，副總裁的同情心使他贏得了員工的愛戴。
◆全身心傾聽吸引對方
被神經語言學計劃程序確認的用來建立融洽關係的另外一個技巧就是全身心地傾聽。任何有效形式的傾聽都有助於在你和你要施加影響的對象之間建立融洽的關係。全身心的傾聽是上升到一個更高水平的傾聽。傾聽的時候，你盡可能地把注意力放在另外一個人的身上，而不是集中精力注意你自己的思維。你被另外一個人所說的話深深地吸引住，以至於你暫時把你自己的議事日程放在一邊。
全身心傾聽的一個獨特的特點是你的姿勢和你要施加影響的對象保持一致。姿勢保持一致比起其他形式的有效傾聽來說，更能讓這個人覺得別人更好地理解了他。而且當一個人感到很好地被人理解時，他或她更有可能被認為是一個富有個人魅力的人。
仔細聆聽反映了這樣一種強有力的態度：你理解對方，與對方有相同的感受。
通過仔細聆聽，你不僅可以置自己於腦後，還可以進入到別人的世界。當你傾聽時，你給予別人時間，但更為重要的是你也給了別人你的注意力。你如果對別人說：“我想要了解更多；我想要多多了解你；你對我及我的生活都是頗有價值的。”類似的這種話語會給人非常親切的感覺。
仔細聆聽通常可使人際關係輕鬆並持久。傾聽就是認可訴說者的事情或抱怨，使傾聽者和訴說者都能夠緩解緊張感。
小提示：傾聽對自尊以及尊重他人都是至關重要的。不聽別人傾訴是一種實施控製的方法，但這絕不是健康的方法。