第64章 “富不過三代”並非咒語(3)(1 / 3)

家族企業向現代企業製度邁進,其適用的企業製度因時、因地而異,不同行業、不同規模、不同發展階段和不同背景的企業各有適合自己情況的企業製度,沒有普遍適用的標準模式。福特家族企業公眾化、社會化和市民化的做法為我們提供了一些有益的啟示。

168.思利及人的經營觀成就百年老店

家文化體現了中國傳統文化的突出特征,是中國家族企業文化的核心。家文化對中國人的社會、經濟、政治等各方麵的活動影響極大,同時也對家族企業文化的形成產生了重大影響。但是,隨著中國企業管理與世界接軌,以中國傳統文化為基礎的家文化正受到來自現代企業管理文化的挑戰。在商業競爭中如何化解文化差異衝突,融合先進理念,保持家族企業文化活力,已經受到越來越多的關注。

百年民族企業李錦記,經曆117年的風雨曆程與艱辛創業,成為一家世界的民族企業、一個民族的世界品牌,在“富不過三代”的亞洲商界,這已經是一個奇跡。但是,1992年成立的廣東南方李錦記營養保健品有限公司,開始了李錦記集團新的輝煌。

短短十餘年,南方李錦記的銷售與利潤連年成倍增長,組織規模快速擴張,知名度、美譽度急劇上升。產品獲得“中國保健品行業名牌”,並連續三年榮獲“十佳保健品”,2005年“中國500最具價值品牌”排行第62位,品牌價值80.83億元等,勾畫出一條卓越企業高速增長的軌跡。

是什麼推動著南方李錦記這個家族企業持續快速地發展的?其實就是締造百年品牌的觀念。

提煉南方李錦記企業文化就是兩個東西:“思利及人”和“自動波領導模式”。“思利及人”的淵源:在中國的傳統對聯中,充滿著待人接物、教育子女、工作生活以及理想追求等方麵的道理。其中一句“修身豈為名傳世,做事唯思利及人”讓李錦記集團主席李文達深有感觸,他認為“做事唯思利及人”這句話與家族的經商之道非常契合,因此便將“思利及人”四字單獨裝裱起來掛在了辦公室。從此,“思利及人”就成為表述李錦記價值觀念的核心詞彙,也成為南方李錦記文化的精髓。

今天,思利及人,已經成為南方李錦記全體員工、夥伴和顧客的共識,也是社會最為認同的焦點。2005年,一本百家企業文化叢書中的《南方李錦記思利及人》用故事的形式,生動演繹了思利及人的智慧,引起很好的反響。思利及人,這是中國人的智慧,也是南方李錦記人的智慧。李錦記無論是在流程、服務、策劃還是執行的過程中,都能夠讓人強烈地感受到思利及人的光芒在閃耀。

從思利及人出發,南方李錦記人堅持思利及人的價值觀,堅持科技領先的產品觀,堅持顧客第一的操作觀,堅持三個專心的策略觀,堅持客企一體的決策觀,堅持造福社會的發展觀。

南方李錦記文化的具體實施體係是它獨創的“自動波領導模式”。源於老子的道家學說,建構在“道天地將法”的思維平台,強調高度信任的氛圍和共同目標的積極作用,注重運用教練的心態和技巧,透過OPERA充分授權,讓這個年輕的團隊釋放無限潛能。顧客、員工的滿意度不斷攀升,公司效益也連年翻番。

南方李錦記的文化,源於中華悠久文化,帶著濃濃的時代氣息,提煉於長時間的認真實踐,經過百年探索,尤其是近十年的“狂風暴雨”,顯現出巨大的成效,這不僅是一家企業的驕傲,更是我們民族的驕傲,因為它是根於中國。

家族企業持續發展,優秀的企業文化不可或缺,福特、杜邦這樣的百年老店,正是具有強大的企業文化而屹立不倒,讓我們也一同期待中國家族企業所展現的以中國現代傳統文明為主的文化內涵,能夠讓他們保持長久的生命力,使得家族企業基業長青。