“請問補辦身份證時間快嗎？我們花多少錢都願意，請不要為難我的女朋友。”李澤天帶著急切的心情問道。
洪所長不急道：“別擔心，我們會按照程序辦，請把她的情況說說吧？”
“她叫馬春花，馬坡村的人，其實她是被馬坡村收養的一個孤兒，是一兩歲被馬奶奶收養了。現在馬奶奶跟她的兒子，媳婦，還有孫子都發生車禍死了。她的身份證和戶口本，還有錢在前年八九月份在湘城被人搶走了。她一直想回來補辦身份證，結果買不上火車票和車票，她回不來。她這邊基本上沒有親人了。洪所長，你看怎麼辦？請你們一定要幫幫她，太可憐了！”李澤天把所知道的全告訴，最後發出懇求。
“你叫馬春花，他說的全是事實嗎？”洪所長冷靜問。
“嗯！”春花點點頭應一聲。
洪所長觀察清楚吩咐一聲：
“你去查一下，這個做特殊情況處理。”
“是。”
男警官立馬去查。
李澤天立刻感動了，前去握手真誠感謝：“謝謝！”
洪所長很熱情，不客氣。
“其實，她這個情況，應該去湘城派出所報案，他們會妥善處理，絕對不會為難。”洪所長有些婉惜道。
“你看她一個女孩子，在人生地不熟的地方，舉目無親，無依無靠，她哪會想到去報案？”李澤天維護起寶貝道。
“是啊，一般不會想到。”洪所長同情道。
春花一直垂首不敢抬頭看任何人，跟犯人一樣在認錯。
“洪所長，請抽煙！”
李澤天看到有希望了，馬上從包裏拿出華子煙送上。
“不抽不抽。”洪所長拒絕。
“洪所長，說實話，她是我女朋友了，是我的家人一樣。你看她多可憐，希望你們幫她辦一下，花多少錢都沒有問題。我要幫她找到家人。她無依無靠很慘，不能讓她再去當乞丐討錢了。我要給她幸福生活。我們開車過來的，她買不到車票，隻能開車過來。你看，洪所長，她的身份證和戶口本很重要，請一定要幫幫忙！”
洪所長聽到點頭，十分同情。
男警官過來彙報情況，全部屬實。
“你們別急，我給馬村長打個電話。”洪所長拿手機道。
“辛苦所長！”李澤天見到有希望了，真誠拜托。
洪所長走開一步，到後麵門口邊打電話。
李澤天盯著所長打電話，通過觀察他的言行發出猜想，他肯定向馬村長要證明材料。
他打了一兩分鍾結束。
“情況，我問了。是這樣的，她的情況特殊特辦，向上級彙報。她隻要符合馬春花本人信息，辦理身份證馬上辦，隻是戶口本，那個需要村委證明。馬村長電話裏說了，他村裏有個叫馬春花的人，她的情況跟你說的差不多，但需要一個詳細證明，你們要去找馬村長，讓他開出證明。”洪所長說完提醒道，“記住，證明一定要蓋章簽字。”
“所長，你是說，她隻要符合馬春花信息就能補辦身份證？”李澤天帶著喜氣問。
“是的，你帶她去辦吧。”洪所長請他們去。
李澤天謝所長，由一個警官帶去。
春花聽警官指示做到電腦麵前，他們通過數碼攝像頭已經進行身份信息確認。
“請報一下身份證號碼？”女戶籍員問。
這個早有準備，是以防萬一記不起來，李澤天讓春花告訴身份證號碼，將它記錄在手機上麵。
李澤天打開手機記事本，請戶籍員參照登記。
輸入身份證號碼之後，馬春花身份信息在電腦上立刻顯示。
“馬春花是被收養了五年之後拿著村裏證明來辦理登記，六年前來辦過一次身份證，到現在那身份證過期了，樣貌發生變化。現在不是補辦，而是到期換證。”女戶籍員向所長彙報。
“她有指紋嗎？”洪所長問。
“有指紋。”
“馬春花，請把拇指和手放到上麵。”女戶籍員吩咐。
李澤天請寶貝把拇指放到上麵驗證。
“指紋符合。”
“瞳孔符合。”
“樣貌校正符合。”
女戶籍彙報符合情況。
各種情況符合馬春花信息。
“幫她辦吧，一個可憐的人。”洪所長鬆口氣吩咐。
“馬春花，現在給你照相，請把外套脫一下。”
李澤天聽到馬上辦身份證，立刻幫寶貝脫下白色羽絨服。