課前導讀 “知識學習目標”通過本章的學習，掌握分析競爭者的步驟與程序，掌握一般競爭戰略策劃的方法，掌握競爭策略的運用與競爭策劃。 “職業能力培養目標”通過本章的學習，培養分析競爭對手的能力，培養競爭策劃個案分析的能力，培養進行企業競爭策劃的能力。 “教學重點” 1.識別企業的競爭對手； 2.企業競爭戰略策劃。 “教學難點” 企業競爭戰略策劃。