晉商崇商重利的價值觀,以義製利的人生觀,不被世俗所迷惑,能夠毅然選擇自己的人生之路。在中國古代“修身、正己、齊家、治國、平天下”這一傳統文化的影響下,晉商尤其重視修身正己、人格修養。在商業活動中,信譽至上,坦誠相待,不弄虛作假,不欺詐偽飾,一直是他們恪守的商業品德,他們以此夯實了自身商業文化的基石,在社會大眾中建立了值得信賴的良好形象。
1做生意就是做人,人品最重要
晉商極為看重為人之道,認為做生意在本質上就是做人,因而人品最為重要。很多商業實踐都已證明:商業的成功與高尚的品德密不可分,商人隻有具備高尚的品德,才能享受真正的成功和永久的快樂。
山西盂縣商人張靜軒說:“經商交結務存吃虧心,酬酢務存退讓心,日用務存節儉心,操持務存含忍心……前人之愚,斷非後人智可及,忠厚留有餘。”由於晉商嚴於律己,為人誠懇忠厚,行商不欺詐,故人都願意與之共事。
在做人修養上晉商表現出了誠實忠厚的一麵。他們認為“和氣生財”,“和為貴”,凡事不做過分,不做法外生意,講求以誠待人。晉商與同業往來中,既保持平等競爭,又保持相互支持與關照。
運營資本乃商家之生命,猶如血脈,須臾不可缺少。但做生意,難免有短缺之時,互助借貸,自然是常有的事。如何對待借債,對商家和個人的品格無疑是一大嚴峻的考驗。有“天下第一喬”美稱的喬家,對債務的態度是:該外的一文不短,外該的聽其自便。由此,足見其胸懷寬闊和品格的高尚。
有一家商店關門時,尚欠複盛公1000兩銀子,複盛公經理就去那家店裏拿了一把斧頭了事;有一家商號倒閉時尚欠複盛公5萬兩銀子,經理登門向“喬老爺”請罪,“喬老爺”隻是安慰,並不追究欠債。若僅從表麵上看,喬家讓借債人“聽其自便”,而借債人的“自便”除感恩戴德外,那就是廣為傳頌了。無疑,喬家實際上等於借此做了一個永久的“活廣告”。這件事在當時傳為美談。喬家的信譽越傳越廣,越傳越牢靠,從而財源也就滾滾來。
商人的價值目標追求,首先建立在人格道德信用和商業信譽基礎之上,然後才能實現其商人的價值目標和商業的盈利目的。晉商為了實現這一價值目標而自我修養、正身的追求,使得潔身自好成為風尚。若有人一旦失足,人格尊嚴盡失,遂為同行所不齒,鄉裏所卑,親人所指,失去營生,再業無門,也無顏回故土。也正因為如此,明清晉商敬業心強,商業信譽卓著,事業發達,為世人刮目相看。
用單一的道德標準品評人,分出好人、壞人,並不一定公平和正確。人或誠實或虛偽,一時之間,很難分辨。但隨著時日的增長,兩者分界逐漸明顯,一個人是誠實還是虛偽,其日常的言行舉止,總會有所表現。所以說,生意人應當愛惜自己的人品,雖然人品不能當飯吃,但人品是立身之本,對事業的成敗影響頗大。一個商人無論多麼才華橫溢,隻要品德上有缺陷,終究成不了大器,如果走“歪門邪道”賺錢,遲早會出事。
山西榆次鼎澤洲環保產業有限公司生產磚塊成型機,在當地很有名。1999年,董事長王永昌招聘了一個叫郭瑛的人做公司銷售部經理。郭瑛是一個有能力的人,很快就將鼎澤洲的產品推廣到了全國。
王永昌很賞識郭瑛,將自己的轎車讓給了他坐,還替他買了一套大房子。另外,除了拿銷售提成,在王永昌的堅持下,公司還將郭瑛的年薪提高到了10萬元。這在相對貧困的山西,簡直是天價。
王永昌的厚待並沒有留住郭瑛。不久,郭瑛悄悄離開了鼎澤洲。他想自立門戶,自己做一番事業。他做的事業是:挖鼎澤洲的牆腳。不做不知道,一做嚇一跳。郭瑛沒料想到這一行業道行竟是如此之深,看起來簡單的磚塊成型機做起來竟是複雜異常。郭瑛以失敗告終。
走投無路之際,他決定重回鼎澤洲偷藝。王永昌不記前嫌,在2000年10月讓郭瑛重回鼎澤洲。此時郭瑛提出銷售部經理職位太低,與自己的能力不相稱,他想當公司副總。王永昌二話沒說,立刻提請董事會進行了任命。
掌握了大權的郭瑛開始靜悄悄地對鼎澤洲進行“改造”。在銷售部他排除異己,將銷售人員全部換成自己的心腹,將公司廣告上的銷售電話換成自己的私人手機號碼,使鼎澤洲的客戶資源慢慢盡在掌握。很快,作為鼎澤洲企業核心競爭力所在的技術部門就被布置上了郭瑛的“密探”。
2001年10月,王永昌出國考察,委托郭瑛全權主持公司工作。郭瑛開始行動了,鼎澤洲的核心技術機密,連圖紙帶數據,被他的技術“密探”一掃而空。在郭瑛的指使下,這些“願意跟著郭總走”的技術人員在拷貝完鼎澤洲的所有相關技術數據之後,還將這些技術數據從鼎澤洲技術部的計算機裏刪得一幹二淨。