——馬雲的“戰略課”
談及企業戰略，更多的人首先想到的估計就是類似競爭機製、財務政策、組織結構等一係列管理學概念。而馬雲認為：戰略首先就是找機會，找機會就是找潛在客戶；其次考慮能為客戶創造什麼樣的價值；第三就是研究如何傳遞價值；第四是如何通過知識更新戰勝競爭對手。這四點你在管理學概念裏找不到，因為它來自真正的企業實踐。
大家都覺得是個機會，往往不是機會
如果一個決定出來以後有90％的人說好，你就把這個決定扔到垃圾桶裏去，因為那不是你的。別人都可以做得比你更好，你憑什麼？
——馬雲
逆向思維是一種有效的思維方式，它能幫助你拓展思路，開闊眼界，抓住本來沒有意識到的好主意、好方法，有助於你開拓自己事業的藍海領域，取得全新的成就。馬雲創立阿裏巴巴以及之後的許多成功決策都與其逆向思維緊密相關。
逆向思維是一種創造
1999年2月21日，阿裏巴巴召開第一次員工大會，會上馬雲說出了自己構想的網站模式：不做門戶，也不做B2C，而是做麵對中小企業的B2B。這個“瘋狂”的想法，讓會議的爭論異常激烈。
當時的中國互聯網市場，雖然美國的三大模式（門戶、B2C、C2C）都能找到，但絕大多數都是門戶網站。會議上多數人認為做門戶網站是唯一可行的方案，但馬雲堅決否定了這個提議，他說：“大部分人看好的東西，你就不要去搞了，已經輪不到你了！”
馬雲的構想起源於1999年2月，他在新加坡參加的亞洲電子商務大會。馬雲由會上發言人大多為歐美人士想到，歐美電子商務市場，特別是B2B模式是針對大企業的，而亞洲電子商務市場主要在中小型企業，於是他決定創辦一種中國沒有，美國也找不到的模式。
馬雲曾不止一次地說：“如果一個決定出來以後有90％的人說好，你就把這個決定扔到垃圾桶裏去，因為那不是你的。別人都可以做得比你更好，你憑什麼？”這就是馬雲的逆向思維方式，看起來瘋狂，卻往往有效。
逆向方法就是大違常理，從反麵探究和解決問題的方法。很多時候，對問題隻從一個角度去想，很可能進入死胡同，因為事實也許存在完全相反的可能。有時，問題實在很棘手，從正麵無法解決，這時，假如探尋逆向可能，反倒會有出乎意料的結果。
無人涉獵的領域往往潛伏著更大的機會
傳統觀念和思維習慣常常阻礙著人們創造性思維活動的展開，逆向思維就是要衝破框框，從現有的思路返回，從與它相反的方向尋找解決難題的辦法。常見的方法是就事物的結果倒過來思維，就事物的某個條件倒過來思維，就事物所處的位置倒過來思維，就事物起作用的過程或方式倒過來思維。
生活實踐也證明，逆向思維是一種重要的思考能力，它對於全麵人才的創造能力及解決問題能力的培養具有相當重要的意義。
馬雲曾在阿裏巴巴第一次員工大會上講：
1995年我做出的決定，我對自己講可能改變了自己一輩子所從事的事業。而今天，我把大家請過來，跟大家探討至少五年十年我們要做的事情。
雅虎的上市，亞馬遜的上市，這一係列公司的上市，導致我們在想，Internet是不是已經到了頂點？雅虎是不是已經做得差不多了？我們再跟下去的話是不是太晚了？所以我們大家今天到這裏來都很著急，都在想我們這麼做下去前途在哪裏？到底有沒有希望？玩下去玩一個什麼東西出來？我們有可能變成什麼樣？大家可能都帶來了方案，我們從基礎做上去以後的好處在哪裏？
在大家都覺得是一個機會的時候，我們不去湊熱鬧。而越在大家都還沒有開始準備，甚至避之不及的時候，往往正潛伏著最大的機會。
怕犯錯誤，我們就不會有明天
阿裏巴巴最大的財富不是我們取得了什麼成績，而是我們經曆了這麼多失敗。
——馬雲
一個嶄新的行業，錯誤不可避免。為何有的企業因錯而興，有的企業因錯而亡？區別在於：錯誤大小；如何對待錯誤。大凡失敗的網站都毀於大錯之中。所謂大錯是指戰略上、方向上、模式上的錯誤，例如瀛海威就是由於其戰略方向錯誤，理念太過超前。大凡成功的網站都是基本沒犯大錯，又能正確對待錯誤，迅速糾正錯誤。
人隻有犯過錯誤才知道錯誤