員工在公司中經過幾年的洗禮之後,就會形成與之相適應的觀念,這就是公司文化的影響。但組織變革意味著,必須拋棄一些已經沉澱於心中的觀念,培植新的並且常常是與原有的相對立的觀念,這也是變革能否最終成功的關鍵所在。公司的各種變革,不但涉及組織戰略、文化的改變,原有的工作性質和業務流程都會發生或大或小的變化。要勝任新的角色,就需要調整原有的行為方式和工作技能。如跨部門工作小組的日益普及,對員工的溝通技能和合作技能提出了更高的要求;組織結構的扁平化,要求管理者必須學會當教練,而不是像過去那樣事事指手劃腳,員工也必須逐步適應自我管理的工作方式,學習獨立地做出更多的工作決定,熟悉更寬領域內的知識和技能等。溝通技能、授權技能、自我管理、新知識等方麵的培訓,是實現這些轉變的重要保障。
一個成功的公司,最好能成立專門的組織,經常性地開展各種文娛、體育活動,進行各種技術競賽,充分調動員工的積極性,讓他們廣泛參與到活動中來。廣義上說,公司的很多活動都可視之為“遊戲”。
在快速變遷的現代社會裏,很多人認為遊戲在他們的生活中是多餘的,是他們無法負擔的奢求。如果你和公司的一些員工聊天,總是能聽到:“我以前很喜歡來上班,我們很快樂。而今,嚴肅是首要任務,別開玩笑,不然別人會以為你在偷懶。所以,我來工作,撐一天,下午五點就離開。如果這是公司想要的,我就照著辦。”
同樣地,現今很多其他組織似乎也將“遊戲”束之高閣,然而,我們應該知道,遊戲的作用是多方麵的,一個善於遊戲的公司,才是一個有希望的公司。人類需要學會認真工作,同時也要學會適當地放鬆自己,而這正是狼群的精神。
遊戲狼生
狼的一生都重視遊戲,並認真地去遊戲。遊戲是一種放鬆,然而並不隻是遊戲。它應該是一項必備的訓練,一樁嚴肅的事業,一種必有的精神。一個善於遊戲的公司,就是一個有希望的公司。
狼的嗥叫聲是很有名的。動物科考人員托馬斯·沃森曾經對狼的嗥叫做過研究,他指出,“我常常看到整個狼群包括那些幼崽們在一起宛如舉行音樂會一樣集體嗥叫,有趣的是,每隻狼所發出的叫聲在聲調和節奏方麵都各不相同,此起彼伏,各自為調。當音調碰巧變得一致時,它們會迅速調整自己,使嗥叫聲又變得混亂起來。”
狼群的這種習性也許是為了種族生存的需要。不過在多數時間,狼群的嗥叫純粹是為了遊戲、放鬆。狼通過在一起嗥叫來交流感情,放鬆緊張的神經,享受狩獵暇餘的悠閑。狼的遊戲精神是她們自我放鬆的具體體現,也是狼的一種難能可貴的樂觀精神。
遊戲貫穿每匹狼的一生,它幾乎成為狼生活的理由,但狼群的每一個成員都參與培養及教育下一代的工作,狼群的每一分子都以提供食物及庇護、訓練、保護並與幼狼遊戲為職責。因為狼群知道,幼狼是它們的未來。
通過遊戲,狼知道如何與同伴交流、配合,提高獲得食物的技能;它們的身體因此變得更強壯,意誌也變得更為堅強。因為它們一生都在遊戲玩耍中磨練技能,它們可以通過較少的努力就能贏得勝利。
狼認識到玩耍並非僅僅是生活的一件副產品,而是生活的一個理由。不論年齡大小,它們遊戲時的認真程度以及所獲得的樂趣,就如同一群年輕的小狼一樣。雖然它們已經成年,但是在它們生命中,遊戲仍和幼年時一樣的重要。
人類經常會使用“認真工作,認真遊戲”這樣的字眼,而這是狼群的實際生活方式,用“遊戲生活”來形容狼群再恰當不過了。小狼的精力旺盛,充滿活力,而且它們遊戲方式經常不會被受到限製。通過身體上的互相接觸,是增強狼成為社會性動物的因素,遊戲可以磨練它們的溝通、團隊合作以及獵捕等技能。
遊戲,還具備其他的功效。借著遊戲,狼群可以建立族群秩序,並經常評估修正,遊戲可以說是最實用的方式。通過實驗性的遊戲,狼學習各種生存技能。所以,遊戲對狼來說並非隻是遊戲而已。
現在生活節奏加快,許多公司員工認為遊戲和他們的生活不相幹——他們再沒有時間和精力從事這項活動。但是,找不到時間娛樂的人遲早會找到總是時間生病。是否存在一個很好的理由來解釋為什麼不能同時是創造效益的遊戲?總是一本正經能提高你與同事的工作效益呢,還是降低效益?你上次開懷大笑是什麼時候?
在這快速變遷以及環境日益擁擠的今日,很多人認為遊戲在他們現今的生活中是多餘的,是一種他們可以不須再付出努力的活動。遊戲在很多公司中似乎不再是可從事的選擇,員工們整日為工作奔波,一天下來留下一身疲憊,已沒有精力來找樂趣了。他們的時間常常安排得十分緊湊,沒什麼休息娛樂時間,因此失去了他們與同事最可以互動的任何方式。
遊戲多是許多人一起參與,為了順利地完成它,需要他們齊心協力,彼此密切配合。他們需要相互了解,有效溝通,摸清彼此的思想、情感、脾氣以及長處和短處。在既定目標的激勵下,能使他們忘掉“自我”,融人到集體之中,時時刻刻把集體的榮譽感和使命感放在首位,甚至可以忘掉個人間的恩怨。
遊戲有一定的規則。參與遊戲的人必須在規則所限定的範圍內開展活動,逾出規則就是無效,世上萬事萬物莫不如此。規則是公正的,它給人們提供了公平競爭的機會,讓人們各施其能,各盡其才。同時,規則又是殘酷的,它不講情麵,沒有絲毫餘地。
狼群通過遊戲來練習獵獲食物的技能,讓它們在輕鬆的心情下不斷地提高自己生存的能力。公司也同樣如此。員工經常參與公司組織的活動,能夠不斷提高自身水平。人們能在活動中認識到自身的優勢和不足,找到適合自己的人生發展方向。
狼群中的每一匹狼都要為群體的生存和發展而努力,對公司而言,也是如此。如何培養忠誠、具有職業道德的員工,並充分發揮其作用,是每個公司所麵臨的問題。