堅決打壓員工裏的害群之馬
人的性格是多方麵的，對待工作的態度亦因性格、修養等因素而表現各異，有兢兢業業、開拓創新之士，也有隻說不幹、胡亂搗蛋之徒。前者是推動事業發展的主力軍，後者則是阻礙事業前進的絆腳石。身為管理者必須對下屬的工作能力、工作態度有充分的認識和了解。聰明的管理者都深知，集體的團結和紀律的嚴明是企業生存和發展的根本，所以他們對企業中的那些“不地道”的員工時刻保持著高度的警惕，該批評的時候就批評，該清除時便清除，不猶豫、不留情、不手軟，以保持企業的凝聚力和競爭力。
具有下列幾種行為的員工，是不能容忍的，應立即予以批評，嚴重的話也可以考慮清除。
（1）以“我”為中心，很難與人合作。一項工作通常是需要各部門之間相互協調，員工之間通力合作的。這樣的員工往往心目中隻有“自我”，工作中也愛突出“自我”，做事我行我素，其他員工一般很難與之合作，這樣不利於工作的整體推進。
（2）沒有幹勁，缺乏責任感。這是一種抱著“混”的態度應付工作的人。這樣的員工普遍缺乏責任感，工作草率、馬虎，對分內的事也不認真去做，“當一天和尚撞一天鍾”，至於這鍾撞得好不好、聲音響不響，他全然不管。
（3）心胸狹窄，容不下別人。這樣的員工多少都有一點才氣。因為這點才氣，表現自然自負，然而，他又不願看到別的同事超過自己，無容人之量。由於他心胸狹窄難容人，和同事少不了有磕磕碰碰的事情發生，別人也不願意和他同處，這樣的員工多數群眾基礎不好。
（4）淨耍嘴皮子，不幹事。事情是要一件一件來做的，有關工作的事情每一件都是具體而實在的，不身體力行是無法完成的。社會上曾流傳有這樣一句話：“幹的幹，看的看，看的給幹的提意見。”此類員工就是說得多、幹得少，他們的存在，不但影響著其他員工的情緒，也會敗壞整個企業的工作作風。
（5）隻會溜須拍馬，和管理者套近乎。這樣的員工其心思不在幹好本職工作上，而在於尋找機會和主管拉關係、套近乎，以求得對自己的“照顧”。他們對工作往往心不在焉，得過且過。
（6）牢騷滿腹，不滿太多。這樣的員工對辦公室內許多事情懷有成見，愛發牢騷，說三道四，影響其他員工的積極性。他們的存在，對穩定員工思想具有消極作用。他們常常對許多事都看不慣，隨便亂說亂講，這尤其對新員工的成長不利，其危害不可小覷。
（7）陰毒損壞，愛說人壞話。這樣的員工思想不夠健康，經常在背後講人壞話，影響員工的團結。
（8）對任何人都持懷疑態度。這樣的員工在工作中不會接受其他員工的建議，哪怕他自己的做法是錯誤的，也隻相信自己，不把別人的意見放在心上。他們固執己見，容易出錯。
（9）頭腦不清，辦事稀裏糊塗。這樣的員工工作態度一般比較端正，但做事不善動腦，缺乏條理，思維不清楚，不知道自己在做什麼、目的何在。
沒有哪一位管理者希望自己的部門出現員工不團結或影響工作的現象。要維護工作的正常進行，對一些害群之馬的行為必須采取嚴厲的方法，用果斷的措施予以製止。不然的話，許多事情是不能按計劃發展的，這將使企業後患無窮。
第35計雷厲風行，讓難纏員工甘拜下風
如何對付斤斤計較的下屬
斤斤計較的員工比較小心眼，對一些小事的得失看得比較嚴重，不願意輕易向他人伸出援手。作為管理者，必須改變這種人的行為，不能聽之任之，否則，就會影響到整個團隊的士氣。
以下五招，可以幫助管理者改變斤斤計較的下屬：
1．給員工做出表率
這不是讓你事必躬親，“有活就攬，有班就頂”，那樣不但不會感化下屬，反而還會給他們留下不好的印象。要知道，你是管理者，沒必要這麼做。你要做的是，在他們推三阻四、爭執不下時站出來，“勇敢”地接下工作。同時，要說清楚，你不希望在以後的工作中，再看到這樣的事情。
作為管理者，你有責任、有義務在下屬遇到困難的時候，第一個伸出援手，但這樣做的目的，是為了讓下屬效仿你的行為——你是第一個，但誰都不希望自己是最後一個。或是你再講一番能打動人心的話，讓那些推推搡搡的員工有種內疚感，給部門的人際關係帶來一股正氣，創造一種有利於開展工作的氛圍。
2．先孤立，再幫助
讓一個愛斤斤計較的下屬嚐嚐被孤立是什麼滋味，然後再讓團隊裏的其他人幫助他，讓他意識到，別人的幫助是多麼重要。因為親身的體驗，往往會更深刻。
3．鼓勵熱心行為
對於那些樂於幫助別人的下屬，要給予一定的獎勵，比如，可以在獎金中設立一些額外的補助，用於鼓勵那些十分樂於幫助別人的員工；或是在職工大會上予以表揚；甚至你可以在他們因幫助別人解決問題而忙得焦頭爛額的時候，留下來陪他們一起處理工作到深夜。這樣做，可以給這些員工最大的鼓勵。
4．向員工說明幫助別人也是工作
那些斤斤計較的員工之所以不願意幫助別人，就是因為他們認為，那是他們工作範圍之外的事情。所以，管理者不妨鄭重地向大家說明，他們每個人的工作，不隻限於正式規定範圍之內，還包括在別人需要的時候幫別人一把。