江心調到總編室以後負責節目管理。他到崗的第一件事就是說服主任把節目的評價體係科學化。他費了好大口舌才說服領導，收視率隻是一個單一的標準，不足以用來衡量評價整個節目體係。一個節目的好壞，不僅要看從那500戶家裏弄來的小數點，還要看他的知名度和美譽度，以及連帶的經濟效益。當時央視的《天下論壇》正火，街頭巷尾大家都在談論。江心就拿著《論壇》的數據說事，這麼上下稱讚的一個節目，收視也就是0.5嘛，人家廣告不也紛遝至來？最終領導就是被這個案例說服的。江心說服了自己的領導，還要把想法形成文字，以說服更大的領導。
前前後後，江心忙活了一年，才讓大領導們至少在麵子上認可了這件事。於是，江心又開始組織專家討論、開觀眾看片會，製定出了一個節目評價體係。在這個體係裏，收視率成了其中一個標準，絕不唯一。但是問題又來了，被評定為知名度和美譽度差，或者文化內涵差的節目又蹦出來了，說你這個標準很含混嘛，我們怎麼就差了？你說差就差啊？我們是做給老百姓看的，又不是做給假學究看的。
江心焦頭爛額。但是領導卻很高興。因為江心的體係評價出來的一係列節目和領導心目中的節目排行基本吻合，也就是說，江心的這一摞數字給了領導一個大大的台階——一直想撤的節目，這回可有借口了。江心按照一個季度一次的評定頻次給各層領導按時送去了報表。現在已經進入第四個季度了，領導說，這會非開不可了，今天就定，就拿前三個季度的報表數字說事，哪些節目成績差必須要撤。明年元旦開始，這些節目就要從電視屏幕裏消失！
江心趁開會前又仔細查看了一下他的統計報表。他發現，經過了領導審閱之後，他的報表發生了微調。有的節目在他的原始統計裏是不在後三名之列的，但是在會前他拿到的最終表格上，赫然在列。有的節目，明明兩次都在後三名裏，可在他手裏的表格上卻消失了。在總編室待了三年多，江心早就習慣了上班隻帶耳朵不帶嘴巴，尤其是這種場麵的會，他必須得跟《潛伏》裏的邱掌櫃似的，恨不能當著領導的麵把自己舌頭咬下來，以示自己絕不會亂說話。
會議開始，總編室領導主持。無非是先介紹一下各位領導手裏拿到的這個表格是怎麼回事。其實這些都是廢話，這樣的表格，所有的領導都在年初開始就已經領教了。什麼數據怎麼回事，早就調查清楚了。今天坐到這裏，頭頭們也都是做好了心理準備，最差就是撤節目唄。這麼多節目中心的領導，牽涉撤節目的也就兩三個。這兩三個人，還懷著不同的想法。
總編室領導講完，總編輯講。原則上就是新的節目評價體係已經例行快一年了，經過我們多次考核討論，認為這個體係很科學。推行新體係的目的就是為了推進節目的“能上能下”，為了讓明年的熒屏增添更多亮點，現有的節目必然要做出調整。按照表格上統計的，連續兩次在後三名的節目就要拿下。沒的說！
雖然是一手打造了這個評價體係，看到領導今天要動真格的，江心還是有點緊張。不為別的，江心就是怕自己從今以後就成了電視台的靶子，人家好節目當然不怕他，可要是個把中心、節目老瞄著他、看他不順眼，他的日子可也不好過。剛開始做這個工作的時候，是因為自己對收視率的恨之入骨，渴望能有一個更加科學的評價體係出台，拯救一把被數字折騰的五迷三道的電視同仁。可是江心忽略了一點，甭管什麼評價，都是有前有後，有第一就有老末。誰當了老末誰開心呀？尤其是看到這張表格和自己的數據有出入，江心就更不踏實了。他知道，最後更改表格數據的隻能是最大的總編輯，但是他為什麼要改？是依據什麼改的呢？
會議沒有討論，基本上是按照議程進行。總編輯說完還是總編室主任說，介紹了一下後三名三個節目的樣態、收視數字和其他考核的標準。江心注意到三個節目隸屬於三個節目中心，他仔細觀察了一下三個主任的臉色。城市中心的主任臉色最為輕鬆，其實在這三個節目裏，他們的節目是最差的。江心很奇怪，在他的表格裏，城市中心至少有兩檔節目上榜，今天念的是一檔周播的節目，還有一檔日播節目，居然從表格上消失了，估計是被領導“微調”了。經濟中心的領導臉色不好，這讓江心覺得心裏不安。因為經濟中心的這檔節目也是被領導“微調”上去的，在他原來的表格裏是沒有的。另外一個中心領導的臉色是多少年如一日地平靜，這位領導從來喜怒不形於色，江心根本無法從他臉上獲取到什麼信息。