談判是人們生活中必不可少的一部分，人們在每時每刻都有麵臨談判的可能。高明的談判高手並不是天生的，具備優秀的談判口才，再輔以恰當的談判策略和技巧，創造雙贏的談判結果，就可以稱之為談判高手。如果每個人都能認真學習談判藝術、潛心積累談判經驗，就有可能成為傑出的談判者。而要培養自己的談判口才，除了學習借鑒他人的成功經驗外，更重要的是全方位提高自己的綜合素質並在實踐中鍛煉，正可謂“功夫在詩外”、“運用之妙，存乎一心。”真正的優勢談判是達到共同雙贏，學會談判並不是一件難事，隻要你努力學習，掌握有關的談判技巧和策略，你一定能夠成為談判高手。
1．談判，一場無處不在的口舌遊戲談判，就是人們為了協調彼此的關係，滿足各自的需要，通過協商對話以爭取達到意見一致的行為和過程。談判是一門科學，也是一種藝術。談判是人們日常生活中不可或缺的組成部分，它無時無刻不在影響人們的生活。每一個人都會遇到一些艱難的談判，都需要與極易動怒的愛人、盛氣淩人的老板、刻板教條的銷售員、精明固執的客戶、讓人心煩的孩子進行艱難的談判……談判可化幹戈為玉帛、談判可以四兩撥千斤、談判讓一切皆有可能。談判專家說，人的一生都是在談判當中度過的，談判無處不在。做買賣需要談判、與人合作需要談判、團隊領導需要談判、國與國之間需要談判、夫妻關係需要談判、親子教育需要談判……談判是一種使你從對手處獲得你所需要的基本手段。當你與對方具有某些共同利益而對方反對分享時，為了達成協議而反複溝通的行為就是談判。隻有談判才有贏得勝利的機會。放眼四望，生活與事業的贏家，永遠是那些不僅具有競爭力，而且善於談判、圓熟談判技巧、擁有談判力的人。
“談判”是一種重要的人際交往哲學。提起“談判”二字，似乎總給人一種正式或嚴肅的感覺，在常人的印象中往往都與寬大的談判桌和肅穆的會談室聯係起來，談判各方正襟危坐，或嚴陣以待，或唇槍舌劍。的確，在一般的理解上，談判是一項非常正式的活動，浮現在我們腦海中的是兩個政府要員或商界巨頭，在一個莊嚴的談判桌上簽字、握手，進而碰杯、留影。其實，多數談判並沒有這樣正式，它是一件普遍而平常的事情，每天都會發生，有可能是在你不知不覺中進行的。有人甚至說：“談判就像一種遊戲。在家裏、辦公室、飯館，通過電話或電子郵件，你每天都在進行著它。隻要兩個或更多的人聚在一起，為了解決問題，化解分歧，或者改變現狀而互相交流，他們就是在談判。”我們與朋友協商去哪兒吃飯，與配偶協商由誰做家務，與孩子協商在什麼時候該去睡覺等等，無一不是談判。因此，談判可謂無時不有，無處不在。“談判”表麵上看似簡單，其實是一種相當費神的事情。
職場需要談判
人的一生，可以說是談判的一生。隻要你與人交流，就存在談判。
有人說，在職場中每天都存在談判。那是真的，要在商戰中運籌帷幄，要想決勝職場，就要學會談判。與客戶巧妙談判，最終達成交易；讓上司認同自己的工作成果，盡快獲得晉升；和同事融洽相處，在合作中共贏；與招聘人高效率麵談並準確把握對方……工作中需要談判。平常工作內部的談判，最大的特點是融入了感情的因素，因而有時會使局麵變得複雜。比如：你帶著雙方早已同意簽署的合同，請客戶簽署。之前，對這筆業務，你已經向同事吹噓多遍了，也已經為此做出了必要的生產安排。可這時，客戶卻告訴你：“真對不起，除非再給我們15％的折扣，否則，我們老板就不同意這筆業務。”
缺乏談判能力，一次次的溝通失敗，會讓業績及工作心情都隨之變壞。
因此，講點談判的藝術，會使工作效率大大提高。
上級與下級之間需要談判。同事間的溝通也是談判，有時看似是與同事溝通協調，實際上也是一種談判戰術。比如“你幹得好，我給你好的待遇，你幹得不好，我不用你”。這一領導方法在國外比較流行，工作效果也很明顯。學會在博弈中穩操勝券，才能創造共贏。
婚姻需要談判
愛情是締結婚姻契約前的談判；在愛情中，很容易發生“當局者迷”的情況。有時候，一場破釜沉舟的談判，一頓忍無可忍的發泄，反而能讓你看清形勢，當斷則斷。
外交家說，婚姻是一種談判。為什麼要談判？往大裏說，類似兩國疆土和主權，怎能相讓？這是維護女人國度尊嚴、主權獨立的重要問題。往小裏說，婚姻那芝麻穀子爛蒜皮的流水席，兩個人抬頭不見低頭見，不免有些摩擦和碰撞，比如誰做家務、誰送孩子上學、長假去什麼地方旅行……這時候坐下來心平氣和地談判，效果肯定比酸著苦瓜臉不搭理對方或陷入冷戰乃至惡語相向要好得多。愛是一場和平時代的戰爭，而談判能讓它更加甜蜜。