日常生活也要談判
日常生活中需要談判，當我們與朋友、親人、鄰裏發生分歧和矛盾時，也可以用一點談判的藝術。談判是一種妥協的藝術。那麼，在生活中尤其需要這種妥協的藝術。妥協不是認輸，而是跳出原來的範圍，站在更高點上看問題。它關注的是大家的利益，因而，在生活中最先妥協的人往往最先贏得尊重和主動權。生活中的談判，其最終目的是為了統一認識，以便更好地相處與合作。
我們出生在一個談判的時代。談判可以和我們的生活結合，幫助我們思考，也幫助我們解決衝突。特別是在社會變遷日益加速，人們交往、利益摩擦日益增多的情況下，解決問題的方式正是談判，贏得製高點憑借的正是談判力。談判如家常便飯一樣充滿我們的生活，周圍的一切，幾乎都和某種形態的談判有關。每個人每天都在和別人談判，有時候甚至一天好幾次。我們似乎也已經習慣了談判，常常置身其中而渾然不覺。國家、政府、雇主、工會、父母……不管你處於什麼樣的角色，你都與談判脫不了關係。也就是說，在工作和生活中，你隨時隨地都得進行談判——比你意識到的要多得多的“談判”。接受談判，你就擁有希望，拒絕，你就注定失敗。
2．成功的談判重在“準備”上
一次完美無缺的談判大致可以劃分為三個階段：計劃與準備階段、麵談階段、後續收尾階段。雖然講到談判，大多數人總聯想到麵談，但計劃與準備階段是這三個階段最關鍵的，至少一個典型的談判其結果是好是壞，有一半的原因都在你與談判對方見麵之前就已經有答案了。要進行一場成功而有效的談判，一個重要的過程是要做好充分的準備工作，以便在談判中處於主動地位，應付各種預想不到的變化和衝突。主要有以下幾方麵：
心態是根基
無論做任何事情，心態的影響都是至關重要的。在談判實踐中經常會有人犯一個致命的錯誤就是：隻想著如何“贏”，殊不知隻有一個贏家的話，談判最終是成不了的，即使是成了也是不成功的。實際上我們每個人都要樹立“談判是雙贏的，絕對不是隻一個人贏”。談判為什麼要雙贏呢？因為隻一個人贏的話，這個談判很難成，即使一次成了，另一方也會有心理負擔。假設任何一次談判，從頭到尾都隻有你贏，別人都輸，以後就沒有人願意繼續跟你談判了。成功的談判是大家都勝利了，唯一的區別在於，你贏得了經濟利益，對方贏得了麵子。因此，在談判場上，絕對不能隻想著自己的贏了就好，一定要顧慮到對方的感覺。這與隻顧自己好壞，不管對方死活是一個道理。
情報很重要
在一場商務談判過程中，“情報信息”最具說服力，情報包括統計資料、實驗報告、客戶意見、違規資料、競爭報價等等，誰手中掌握了充分的情報，誰就能以事實向對方施加壓力。情報最容易為對方製造壓力，從而有效達到說服對方的目的。所以說，情報信息是談判輸贏的第一籌碼。
收集情報資料首先要做的就是掌握市場行情。包括市場價格的變化趨勢，同類產品、相關產品以及替代產品的供求狀況，主要競爭商家的生產經營狀況、市場占有率等等一些相關信息。
除此之外，掌握有關國家方針、政策與法令法規也非常重要。尤其是地方性規定和政策措施，對方和己方所在行業的有關政策規定。當然，世間萬物都有真假之分，情報也不例外，買賣雙方可以互相使用情報，誰使用得更嫻熟，誰就掌握更大的勝算。
知己知彼，百戰不殆
談判前，要對自己有一個清晰明了的要求。應該知道自己需要什麼、知道自己為什麼需要它、知道自己不能接受的是什麼、知道自己能做出什麼讓步、知道自己的談判界線，如果超過了這個底線，你要怎麼做？
吃透對手的狀況。要認真考慮對方的需要，談判的準備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要，同時也要考慮談判的對方可能需要什麼。這時需要你作一個換位思考，站在對方的位置上來考慮問題。