醫生張旺怎麼也沒想到自己會挨罵挨打的。
張旺到醫院正式上班的第七天晚間，接診了一個出車禍的傷者。傷者被抬進醫院時已經沒有了氣息，推進急救室，張旺對傷者做了檢查後，確認傷者已經死亡，便出來告知傷者家屬。麵對傷者（已是死者）的家屬，張旺的心情是沉痛的，他想安慰安慰死者家屬，安慰話還沒說出口，死者家屬已一撲而上，對張旺又抓又打，聲嘶力竭地怒罵張旺見死不救……張旺左躲右閃，死者家屬攻勢凶猛，張旺隻好逃回了醫生辦公室，把門鎖上。可死者家屬不依不饒追攆張旺，拍打著門，痛罵張旺，好在聞聲趕來的其他值夜班的醫生護士連拉帶拽，不住勸說，家屬才沒破門而入。
本以為自己的遭遇會得到其他醫生的安慰與憤慨，可第二天來上班的醫生們知道了張旺的遭遇後，不僅沒憤慨死者家屬的不講道理，還對他的遭遇淡淡而笑，走過來拍拍他的肩膀說：“老主任還沒給你上課呢，你就自個兒處理這樣的患者，不找罵才怪呢。”
“上課？上什麼課？”張旺一頭霧水。醫生們說的老主任就是他們的科主任，所有的醫生都給他當過助手的。他們不告訴老主任該給他上什麼課，都意味深長地對他笑笑，該幹什麼幹什麼去了。
張旺就起身去找老主任。進了老主任辦公室，老主任抬頭看看被死者家屬弄得滿臉委屈的張旺，連句安慰話也沒有，隻說了一句：“再有這種情況你跟著我，做我的助手。”說完，起身去查病房了。弄得張旺真的雲裏霧裏了。
兩天後，一名心髒病突發患者被推進了急救室，張旺立刻緊跟著老主任跑進了急救室。一切救治都是徒勞的，患者在推進急救室時心髒已經停止了跳動。老主任扯過白布單把死者蓋好，卻沒有向急救室外走去，而是跟護士聊起了家常。張旺完全呆住了，在他所有的醫學空間和概念裏無論如何也找不出在急救室裏會出現如此閑聊的場麵。患者已經死亡，不趕緊告知死者家屬，卻在這裏聊著無關緊要的家常，這是不是過於滑稽了。老主任不往急救室外走，沒有人敢往急救室外走，因為老主任還沒有宣布患者已經死亡，沒有宣布患者死亡，就不能走出急救室。張旺就那麼目瞪口呆地望著老主任和護士聊著家常。
老主任和護士聊了近二十分鍾的時間後，輕咳了一聲說：“搶救無效。”說著向外走去。從張旺的身邊走過時，老主任望著還呆愣的張旺輕輕地說了一句：“給死者和家屬一點時間，都好。”
張旺忽的就雲開霧散了，老主任的這堂課隻講了一句話，卻是一堂讓他成為一名合格醫生的一堂課。這一點時間，有可能讓患者起死回生，這一點時間，也會使死者家屬穩定焦躁的情緒，有個充分心理準備麵對死者。
有了這一點時間，張旺再也沒有遭到過患者家屬的責罵。