第一節 學生宿舍管理的基本原則
學生宿舍管理原則貫穿於整個學生宿舍管理的全過程，對管理工作的成敗有著極為重要的決定作用。隻有遵循了正確的管理原則，整個學生宿舍管理工作才會得到有計劃、有步驟的發展，其各項管理職能才能夠得到充分發揮，管理目標才會順利實現。相反，如果不按原則辦事，學生宿舍管理人員在觀察、分析、解決一切學生宿舍管理問題時不按規則作為，那麼整個學生宿舍管理工作就會無章可循，得不到學生的認可。我們進行學生宿舍管理工作，應遵循以下幾個基本原則。
一、教育性原則
學生宿舍住宿的對象是正在接受教育的大學生。學校在搞好服務工作同時，要堅持對學生進行德、智、體、美、勞教育。但教育方式應區別於課堂教學，注重潛移默化。通過管理、服務人員的實際行動和良好的職業道德，科學的規章製度，為學生的學習、生活及其他有益的活動提供方便，去影響、製約、教育學生並贏得學生的信賴，以激勵其自覺性，達到管理育人、服務育人目的。我們要做到以下幾個方麵。
（一）必須使公寓管理目標與教育目標要一致
教育目標是學校工作的起點，又是學校工作的歸宿。它是學校製定各項管理目標的依據。當然也必然是製定學生宿舍管理目標的依據。隻有管理目標的一致性，學生宿舍管理才可能貫徹教育性原則。
（二）對學生管理、教育、服務的認識，要三位一體
校學生工作部門、係部領導及政工人員、後勤部門、保衛部門等，對學生宿舍的管理要貫徹統一領導，分工負責原則。在學生宿舍，凡對住宿學生的表彰、獎勵及違反學生宿舍管理製度的處理，按規定權限、程序由學生宿舍管理科的領導會同學生宿舍管委會按條例規定，迅速準確作出處理。其他單位和人員要全力支持，協同工作。要把學生宿舍對學生的管理、教育過程，看作是學校教學、教育過程的重要組成部分。切忌眾說紛紜，莫衷一是，使經辦人員左右為難。對某一問題的處理有不同看法，可以通過組織領導，求大同存小異，妥善解決，並不斷總結提高管理服務水平。
（三）要有一支具有較高素質的學生宿舍管理、服務隊伍
院校領導除加強公寓管理人員培訓外，還要從教學、實驗部門選聘一定數量具有較好教學效果，有一定組織管理能力的教學人員，負責學生宿舍工作。同時，還要采取切實措施提高對學生宿舍管理、教育、服務工作的認識，把此項工作列入議事日程。使公寓管理、服務人員認識到自己是教育者，自己從事的工作是教育工作的重要組成部分，自己的才能是可以得到發揮的，是會受到尊重和信任的，使從事學生宿舍管理工作的教師、幹部消除和避免自卑心理，提高自信心。要有計劃地對公寓管理、服務人員進行教育學、管理學、大學生心理學、社會學等方麵知識的培訓，以便在公寓日常管理中有效地自覺地貫徹教育性原則。
二、民主性原則
學生宿舍管理的民主性原則，是指在進行學生宿舍管理的過程中，要充分發揚民主，要在民主集中製的前提下，堅持“從群眾中來，到群眾中去”，根據學生的意見和要求，形成可行的管理方案和措施，並吸收學生參與實際管理活動，使其真正享有民主管理權力，使廣大同學和管理人員一道把學生宿舍管理好，建設好。貫徹這一原則，應注意做到以下三點。
（一）樹立民主管理的思想和作風
民主管理的思想，是建立在群眾觀點和群眾路線的基礎之上的。學生宿舍管理人員是否具有牢固的群眾觀點，是否能夠真正做到相信群眾、依靠群眾，是能否真正貫徹民主性原則的前提。
學生宿舍管理工作是一項複雜、瑣碎的創造性勞動，單單依靠某個或少數學生宿舍管理人員的經驗和才能是不夠的。隻有真正樹立民主管理思想，真正做到充分相信學生、依靠學生，善於激發和集中學生自身的智慧和力量，才能有效地發揮公寓管理人員的領導和管理作用。學生宿舍管理人員要經常深入到同學中去，虛心聽取他們的意見和反映，要本著為同學服務的宗旨，有事要和同學商量，待同學要誠懇，處理問題要公正嚴明，實事求是，要嚴於律己，自覺接受學生監督，要勇於和善於開展自我批評，要搞“群言堂”，不搞“一言堂”。隻有這樣，才能使全體學生在認識上達到一致，在感情上產生共鳴，才能最終提高學生宿舍管理工作的效能。
（二）培養學生自治自律能力
貫徹民主性原則，其目的就是為了使廣大學生享有民主自治、自我管理的權力。因此，學生是否有民主自治的能力，就成為能否順利貫徹民主性原則的關鍵。一般說來，學生年齡比較大，知識層次比較高，思想上也比較成熟，基本上具有自我管理和自我約束能力，但是，也不能否認其中部分同學自治力較差，自律自理能力較低的事實。因此，我們在進行學生宿舍管理工作時，要注重運用多渠道、多形式來培養這部分同學的自治自律能力，使他們思想上能自我教育，行為上能自我控製，從而達到順利貫徹民主性原則的目的。
（三）建立相應的民主管理組織機構和製度
這是貫徹、實施民主性管理原則的組織保證和製度保證。各高校要以班、係為單位建立各自的學生宿舍自治委員會，各級學生會要成立自律部或宿管委，配合公寓管理人員開展工作。各級公寓管理機構要吸收一定數目的學生骨幹參加，要建立定期的會議製度，經常就一些學生比較關心和涉及麵比較廣的問題進行民主協商和民主決策。隻有這樣，高校學生宿舍管理的民主性原則才會落到實處，才會真正發揮作用。
三、動態性原則
學生宿舍管理的動態性原則，是指在進行學生宿舍管理工作時，要根據具體管理對象、管理內容、管理條件的變化以及整個科學技術和高教事業的發展，來及時地調整、改變公寓管理的方法和措施，以達到在動態中做好管理工作，在動態中獲取最佳效益的目的。這一原則是由學生宿舍管理的隨機性特點所決定的。貫徹這一原則，應注意做到以下三點。
（一）樹立發展的觀點
各級公寓管理人員要從思想上認識到所有管理體製、管理對象、管理措施、管理方法和管理要求等都不是一成不變的，它們是在不斷變化發展的，不能用不變的模式和陳舊的框子去套用，必須堅持實事求是的工作態度和學習態度。
（二）樹立自覺、主動開展工作的思想
在學生宿舍實際管理過程中，必然會出現許多我們不熟悉或者預想不到的新情況和新問題，尤其是在當今學校改革日益深化的形勢下，牽扯到學生宿舍管理方麵的要求和問題更是不可避免。如果我們不去自覺、主動地開展工作，不去動態地考察、研究和分析這些新問題，那麼，學生宿舍管理工作就會囿於以前的小圈子，就會墨守成規、止步不前。
（三）要保持工作的連續性