□“關係網”要好,不一定求大

有的人整天忙忙碌碌,認識很多人,整天為應付自己找來的關係而叫苦連天。網織得很大,但漏洞百出,而且又有許多死結,結果使用起來沒有實績,撒進海裏網不到魚。人的精力是有限的,這時就要理順關係網,該增的增,該刪的刪,該修的修,該補的補。要織一張好的關係網,應遵循以下步驟:

①篩選。把與自己的生活範圍有直接關係和間接關係的人記在一個本子上,把沒有什麼關係的記在另一個本子上,這就像是打撲克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把無用的埋下去。

②排隊。要對自己認識的人進行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比較重要的,哪些人是次要的,根據自己的需要排隊。這就像打撲克中要“理牌”一樣,明白自己手裏有幾張主牌,幾張副牌,哪些牌最有力量,可以用來奪分保底,哪些牌隻可以用來應付場麵。

由此,你自然就會明白,哪些關係需要重點維係和保護,哪些隻需要保持一般聯係和關照,從而決定自己的交際策略,合理安排自己的精力和時間。

③對關係進行分類。生活中一時有難,需要求助於人,事情往往涉及到很多方麵,你需要很多方麵的支援,不可能隻從某一方麵獲得。

比如,有的關係可以幫助你辦理有關手續,有的則能夠幫助你出謀劃策,有的則能為你提供某種信息。雖然作用不同,但對你都可能是至關重要的,所以一定要進行分門別類,對各種關係的功能和作用進行分析、鑒別,把它們編織到自己的關係網之中。

設計“聯絡網”也許不難,但是把它的內容落到實處就不那麼容易了。一是要識門。也就是說,對於與自己求助的事情有重要關係的部門、人員一定要清楚、熟悉他們的工作內容和業務範圍。二是要識路。也就是說,要熟悉辦事兒的程序,先從哪裏開始,中間有哪些環節,最後由什麼部門決定,都應非常清楚,省得跑來跑去,重複找人。

有了一張好的“聯絡圖”後,聰明的人就會懂得如何保護和維係這張圖,使它一直有效。他應該不斷和圖上的人保持聯係,加深彼此的相互了解和合作,保持舊的關係,發展新的關係,使自己的“聯絡圖”越來越豐富。

這時,你就可以畫一張“求人聯絡圖”了。

一個人托人辦事兒的實力和資曆也往往體現在這張“聯絡圖”上。有能耐的人,他的這張圖質量高、價值高,在需要托人辦事兒時左右逢源,無所不能。

□隨時調整關係網

世界上的一切事物都處於不斷的運動、變化和發展之中。我們的人際體係,如果不隨著客觀事物的發展而發展,就會逐步處於落後的、陳舊的、甚至僵死的狀態。因此,一個合理的人際結構必須是能夠進行自我調節的動態結構。動態原則反映了人際結構在發展變化過程中前後聯係上的客觀要求。

所以,要不斷檢查、修補關係網,隨著部門調整、人事變動及時調整自己手中的牌,修補漏洞,及時進行分類排隊,不斷從關係之中找關係,使自己的關係網一直有效。

在實際生活中,需要調節人際結構的情況一般有三種:

①奮鬥目標的變化。也許你的奮鬥目標已經實現,也許你的奮鬥目標變了,比如棄政從商吧,這需要你及時調節人際結構,以便為新的目標有效地服務。

②生活環境的變動。在當今這樣的信息社會,人口流動性空前加快,本來在A地工作的你,忽然到B地去工作。這種環境變動,勢必引起人際結構的變化。

③某些人際關係的斷裂。天有不測風雲,朝夕相處的親人去世了,在悲哀的同時,不能不看到人際結構的變化。

可見,調節人際結構有被動調節和主動調節兩種,不管是何種調節,都要求我們能迅速適應新的人際結構。

83.與朋友進行真正有價值的交往

交往是人最基本的社會需求之一。交往能使人產生多種興趣和愛好,例如,它能推動人去學習和模仿;反之,也能對此起阻礙作用,這在青少年群體中表現得極為明顯。

在選擇朋友方麵沒有什麼要求,相互關係也不太協調,經常在一起談些低級趣味的“信息”,這是令人滿意的交往。欲進行真正有價值的交往應注意哪些問題呢?

□每個人都應該清楚自己對人有什麼益處,能為別人做點什麼

大文豪高爾基勸誡人們說:“任何時候也不要用這樣的態度對待別人,即認為對方的缺點多於優點。”在交往中經常會碰到對別人的態度問題。態度傲慢、居高臨下的人很難與人交往;與此相反,那些善於發現別人優點的人則廣交好友。這是建立良好關係的條件。人們的交往應該是主動的,這種主動性不僅應當表現在語言上,而且要體現在行動中。

□要善於正確地了解別人行為的內在因素

偉大的作曲家貝多芬在失去聽力以後曾這樣描寫過不理解他厄運的人:“你們認為我是個凶狠、精神失常的人,或者是個仇視世道的人……但你們並不了解,由於人所不知的原因,我才成為你們想像的那種人,我怎麼向你們解釋呢?我喪失了聽力,而它應該比其他人的更完好,更靈敏……”生活中的確經常有人錯誤地評價別人的行為。人們正常的相互關係不僅應當具有合理性,而且要有理解別人、同情別人、與朋友同甘共苦的熱情和願望以及設身處地為他人著想的品德。

□為了在人們之間建立正常的關係,交往文明具有重要的作用

交往文明除了諸如尊重別人,友好相處,有忍耐性等特點外,還需要具備恭謹謙讓和接人待物有分寸等品質。恭謹謙讓是一種性格特點,其主要內容是在社交場合下維持某種行為原則,遵守禮儀。

人們的交往文明與其交往的習慣特點有關,它們可歸納為以下兩個方麵:

首先,要正確對待第一次見麵時對方給自己留下的最初印象。在大多數情況下,這種印象的產生都受信息不足的限製,即我們還不知道對方“實際上”是個什麼樣的人,隻是表麵一看;對方看你也是一樣。一個人的外貌,包括長相、舉止言談、衣著打扮、發型、口才都會影響人們對他最初的印象。從憑“衣著打扮”做出評價到對其“才智”和內心世界做出評價還相差甚遠。如果發現上述最初印象不可靠,應善於及時加以改正。

其次,還要善於不帶任何偏見地結交朋友,這是交往文明的一個重要方麵。偏見會使人們對一個人的具體性格特點產生錯誤的認識。

□不要把自己的特有愛好和習慣強加給別人

我們每一個人都應該樹立一種信念,即人應該是什麼樣的,什麼樣的性格和行為是最符合規範的。從這一觀點出發,我們就能自覺地經常檢查自己,正確地評價別人。在生活中,在同別人相處的過程中維護他人的利益是很必要的。相互關係,甚至與最親近的人的相互關係之所以遭到破壞往往是對一些微不足道的小事過於認真。