□做善事是一件快樂的事，不是一個責任。
□耐心無須強迫，我有耐心是因為我自處時很平靜。
□我不僅不介意傾聽他人的問題，而且希望自己是一個好的傾聽者。
□即使問題無法完全解決，我也能體諒。
□生活最高的目標，就是要知道如何和他人和諧地相處。
□改變那些不良的人際關係
被誤導了的生氣，其必然的副產品就是受損的人際關係。家庭會因為生氣未被處理而瓦解；事業上的夥伴、朋友們會因為人們不當的泄怒而受苦。當人們決定要治療這種情緒的時候，他們可能會將矛頭指向一些已經被蹂躪了的，或者至少是被阻礙了的關係上。
要處理我們的生氣，隻是轉移一個新的觀點是不夠的。為了真正地找到平衡，對於那些被我們過去的行為和態度所傷害了的人，我們必須願意改變和他們的關係：
□你可以請求被觸怒的家人或朋友原諒你的錯誤。
□你可以向他們解釋你將要如何改變你的態度。
□你可以用幫助人或正確的行為，來表達你是真誠的想要改變，而不隻是說說而已。
□你可以向任何你希望他知道你將如何展開新生活方式的人公開解釋。
湯勝傑告訴卡特醫生說：“我的前妻不再和我做很多的溝通了，但是我們卻有必要談一談關於經濟和孩子們的計劃。她被我的生氣傷害的很深，因為我曾經既頑固又執著。我真的想要改變了，但是我不確定我現在請求她原諒的話，她會不會相信我？”
“說服她相信你已改變了生活方式不是最重要的事，”卡特醫生說，“讓她能夠處理對你的情緒才是當務之急。你可以懺悔你錯誤的生氣模式，來要求她的寬恕並和她展開一段新的關係。”
“如果她聽到我說‘我錯了’肯定會大吃一驚，不過，如果她選擇不原諒我的話，我該怎麼辦？”
“不要讓你的進步受到她反應的牽製，一旦你決定要和她保持良好的關係，就該著手去做。你想到了你會做哪些調整嗎？”
“首先，如果她需要我決定有關孩子們的事的話，我不會再拖延。其次，不會和她爭吵，要更平靜地處理我的情緒，尊重兩者間差異。最後，維持一個更愉快的整體態度，我不會在每次和她說話的時候都表現出不高興，必須遠離生氣。”
“那些調整都是知易行難啊！”卡特醫生說。
“但是，卡特醫生，我會改變的，因為我已經厭倦了生氣。和平相處對我而言是最重要的事了。”
有些生氣的人想要改善關係，但是他們受製於別人無效的反應，因此很難直接地辦到。
例如，你想要和以前的朋友解決生氣的問題，但他拒絕回你的電話。對此我們能做些什麼呢？
首先，你必須擁有一顆願意改善的心，你真正渴望的是卸除怨恨的負擔；然後再寫出你的感覺和計劃，借著書寫，你可以在白紙黑字中看到你的需要，這樣能使它們不隻是停留在理論上，而能更加具體化。
當你寫的時候，對於你曾感受到的傷害和痛苦要誠實。描述你曾經曆過的痛苦，並分享你如何達成寬恕的決定，然後做出反映你寬恕精神的評論。
一名男子在寫過若幹信給他父親，詳細敘述過去不愉快的事件之後，他向米勒斯醫生解釋：“我將情緒寫在紙上，我能看到自己的內在，這是以前從不曾有過的，了解我的生氣是正當的，但是我也明白如果選擇固守它的話，它會怎樣地傷害我。我將信鎖在抽屜裏，當回憶起過去的痛苦時，我就把它們拉出來重念一遍。那些信成了我個人情緒的獨立宣言。”
雖然已經努力地改變，我們仍然無法保證過去的隔閡可以化解並再緊張起來，但我們還是願意承諾在健康情緒的帶領下，展開一個新的未來。