加深友誼的秘訣
111．因人而異的贈禮守則
許多人都天真地期望，在送禮給某人時，對方能高興地說：“啊！這正是我需要的呢！”甚至能更進一步地誇讚：“能挑出這麼一件漂亮的禮物來，你可真是有品味。”雖然你事先為送禮給他花費了不少心思和時間，但這時你聽到他的讚美也會覺得一切的用心良苦都是值得的。
其實，與人交往這件事，基本上就是要我們多思慮、多將心比心，以盡可能接近對方的心情為目的來與人相處，至於所贈物品的形態，乃至於價格等因素，則是次要又次要的。這個道理淩駕一切說法之上不可動搖。
手工禮品之所以特別被重視，也是因為要製作出這樣一件禮物，送禮人就得在幾個小時，乃至於幾天之中反複考慮贈送對象的種種習性，因為禮品包含了贈禮人的良苦用心，所以才使人感動。例如，朋友旅行回來為自己帶了點禮物，即使那不是什麼大不了的東西，相信你也會相當開心，因為朋友在遙遠的旅程中，還將你惦記在心，讓你內心有暖乎乎的感覺。
如果饋贈的禮物正好切合對方的喜好和品味，從而得到“這真是太好了！”的評價，我想任何一位贈禮者聽了都會心花怒放的。
“送這個東西的話，對方一定會高興的。”或者：“不，那個人喜歡樸素的東西，這個東西好像太花哨了。”在你一邊想一邊挑選禮物的過程當中，有時候你會覺得自己好像是在為對方作“性格分析”。
特別有趣的是，在你意識到這一點之後，反而還能促使自己“發現自我”。例如，你想要送禮的朋友雖然總是自奉儉樸，但上次你帶了一件極其平常的禮物前去造訪，他居然隻是笑了一下。你心想：“一想到他當時的態度，這一次我決定豁出去，送上一件高貴的禮物，要是他這一回露出滿意的表情，那麼，這家夥假清高的真麵目就會露出馬腳。”原本你是膚淺地做這樣的思考，但再仔細一想，你會發現自己竟也有如此不成熟的一麵，進而靜下心來檢討自己，這不就是一種“發現自我”嗎？往後你如果再涉及這種情況，就能冷靜看待送禮這件事，並能透徹地觀察他人了。
總而言之，如果你希望朋友在收到自己送的禮物之後開心地說：“還是你最了解我啊！”那麼你就得從平時開始關注朋友的興趣和愛好。比如，要是有人細心地記著“你喜歡在咖啡中加一匙糖”，你肯定也會大受感動的。
你和他人交往，也許會因交往的對象是朋友、知己或戀人而有差別，交往的深度、態度等等也會有所不同。但是概括其中的共同法則就是：要細心留意觀察，若能做到體貼入微的地步，相信你在與人相處上就更能得心應手了。
也正是由於留意、貼心，我們才會對他人的說話方式、笑容、進食姿態、點頭的樣子以及對方在服飾上的品味，乃至於他喜歡讀什麼書、愛去哪些商店等等，有相當程度上的了解。
112．禾容小覷的待客之禮
在人際交往中，接待客人是一門藝術。講文明、懂禮貌、態度熱情，就容易贏得尊敬、愛戴和友誼。反之，不注重言行舉止，或禮貌不周，就會得罪客人、失去朋友。
那麼，怎樣接待客人才對呢？
□提前準備
事先知道客人來訪，要提前“灑掃門庭，以迎佳賓”，並準備好糖果煙茶，洗淨茶杯煙具，整理好旁間或會客室。男女主人雖不用刻意打扮，但要儀容整潔，自然大方。如果要留客人吃飯，事先要了解客人的習慣、口味、愛好和忌諱，以便準備合宜的料理。
□善意迎人
客人在約定時間來到，你應主動出門迎接，特別是那些很少來訪的稀客，或與你較為生疏的客人。如果客人是第一次來訪，應該為家裏其他成員介紹一下，並互致問候。然後，讓座讓茶，送茶時最好雙手送上，以示尊重。
來訪者若年紀較長，年輕人更要懂禮貌，談話態度要誠懇、謙遜，多談些老年人關心的話題。對有特長的老人，可以向他們請教“專業”的知識，設法打開老人的“話匣子”，也可以先聊一些家務事，使氣氛融洽後再轉入正題。
對熟悉的老朋友則不必拘泥禮節，可隨意些。但也不宜當著客人的麵公開家庭內部的矛盾，更不能發生口角，或因小孩子做錯事而大發雷霆，也不要放任小孩在屋裏淘氣。
你與客人交談時態度要和藹可親，不要頻頻看表，更不要打嗬欠，以免對方誤會你正在下“逐客令”。
如果家裏來了沒有事先預約的“不速之客”，你也不能把客人拒之於門外，或麵帶悻悻之色，讓客人難堪。你應盡快了解客人來訪的目的，以便妥善處理。如果室內來不及清理，你應向客人致歉，不要在客人進門時掃地，以免弄得滿屋灰塵。
要是客人想談點私事，可是又不好意思啟齒，你最好讓家中其他人回避，或換一個房間與客人單獨交談。
如果客人來時，恰好你有重要事情需要外出，應向對方說明情況。如果客人要找的人正巧不在，你也應主動熱情接待，並請客人留下便條。客人如果由父母作陪，長輩和客人交談時，自己不要隨意插話。要是長輩們要跟客人談些重要問題，你最好主動回避。
客人若要留宿，最好讓客人單獨住一間房。房間要收拾幹淨，床上用品盡可能做到舒適、幹淨和整齊。還可以預備些書報、影集和報刊供客人觀看。你盡量不要讓小孩出人客人房間，以免影響客人休息。
□熱情相送
送客也有學問，要是不抓好“送客”這一環節，即使接待得再好，也可能前功盡棄，最後給客人留下不良的印象。
客人要走時，一般應婉言相留。這不是多餘的客套，因為有時候是客人本來還想和主人聊下去，但又怕談多了過於打擾，於是以“告辭”來觀察主人的反應。因此，當懷有這種心理的客人提出告辭時，我們不加挽留，是不禮貌的。客人要走，應等客人起身後，我們再起身相送，不能在客人剛說要走時，你就立刻站起來。
送客一般應送到門口或巷口，特別是初次來訪的客人，對地形不熟悉，更應主動向客人介紹自家附近的交通情況，幫助他選擇一條比較便利的回程路線。
客人告辭時，家裏在場的人，應該微笑起立，親切道別，讓客人感到這個家庭的每個成員都是熱情好客的。
113．是好朋友就別偷走我的時間
中國有句話說“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，說的是封建社會的人們，你做你的，我做我的，互不幹擾。然而，現在的人際關係卻走向了另一個極端：雞犬之聲相聞，不死就要常常來往，讓人應接不暇。有些人不管有事沒事，到別人家裏一坐就是一、兩個小時，海闊天空地隨意瞎聊，造成主人家無比的困擾。
一位作家曾有過這樣的經驗：一天，他正埋首疾書，文思就像從蠶繭中抽出的絲一樣，有條不紊，源源不絕。
“叩！叩！叩！”敲門聲打斷了他的思路。他隻好前去開門，讓來者進屋。客人十分健談，一談就是兩、三個小時。盡管作家沉默不語，他卻依然滔滔不絕。作家送走客人，夜已深沉。當他再坐回到書桌前時，腦子像是被攪成了一團亂麻，再也理不出頭緒來了。
這個故事告訴我們這樣一個道理：在為人處世的過程中，應該講究時間道德。
現代生活離不開社交，社交必須要花費時間與精力去經營。如果你不想在社交中花費一定的時間，就等於是阻斷自己與他人的人際聯係。問題的根本在於不要無端地浪費別人的時間，不要沒事找事地瞎聊，套句我國古代的一句話，就叫“無事不登三寶殿”。
“無事不登三寶殿”，那麼有事呢？當然，有事還是要和朋友交往的。但是，這也要具體對待。
譬如，如果可以用寫電子郵件或打電話談妥的事，就不必登門拜訪，因為寫信或打電話，更可以節省時間。去拜訪朋友，少不了要寒暄一番，要品茶閑聊，然後才能“言歸正傳”；而電子郵件或打電話就少了這方麵的麻煩。
如果有些事非要登門拜訪，就要與對方約定，安排一個雙方都方便的時間見麵。
約定時間以後，就要如期赴約。這裏的“如期”，在時間上要定得嚴格一些，上午或下午？大約幾點？如果雙方將時間訂得很寬，會使得彼此像捉迷藏似地浪費時間。
前蘇聯的革命先驅列寧對這個問題是十分注意的。1921年10月13日，他在一封信中批評道：“現在彙報人總是籠籠統統地被召來開會，一等就是幾個小時，這太不像話了。彙報人必須做到讓出席會議的人在一定的時間出席，讓與會人士等待的時間不超過15分鍾。”等待不超過15分鍾！多麼精確的時間觀念。如果我們都能這樣做，那麼在與人相處的過程中，時間的浪費就能減少許多。