中國人愛把含而不露看做一種美德,一個人的優點、成績和才能,隻能由別人來發現。至於你自己,盡管你已做出許多成績,有淵博的知識和驚人的才華,也隻能說自己才疏學淺。如果有誰鋒芒太露,就容易召來非議。人們喜歡恭順謙讓者,因此,毛遂自薦的故事,聽起來總不如三顧茅廬那樣入耳。勇於表現自己才華的人,也總不如謙謙君子那樣受到歡迎。
然而,在今天這個激烈競爭的年代,一味地做謙謙君子,卻有可能成為一大缺點。競爭就是要競要爭,就是要敢於和別人去一比高下。
在角色多如牛毛的職場舞台上,總有一些人一出場就能贏得滿堂彩,一舉手、一頓足就能顯出與眾不同,惹人注目。而我們大多數人,卻仿佛注定了默默無聞,不會令田裏的農夫忘記鋤地,也不能吸引眾多的眼光注目。我們的平凡無奇,仿佛是無力改變的,仿佛就是為了襯托出紅花的嬌豔美麗。
作為男人,你甘心一輩子隻做綠葉嗎?你難道不想當一回社交圈中的明星,風光一回嗎?你難道不想讓別人對你過目不忘、豔羨不已甚至崇拜嗎?
一般來說,主管能夠搶功的最大原因就是隔斷了高層主管與下級員工之間的可視度,使自己能夠瞞上欺下,冒報業績。如果你能夠使高層注意你的才能,借機獲得高層主管的信賴,這就是你防止主管搶功的另一高明手段。
要讓高層主管看到你的表現,有一個很好的渠道,就是E—mail。
一般公司都會為每位員工建一個專用E—ma訂郵箱,用於下達任務、上報請示或傳達一些通知。如果你有個業務完成了或是有個成果出來,可以利用E—mail溝通。除了寄給自己的直接主管外,也可以寄副本給更上麵的主管。彙報文件工作完成,當主管向高層邀功時,能夠讓高層很清楚地明白誰是小人,誰是君子。
有的人盡管優秀,但總難以出人頭地,因為他不能獲得別人的關注。成功在一定程度上需要得到別人的認可,所以,應該在適當的時候表現自己,讓別人的眼睛注意到你。
現在很多公司都會舉行員工大會,讓員工提出一些對公司的建議或需要解決的問題。如果平時你沒有和高層主管接觸的機會,你可以借此機會指出公司存在的一些問題。因為你是在為公司著想,高層領導會覺得你是與公司榮辱與共,絕對不會因為你的話而感到不舒服。當然,最重要的是你能夠提供解決的辦法或者改進的方案,如果可行性強,那麼你的才能在高層主管心中一定會留下很深的印象,而且還有可能就讓你負責這個項目,這樣你的直接主管有所顧忌,就不敢隨便搶功。
當然,你也不要恃寵而驕,對直接主管下達的任務要高質量地完成,不要因此壞了自己在眾同事心中的形象。
在今日瞬息萬變的競爭環境中,人們每日為工作所忙,實在沒有充足的時間去慢慢發掘人才或主動與下屬交流以了解其才華。因此,如果你身為下屬,仍然隻是事事表現謙讓,或未能把握機會表現自己才華,或不知主動積極爭取發揮一己所長的良機,恐怕你會喪失出人頭地或成功的機會,也會因有誌難酬而抱憾終身。所以,男人應該要把握機會,勇敢秀出自己。每個人都擁有許多機會,但機會還需自己伸手把握。
沒有人天生就能擁有比其他人更耀眼的光芒,每個人都必須學習如何吸引他人關注的目光,特別是在人生的起步階段,就應該讓自己的名字和聲譽附上一種與眾不同的特質,使自己超越於別人。這個形象可以是某種個人化的穿著打扮,或是讓人們津津樂道的生活逸事,或是由內到外折射出的性格氣質。一旦建立起了自己的良好形象,就會在閃亮的星空中占據一席之地。
熙熙攘攘的人群中,總會有人雖也如驚鴻一般飄然而過,卻讓你久久回首,難以忘記;社交聚會中,每個人都明豔照人,使盡渾身解數博取注意力,而有人卻獨領風騷,讓人急於結交。
社會變革的加快,加速了知識更新的步伐。在現代社會,人們的才能和精力都受時間的製約。錯過了時機,知識就會貶值,精力就會衰退。如果一個人不能在自己的黃金時代抓住機會,大膽地、主動地貢獻出自己的聰明才智,總是藏而不露,那就會貽誤時機。等到有一天別人終於發現你時,也許早已錯過了時機,你的知識和特長已經成為過時的東西。在知識驟增的今天,不管你怎樣學富五車,也隻能在短短時間內保持優勢。能不能在這短短的時間內獲得施展的舞台,將成為決定你成敗的關鍵。現代社會是人才濟濟的社會,可供社會選擇的人才很多。你既然扭扭捏捏,羞羞答答,表示自己這也不行,那也不行,那麼,有誰還願意放著別的能人不用,而來花時間考察了解你呢?而且,既然存在著競爭,對於機會,別人就不會同你謙讓,而會同你競爭。一旦你失去被選擇的機會,別人就會捷足先登,而你隻好自歎弗如了。
社會熱切需要不同凡響的人物能夠挺身而出,他們最好超越一般平常大眾。因此,永遠不要害怕讓自己擁有與眾不同且吸引目光的特點。惹是生非、受人攻擊都好過無人問津、碌碌無為,幾乎所有的行業都遵循這一法則。實際上所有的專業人士都應該帶點演員的氣質,在自己的人生舞台上,導演出一場神秘的戲劇,或正麵,或反麵。
莎士比亞認為,隻有在我們展現出自己的風采,運用自己的天賦光照世界的時候,天賦才會成為天賦。那麼,你為什麼要掩藏自己的才能呢?就讓才華的火炬熠熠生輝,用熊熊的火焰照亮這個世界吧!
摸透上司的心思
除了最高層領導外,每個員工都有上司。也許你的工作完成得很好,你的業績也不錯,但你的上司卻有可能不喜歡你。因為你隻知道埋頭做自己的工作,卻不注意上司怎麼看你。所以,不管你是什麼樣的職員,都要知道怎樣讓你的上司喜歡你,器重你,提拔你。
在人際交往中,要想贏得上司的好感,就必須時刻留意對方的興趣、愛好,明白上司的意圖,理解上司的心思,這樣才能投其所好,對症下藥。然而,上司的意圖往往捉摸不定,善逢迎者必須下工夫掌握上司的心意,揣摩上司的心理,然後盡量迎合他,滿足他的欲望,甚至還能搶先一步,將上司想說而未說的話先說了,想辦而未辦的事先辦了,把上司樂得美滋滋的。自然,上司的回報也總是沉甸甸的。
對於有意成就一番事業的老板來說,總是思賢若渴,惜才如金。對有培養前途,富有創意的職員總是關愛有加,倍加讚賞,因為這樣的人才難以挖掘。正是千軍易得,一將難求,當你遇到這樣的明主後,你不妨盡量施展你的才華。
比如說,當你有一個新的提高效益的方法,就應該在適當的時機向你的上司提出,爭取得到他的支持。比如你的上司說:各位,我們來研究一下工作流程是否可以改進一下。嚴格說來,這樣的話,不應該由你的上司來講,而應該由你說出。所以每過一段時間,你應該想一下,工作流程有沒有改進的可能。如果你才是你所做的工作的專才,而你的上司不是,卻由他提出了改善計劃,想出了改進辦法的話,你應該感到羞愧。
你敢說你的工作流程都很完善?事實上,任何一個工作流程都不是十全十美的,都有改進的可能。最糟糕的是大家都無所謂,安於現狀,不對它進行改進。一個組織沒有進步,這點做得不好是其中主要的原因。大家都不想改進,而你卻做到了,你就同他人不一樣,上司也會喜歡你,看重你。
在日常生活中,待人處世也應做到知己知彼,見什麼人說什麼話。對不同的領導運用不同的交往手段,隨機應變,才能事事順遂。比如,在和領導相處時,就要根據領導的性格特點和其好惡,對自己的為人處世方式作一些必要的修正,以便迅速贏得領導的好感,建立起一定的感情。在此基礎上,領導才會有興趣深入了解和考查你的才幹,並使你英雄有用武之地。
王剛為人熱情大方,很善於與各種各樣的人打交道。在調到一個新單位後,他首先想到的是如何贏得領導的好感和賞識。在作了一番調查後,他得知領導為人保守就毅然舍棄了牛仔等時髦裝束,而以循規蹈矩的新形象出現在領導麵前。
在初步贏得領導的好感後,王剛就想發揮自己熱情、樂於助人、慷慨大方的優點,主動與領導交往,建立友誼。不料,領導為人孤僻多疑,喜歡獨處,對王剛的熱情頗不習慣。王剛碰了幾次壁後,就決心改變策略,去順應領導的性格特點,不再經常圍著領導轉。
後來,王剛發現領導有一個最大的愛好——打乒乓球,於是他就苦練了一段時間的球藝,然後頻頻在領導常去的一家俱樂部露麵,並每次都是和領導在一起對陣,切磋球藝。此舉果然奏效,在球來球往中領導漸漸放鬆了心理防衛,與王剛成為朋友。
經過一番交往,領導水到渠成的了解了王剛身上的優點和才幹,在工作中對他予以重用。王剛投其所好,出色地把自己推銷給領導,從而贏得了事業上的成功。
由此可見,投其所好,曲意逢迎是一門高超的做人手段。
相當一部分上司都喜歡以婆婆的姿態出現,事無巨細,他都要親自過問,並插手去幹預,他的一切言行就是命令,這樣的上司實際上已到了過分專製的地步。
倘若你的上司是這種類型人物,你一定會時常感到精神總是處於緊張狀態,很難在工作中獲得成就感。所以,你必須努力爭取自己的權益,以真誠坦率的態度對上司說出心中的話,嚐試以朋友摯誠相待,看看他究竟有什麼憂慮,或是什麼原因導致他總是對下屬缺乏信任。你應該相信,你的上司也是一個普普通通的人,很多時候也需要人家的肯定,肯定他的人生價值與成就。倘若他對任何一件事都表現出放心不下的態度,你要盡量想辦法讓他感到安心,而最好的方法莫過於主動向他報告你的工作進展情況,讓他對一切了如明鏡。
上司的心中往往有些疑慮:下屬每天好像都很忙,但又不知道他們在忙些什麼。因而下屬一定要主動報告自己的工作進度,讓上司放心,不要等事情做完了再講。有時小小的一點錯誤,發展到後麵就會變得很大,所以最好早早地向上司彙報你的工作進度,一旦有錯誤,他可以及時地糾正你,避免犯大錯誤。
作為一個下屬,你有多少次主動向上司報告你的工作進度?須知,經常地向上司報告,讓上司知道你的工作進度,讓他放心,才能讓他繼而對你產生好感。對上司來說,管理學上有句名言:下屬對我們的報告永遠少於我們的期望。可見,上司都是希望從下屬那裏得到更多的報告。
因此,下屬越早養成這個習慣越好,相信你的上司一定會心情舒暢許多,對你再也不是那樣虎視眈眈,你與上司的合作一定會漸趨於輕鬆愉快、自然。
無論是哪種行業,哪一個單位的上司,無論他的職位有多高,他畢竟是人,不是神。所有正常人的七情六欲,喜怒哀樂都會在他的身上體現出來。正如孫子兵法上所說:知己知彼,百戰不殆。假如你對自己的上司的秉性有了充分地了解,就為你以後的行動打開了方便之門。因此,你有必要對自己的上司的品行特征作點必要的總結歸納,從而成為自己與之相處的指南。
當然我們並不主張人們整天去揣摩領導、上司的意圖,圍著上司轉,處處溜須拍馬。但隻要你仔細觀察,便不難發現,現實生活中,上司說你行,你就行,不行也行的現象太多,所以,職場男人們必須學會知上,識下,盡量不要哪壺不開提哪壺,才能避免說不行,就不行,行也不行的難堪。
信任自己的屬下
管理者一般都希望屬下對組織有一種強烈的忠誠感。忠誠是相互的。如果管理者都能夠信任自己的屬下,就能夠得到屬下的這種忠誠。對一個企業而言,如果經理期望屬下對自己忠誠,經理就必須對屬下完全地信任。
如果一個單位的領導懷疑屬下的能力或有其他毛病時,做下屬的一定會不高興,要找領導論理,脾氣溫和者從此會士氣大消,如性格毒辣者,則會懷恨在心。這些都屬於疑字,不徹底解決會鬧起矛盾,給公司帶來極不好的影響。因此,作為公司領導,一定要引以為戒,要有寬宏大量的氣概,切記:展示信任,換取忠誠。
信任可以增強下屬的責任感。作為管理者,隻有對下屬充分地信任,以信任感激下屬的使命感,下屬才能更加自覺地認識到自己工作的重要性,才能在工作中盡職盡責。
信任可以增強下屬的主動進取精神。《尋求優勢》一書中有這樣一句話:實際上,沒有什麼東西比感到人們需要自己更能激發熱情。信任就意味著放權,管理者因信任下屬,也就敢於放權;下屬得到了工作的主動權,就能放開手腳,積極大膽地進行工作,有所發明,有所創造。
信任可以使人才脫穎而出。人才的成長不僅在於他內在的素質,也依賴於外在的條件,時勢造英雄這句話充分說明了環境條件在人才成長中的重要性。下屬一旦受到上司的信任,就會產生一種自我表現的強烈欲望,充分調動自身的潛能,把工作幹得好上加好,以贏得上司更大的信任。因此,選拔與重用人才是加速人才成長的重要途徑。
信任可以留住人才。組織與組織之間的人員流動是正常的和不可避免的,但人才的流失,對組織是有害的。信任是管理者的良好品格,會像磁石一樣吸引住人才;猜忌、多疑則是一種病態心理,最容易導致人才的流失。
劉備被曹操追至當陽長阪坡,有人說趙雲投奔了曹操,劉備馬上說:趙雲是知交故友乃忠義之士,在患難之際,絕非二意。結果,趙雲救回後主而歸。
對屬下信任,他才會鞠躬盡瘁,因為你肯定他的奉獻,衷心欣賞他的才華,把他視為朋友兄弟。作為領導,不能聽信謠言或說三道四,無故懷疑屬下的能力和才幹,都會對工作不利。
對屬下的信任,可展示領導廣闊的的胸襟,能換取屬下對你的信任與尊敬。領導信任屬下,可刺激屬下竭盡全力搞好工作,辦好事情。誰也不願在別人麵前丟麵子,顯得自己無能,得到領導人信任,正是表現自己的極好機會,機遇誰也不願放過。所以領導的一言一行、一舉一動都是取得屬下忠心的有效措施。
當然,對屬下體現信任,就是用人不疑。這個不疑是建立在自己擇用人才之前的判定、考核基礎上的。不用則罷,既用之則信任之。即委之以事,就要有放手讓權的氣魄。管理者隻有充分信任屬下,大膽放手讓其工作,創造良好的前提條件讓他獨立地發揮才幹,才能使屬下產生強烈的責任感和自信心,從而激發屬下的積極性、主動性和創造性。