正文 第四節促進培訓成果轉化的途徑(3 / 3)

(四)為受訓者發揮才智提供技術支持

提供技術支持是促進培訓成果轉化的必要條件。員工培訓後有了新的創意與設計,應提供相應的技術支持,鼓勵技術創新。特別是參加新工藝、新技術培訓的人員學成回來後,要關注他們的想法,對有助於生產技術創新的點子,要給他們提供發揮才智的平台,創造尊重人才、尊重創造的環境。

(五)提供更多的運用所學技能的機會

運用所學技能的機會是指受訓者所得到的或受訓者自己努力尋找的運用新知識、新技能的機會程度。應用的機會受到工作環境和受訓者動機兩個方麵的影響。受訓者的直線管理者應盡可能安排他們從事需要運用所學技能的工作,這樣就會加速培訓成果的轉化,使企業和員工雙方同時受益。另外,運用的機會還會受到受訓者是否願意承擔起個人責任的影響,這就需要有一定的政策激勵製度來促使受訓員工自覺自願的承擔任務。

(六)提高受訓者自我管理的能力

受訓者在工作中運用新技能和采取新行為時要具備一定的自主管理能力。一是培養新技能應用能力,在培訓學習的過程中,把當前學習內容與所從事的工作緊密地結合起來,製定學成後在工作中運用新技能的目標,評估運用新技能的積極與消極後果,設計新技能的應用方案。二是要有不畏艱難、堅持到底的決心和信心。新知識、新技能的運用不可能一帆風順,總會有各種困難,遇到挫折不要失去信心,要及時總結經驗教訓,堅持到底就一定會取得成功。

(七)積極發揮培訓管理部門的督導與推動作用一是培訓管理部門要讓管理者充分了解下屬所參加培訓項目的內容,以及它與企業戰略目標的關係,把如何促進培訓成果轉化的有關事項以備忘錄的形式發給管理者。二是鼓勵和引導受訓員工將他們在工作中遇到的工作難題帶到培訓過程中,作為實踐練習材料或將其列入行動改進計劃。三是與管理者交流和分享在培訓中收集到的員工反饋信息,以引起管理者足夠的重視。四是要求培訓師在課堂上安排課後作業,讓受訓員工與他們的上級共同完成一份行動改進計劃書。為確保受訓者回到工作崗位上能夠不斷地應用新學習的技能,在培訓結束後,培訓組織者要依據對受訓者學習成績的判定和訓後的行動計劃,與受訓者的直線管理者一起,對受訓者的實際工作表現進行跟蹤和監督,分析原因,及時提供輔導服務,積極推進培訓成果轉化。

四、建立學習型組織

建設學習型企業的培訓文化,圍繞公司確定的發展戰略目標以及對員工崗位要求,建立健全以知識管理為基礎,以企業發展為導向的學習體係,努力營造終身學習、知識共享的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把工作學習理念貫穿於企業各項工作中,采取多樣的培訓文化宣導方式,營造學習型企業培訓文化。

同時,企業要樹立積極的企業培訓成果轉化氛圍。在培訓結束後進行激勵,強化學習動機,督促員工將培訓成果用於改變自己的工作方法和工作行為,還要對培訓成果的應用情況進行跟蹤並給出詳細的反饋和具體的指導意見,為了促進員工有效運用培訓中所學的知識,鼓勵員工進行崗位輪換,在公司範圍內為員工提供實踐培訓成果的機會。企業培訓成果轉化低的另一個原因是缺乏良性的學習環境。很多員工認為培訓是領導與培訓部門的事,出現這樣的情況更多的是培訓組織者、領導者的責任。