盡管心直口快反映了人們心地坦誠、為人正直的美德，但心直口快的人還是容易傷和氣，容易在人際圈子裏遭遇冷眼和排斥。為什麼呢？問題大概就出在“口快”上。“心直”是好事，但“口快”卻不一定都好。心裏有什麼話當然可以說，但講話總還得講究場合、對象和注意影響。一旦“口快”，很容易就會讓你和周圍的人陷入尷尬的境地。
古語說“良藥苦口，唯病者能甘之，忠言逆耳，唯迷者能受之。”“良藥”再好，也要看他人需要不需要，“忠言”再誠，也要視聽者信不信你而定。心直口快的人，想到什麼就說什麼，對人對事直言不諱，有時就錯了，或讓人失麵子、傷了他人的自尊心，就難免傷和氣了。可見，做人既要坦誠、正直，又要講究方式、方法。
有一則笑話是這樣說的：有一位長得略胖的婦人一進服裝店，售貨小姐就對她說：“大娘，你太肥了，我們沒有您可以穿的衣服。”這位婦人氣得不知如何發作才好，此時老板娘很不好意思地趕緊賠不是，卻是二度傷害，因為她說：“我們這店員是從鄉下來的，特別不會說話，但說的都是真話。”
說話直來直往的人說自己是說真話沒有壞意，但這種非常誠實卻太容易傷人。
北宋時期的寇準，是我們所熟悉所尊敬的一位好官、高官。處理國家大事，他遊刃有餘；但是與性格不合、政見不同的同事相處，他卻吃盡了說話過於直爽的苦頭。最典型的是對待副參知政事丁謂。
《資治通鑒》記載了一個故事：丁謂任中書官職時，對寇準非常恭謹。一次會餐，不小心寇準的胡子沾了湯汁，丁謂站起來慢慢替他擦幹淨。寇準諷刺說，你身為國家大臣，就是替領導擦胡須的嗎？丁謂自此記恨寇準。
寇準的話看上去是玩笑，但實際上卻是一種過於直爽的諷刺挖苦。官場中下級拍上級馬屁本是平常事，但是如果上級當眾不領情，甚至諷刺挖苦，下級便覺得掃麵子。寇準所犯錯誤就是如此。自此，丁謂“傾構（全力詆毀）”寇準，並且和王欽若、曹利用等同樣受過寇準謾罵、諷刺、挖苦的大官結成同盟，共同對付他，經常在皇帝麵前說寇準的壞話。最後連皇帝也覺得寇準不會講話了，寇準政治生命也隨之結束，一而再，再而三被流放，直至客死雷州。
寇準的悲劇，根源就是沒有管好自己的口，說話太直。
現實生活中，很多人的性格是心直口快，沒有城府，從不拐彎抹角。有時候這樣的人會很受歡迎，因為人們覺得他率直，交往起來很輕鬆，可是有時候這樣的人卻很讓人頭疼，因為他總是無意中傷害別人。
比如說在職場上，我們經常能發現，有些員工工作非常認真負責，能力也不錯，可就是不被上級喜歡，其根源很可能就在於“心直口快”上。一個心直口快的好下屬，往往不受人待見，尤其不被其直接上級喜歡。和上級交流，除了要把握事情對錯，還需要維護領導的權威。在工作中，有不同意見再正常不過了。聰明的下屬，並不是凡事依照上級指示辦事的下屬，而是有自己獨立見解卻能處處維護領導權威。他即使認為領導決策有偏差，也會選擇在一個合適時機和場合來表達自己的意見或建議，絕對不會當著眾人的麵直接指出領導決策的不足，這看似顯示出了自己的能力，其實是在為自己職業生涯埋下一個定時炸彈，隨時可能把自己炸得粉身碎骨。
即便是心胸再開闊的人，也不希望在公共場合被反駁。別人或許在表麵不說什麼，但心裏勢必感到不快。說話是一項藝術，可以表現一個人的人文修養和見識。為了不給自己惹麻煩，一定要學會“三思而後行”。說話之前好好想一想，該說不該說？有什麼好處？有什麼壞處？盡量避免“禍從口出”。另外，及時反思自己的言行，做到不說廢話，不多說話，學習一點做人的圓滑和智慧！