許多人認為對小事情不必過於認真。然而，於細微處見精神，一個人的道德素養和內在品質往往就體現在這一言一行、一舉一動之中。偉人之所以成為偉人，正是因為他們平時就很注重這些生活中的點滴細節，才造就了自己高尚的品質和光輝的形象。相反，有些人自以為氣度不凡，不拘“小節”，結果往往是因小“駁”而掩了大“玉”。
一次孟嚐君派馮諼去他的封地薛邑討債，馮諼問：“不知用討要回來的錢，需要買什麼東西？”孟嚐君說：“就買點我們家裏沒有的東西吧！”馮諼領命而去，卻把債券燒了，一文不取。貧困的薛邑老百姓沒有料到孟嚐君如此仁德，不向他們討要債務，個個感激涕零。馮諼回來後，孟嚐君問：“討的利錢呢？”馮諼答說：“利錢並沒討回，我把借債的債券也燒了。”孟嚐君勃然大怒：“我是讓你去討債的，不是讓你去做善事的！”馮諼卻緩緩地說：“是您吩咐說要我買家中沒有的東西回來，我已經給您買回來了，這就是義。焚毀了債券，對您並不會有什麼影響，但買來了仁義，對您收歸民心可是大有好處啊！”數年後，孟嚐君被人誣陷，丟了官位，回到封地薛邑。老百姓聽說了，全城出動，夾道歡迎，表示願意擁戴他。孟嚐君非常感動，理解了馮諼“買義”的苦心。
要得人心總不能永遠一毛不拔，但是能夠用低成本買得人心，也不失為一種好方法。
某企業董事長的家裏，每到過年時，都會收到堆積如山的禮品。由於太多，還會有禮物和贈禮的人不一致的情形，所以聽說這位董事長隻留下合意的禮物，其餘的都退回百貨公司。不過有一次這位老板收到了一個很合心意的禮物，那是在美國流行的“高麗菜田娃娃”，不知是怎樣寄來的，贈品也很別致，然而最重要的是這個禮物不是送給老板而是送給老板最疼愛的小女兒，感動之情自然油然而生。
與之類似，在一個展會上，一個客商在辦完事準備回去的時候，來送站的主辦方人員無意中聽這位客商說起自己的母親正生病住院，第二天出乎這位客商的意料，主辦方的經理居然趕到了自己母親所在的醫院來探望。在驚訝的同時，這位客商的感激之情無以言表。
從這兩段故事中可以看出，有人對有直接利害關係的一方送禮，對方往往會視為理所當然而接受，甚至有時會覺得：是否別有用意，而產生警戒心。但是，不對其本人而對他身邊的人表示深切關注，對方就會想到：“看，人家甚至用心到了這樣的地步！”較之自己被厚待而更加深深感動。
為了準備人類第一次載人太空飛行，前蘇聯宇航局從1960年3月開始招募宇航員，這期間訓練了不下20名宇航員，但最終選中了加加林。其中起決定作用的原因，就是確定人選幾周前的一個偶然事件。
當時在尚未竣工的陳列廠內，受訓的宇航員們第一次看到東方號宇宙飛船。主設計師科羅廖夫問有誰願意試坐，加加林報了名。在進入飛船前，加加林脫下了鞋子，隻穿襪子進入還沒有艙門的船艙。這一小小舉動贏了科羅廖夫的好感。他發現這名27歲的青年人如此珍愛他為之傾注心血的飛船，於是決定讓加加林執行這次飛行。科羅廖夫認為，隻有將如此重要的任務交給這樣一個注重細節的人，他才能放心。
加加林正是通過脫鞋進艙這個細小的動作，感動了科羅廖夫，從而贏得了“一步登天”的機遇。其實，“小事落個大人情”不僅可以運用於人際交往，在商業謀略當中也有出乎意料的效果。
70年前，阿迪·達斯勒兄弟倆在母親的洗衣房裏開始了製鞋業，他們邊製邊賣，銷路很好。弟兄倆非常重視質量，不斷地在款式上創新，他們不厭其煩地細心研究顧客的腳的尺寸、形狀，改進自己的產品，盡量讓每一雙鞋都能使消費者滿意。由於采取了種種有利於顧客的經營方式，他們的家庭製鞋作坊發展很快，沒幾年時間就擴展成一家中型製鞋廠。
1936年的奧運會來臨之前，阿迪·達斯勒兄弟發明了短跑運動員用的釘子鞋。同時他們派人打探參賽運動員的情況，當得知短跑名將歐文斯很有希望奪冠的消息後，便無償地將釘子鞋送給歐文斯試穿，後來歐文斯果然不負眾望，在比賽中獲得4枚金牌。於是歐文斯穿的釘子鞋一舉成為大家關注的焦點，阿迪鞋廠的新產品成了國內外的暢銷貨，阿迪鞋廠也就變成了阿迪公司。用體育明星來打響牌子的辦法太妙了！此後，阿迪兄弟屢屢使用這種手法，不久他們又發明了可以更換鞋底的足球鞋，並把新產品無償送給德國足球隊。1954年，世界杯足球賽在瑞士舉行，可巧的是比賽前下了一場雨，賽場上滿是泥濘，匈牙利隊員在場上跌跌撞撞，穿著“阿迪達斯”的聯邦德國隊卻健步如飛，並第一次獲得了世界杯冠軍。從此，“阿迪達斯”名揚海內外。
不要小看小事情，隻要出手的時間合適，也會留下大人情哦！