在家庭生活中,學會讚美尤其重要。人們常常婚前甜言蜜語,婚後批評抱怨,以為結了婚就如進了愛情的保險箱,用不著再挖空心思討好對方、誇獎對方,總是批評對方的缺點與不是,對顯而易見的優點視而不見。難怪有“婚姻是愛情的墳墓”、“婚姻好比一堵牆,牆外人想進去,牆內人又想出來”的說法。
其實,婚後妻子更需要丈夫的欣賞,丈夫更渴望妻子的鼓勵,批評挑剔不但於事無補,反而會適得其反。
在兒童的成長過程中,鼓勵和讚揚更是不可缺少。“小寶真乖,快把蘋果分給小弟弟”之類的話有利於孩子的社會化。“兒子真棒,爸爸為你而自豪”、“媽媽相信你有能力處理好與同學的矛盾”,這些對兒童的自信與自立至關重要。
讚美他人會使別人愉快,更會使自己身心健康。被讚美者的良性回報會使我們更為自信,也會使我們更有魅力,形成人際關係的良性循環。吝惜於誇獎他人者很難獲得朋友和他人的擁戴,從而加重了自身的自卑。
讚賞別人,特別應該注意幾個方麵:
1讚賞要真誠
要善於從理解的角度真誠地讚賞別人。
2讚賞要及時
值得表彰的行為、事跡發生的時間及給予表彰和授予榮譽的時間間隔越短,激勵的效果越好。
3讚賞要適度
讚賞太多或讚賞太少,都起不到應有的作用,所以要適度。
4讚賞要有針對性
讚賞的內容要針對具體成就,而不能籠統地泛泛而談。
5讚賞要有藝術性
為使讚賞發揮應有的效應,管理者應講究讚賞的藝術。
鯰魚效應——歡迎你的對手
很久以前,挪威人從深海捕撈的沙丁魚,總是還沒到達岸邊就已經口吐白沫,漁民們想了無數的辦法,想讓沙丁魚活著上岸,但都失敗了。
然而,有一條漁船總能帶著活魚上岸,他們帶來的活魚自然比死魚的價格貴出好幾倍。
這是為什麼呢?這條船又有什麼秘密呢?
原來,他們在沙丁魚槽裏放進了鯰魚。鯰魚是沙丁魚的天敵,當魚槽裏同時放有沙丁魚和鯰魚時,鯰魚出於天性會不斷地追逐沙丁魚。在鯰魚的追逐下,沙丁魚拚命遊動,激發了其內部的活力,從而活了下來。
日本也有一個類似的故事。
日本的北海道盛產一種味道珍奇的鰻魚,海邊漁村的許多漁民都以捕撈鰻魚為生。鰻魚的生命非常脆弱,隻要一離開深海區,要不了半天就會全部死亡。
有一位老漁民天天出海捕撈鰻魚,奇怪的是,返回岸邊之後,他的鰻魚總是活蹦亂跳。而其他捕撈鰻魚的漁民,無論怎樣對待捕撈到的鰻魚,回港後全是死的。
由於鮮活鰻魚的價格要比冷凍的鰻魚貴出一倍,所以沒幾年工夫,老漁民一家便成了遠近聞名的富翁。周圍的漁民做著同樣的事情,卻一直隻能維持簡單的溫飽。
後來,人們才發現其中的奧秘。原來鰻魚不死的秘訣,就是在整倉的鰻魚中放進幾條狗魚。
鰻魚與狗魚非但不是同類,還是出了名的死對頭。幾條勢單力薄的狗魚遇到成倉的對手,便驚慌地在鰻魚堆裏四處亂竄,這樣一來,整船死氣沉沉的鰻魚被全部激活了。
這就是“鯰魚(狗魚)效應”的由來,“鯰魚效應”的道理非常簡單,無非就是人們通過引入外界的競爭者來激活內部的活力。
但就是這麼一個簡單的道理,一開始在挪威和日本也僅有少數幾個老漁夫才能知道。
自從“鯰魚效應”的秘密被大家知道以後,已經被用到生活的各個方麵。