好口才體現心理素質
口才好的人其心理素質都比較好。良好的心理素質不是天生的，需要後天的鍛煉和培養。以口才素質和需要來說，演說家的心理素質訓練和培養包含很多方麵的因素，我們主要介紹以下三個方麵。
1.自信
我們以演講為例來看看自信時說話口才的影響，有些自信心弱的演講者，在一次演講中遇到失敗，就一蹶不振，形成自卑和壓抑心理，這對演講是很不利的。其實，對演講中的有利和不利條件應該辯證地看待並作具體的分析。
有的演講者常常為自己的容貌、服飾、年齡、性別而惴惴不安；有的演講者以自己的職業“不高尚”而自慚形穢；有的演講者為自己演講的內容過於平淡而認定難以成功；有的演講者又以聽眾的文化教養、理論素質、欣賞水平不高或過高而感到憂慮、畏懼，等等。
其實，這些不利因素，隻要演講者能夠正確對待，想方設法加以改進，是可以變不利因素為有利因素的，大可不必把問題看得過於嚴重。特別是一些客觀原因造成的不利因素，即使對演講造成了某些幹擾，聽眾也是可以理解的，演講者完全可以放下思想包袱，全身心地投入到演講上去，不要為一些小事影響了自己演講水平的發揮。
《演講與口才》雜誌有一期上登載了這樣一篇文章：
一位大專女生有一回接到同學的電話，問她願不願意做家教。她很驚奇，以為是天方夜譚，疑惑地問：“我能行嗎？”同學說：“行不行，你去試試看嘛！”家長認為她平時做事總是缺乏信心，就鼓勵她去做。被教的是個初中女生，智力稍弱，經她一番細心輔導，學習有了明顯進步，不久又參加了“高中—大學”的一體化考試，結果初試告捷，順利進入複試。初中生的家長很高興，對女兒說：“能考上一體化，多虧了這位小教師，往後啥時候也不能忘了你的啟蒙教師。”這位大專女生方才驚喜地發現自己的家教才能。她找到了自信，勇氣倍增，打算畢業後不要等分配，自己去南方闖闖。這說明放棄實踐，不敢試驗，自信就找不到基石與支點；抓住機會，投入你的實踐，找到的不隻是自信，還有你人生的起跑線。
2.自控、冷靜
隻有在頭腦冷靜的情況下，人們才能迅速認準並抑製引起消極心理的有關因素，同時認準和激發引起積極心理的有關因素。例如，社交中演講者在遇到聽眾不願聽或提出責難的情況下，要想對恐慌和不滿情緒加以抑製，就隻有通過冷靜的分析，找到真正的原因是在聽眾方還是在自己方麵，具體原因是什麼。腦子不冷靜，不知道怎樣控製自己，就發現不了問題，場麵就會失控。所以，交際中不論出現什麼情況，首先需要的是沉穩、冷靜。
隻有冷靜，才會有適當的自控。
英國首相威爾遜在一次群眾大會上演講時，反對者在下麵鼓噪，其中一人高聲大罵：狗屎、垃圾！麵對聽眾可能產生的誤解和騷動，威爾遜首相沉穩地報以寬厚的微笑，非常嚴肅地舉起雙手表示讚同，說：這位先生說得好，我們一會兒就要討論你特別感興趣的髒亂問題了。搗亂分子頓時啞口無言，聽眾則報以熱烈的掌聲。
3.自強
對於一個語言表達能力強的高手來說，其自強表現為不怕失敗，不怕打擊和挫折，敢於和善於從口語交際失敗中一次次崛起，敢於和善於從挫折中一次次挺直腰杆走上講台，有意識地在順境、逆境、勝利、失敗等各種情境中經受鍛煉和考驗，以此來培養自己堅強的韌性。古代的思想家孟子說過：“天將降大任於斯人也，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”宋代大文豪蘇軾也說：“古之所謂豪傑誌士，必有過人之節，人情有所不能忍者。匹夫見辱，拔劍而起，挺身而鬥，此不足為勇也。天下有不勇者，猝然臨之而不驚，無故加之而不怒；此其所持者甚大，而其誌甚遠也。”這些古訓，對於今天人們訓練堅韌的意誌和堅強的品德，仍有很強的借鑒意義。
培養自強不息的精神，關鍵是要正確地看待失敗。一次演講的失敗是人生的一杯苦酒，但不是人生的徹底失敗。一個人難免會有失敗的時候，隻要他不甘於失敗，不氣餒，以積極的態度分析原因，吸取教訓，堅持不懈地講下去，就會從失敗走向成功。法國思想家蒙田說過：最勇敢的人有時是最不幸的人。因此就有傲然抗衡勝利的意氣揚揚的失敗。戴爾·卡耐基說：一個人要善於從失敗中培養成功。障礙和失敗，是通往成功的兩塊最穩靠的踏腳石。若肯研究它們、利用它們，便沒有別的因素更能對一個人發揮作用。且回頭看看，難道你不見失敗在那裏幫助過你嗎？他還說：是失敗使骨頭堅硬；是失敗化軟骨為肌肉；是失敗使人不可征服。這些話對人們培養自己的自強心理，是很有啟發的。
了解說話時的心理類型
人們說話水平的高低與心理狀態的不同，在說話時便有不同的表現。心理狀態主要有以下幾種類型。
1.衝動型
衝動是指不顧後果，率性而為，情感強烈，缺乏理性的心理狀態。這種類型的人，情緒往往處於高度興奮狀態，好似打開的煤氣灶，一遇火星就會燃燒起來。其表現是遇事不夠冷靜，易動肝火，急於表態，喜說好講，輕易決策。發言大都脫口而出，不求周密，不講策略，不計後果。要麼噎得聽者受窘而無法與其溝通交流；要麼將自己全都暴露給聽者；要麼惹惱甚至激怒聽者，使聽者奮而對其反擊。