能說會道是社會交往的“紅娘”。有人在社會上廣結廣交，“四海皆兄弟”；也有人與他人一見麵便“話不投機半句多”，不歡而散。人們把那些不會說話的人比喻成一台發不出聲音的收音機，讓人幹著急。
會不會說話關係到事業的成敗。一個能說會道的人，能使難成之事心想事成，能在緊要關頭化險為夷，能在兩軍陣前弭息幹戈，能在人生之路上左右逢源。
讚美如煲湯，火候很重要
讚美別人時如不審時度勢，不掌握一定的技巧，即使你是真誠的，也可能會變好事為壞事。就像煲湯，如果火候掌握得不好，那麼再好的原材料也不會煲出味道鮮美的湯。隻有火候掌握得好，讚美才會散發出最濃鬱的香味。
在讚美上級的時候，更需要掌握讚美的火候。我們讚美身邊的普通人，即使話語不得體也沒有太大的關係，別人也不會把你怎麼樣。但是當我們讚美上級的時候，如果火候拿捏得不好，那麼後果可能就會很嚴重了，也許你一輩子都會鬱鬱不得誌；如果讚美得恰如其分，說不定就會使你加官晉爵。
在鎮壓太平軍的行營中，一次，曾國藩用完晚飯後與幾位幕僚閑談，評論當今英雄。他說：“彭玉麟、李鴻章都是大才，為我所不及。我可自許者，隻是生平不好諛耳。”一個幕僚說：“各有所長。彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”說到這裏，他說不下去了。
曾國藩問：“你們以為怎麼樣？”
眾人皆低首沉思，忽然走出一個管抄寫的後生來，插話道：“曾帥仁德，人不忍欺。”人人聽了齊拍手。
曾國藩十分得意地說：“不敢當，不敢當。”後生告退後，曾問：“此是何人？”幕僚告訴他：“此人是揚州人，入過學，秀才，家貧，為事還謹慎。”
曾國藩聽後就說：“此人有大才，不可埋沒。”不久，曾國藩升任兩江總督，就派這位後生去揚州任鹽運使了。
讚美別人，掌握尺度是最關鍵的。在你開口讚美別人的時候，一定要遵循以下法則。
1． 真心誠意地讚美
每個人都珍視真心誠意，它是人際交往中最重要的原則。英國專門研究社會關係的卡斯利博士曾說過：“大多數人選擇朋友都是以對方是否真誠而定的。”
2. 講究場合，合乎時宜
讚美的效果在於見機行事、適可而止。當別人計劃做一件有意義的事時，開頭的讚揚能激勵他下決心作出成績，中間的讚揚有益於對方再接再厲，結尾的讚揚則可以肯定成績，指出進一步的努力方向，從而達到“讚揚一個，激勵一批”的效果。
3. 讚美的話不能千篇一律，要有特點
人的素質有高低之分，年齡有長幼之別，因人而異、突出個性、有特點的讚美比一般化的讚美能收到更好的效果。
4. 讚美一個人的行為或貢獻比讚美他本人好
當你讚美一個人的行為或貢獻時，你的讚許更顯得真誠，而且，如果別人知道他的確值得被讚美，會獲得最好的效果。讚美行為比讚美本人更可以避免功利主義或偏見。
5. 讚美要翔實具體
在日常生活中，人們有非常顯著成績的時候並不多見。因此，交往應從具體的事件入手，應當善於發現別人哪怕是最微小的長處，並不失時機地予以讚美。讚美用語越翔實具體，說明你對對方越了解，對他的長處和成績也就越看重。