切莫輕易指責別人
1863年7月1日，美國南北戰爭中的葛底斯堡戰役拉開帷幕，到了7月4日晚上，南方的李將軍大敗。林肯高興極了，他意識到隻要打敗李將軍的軍隊，戰爭很快就可以結束了。於是，他滿懷希望地下了一道命令給前線的米地將軍，要他立刻出擊。但是，米地違背林肯的命令，他用盡了各種借口，拒絕攻打李將軍。最後，李將軍和軍隊越過波多絡河，順利南逃。
林肯勃然大怒，極端失望之餘，他坐下來給米地寫了一封信，信中表達了他內心的極度不滿。林肯有一段話是這麼寫的。
“親愛的將軍，我不相信你對李將軍逃走一事會深感不幸。他就在我們伸手可及之處，而且，隻要他被俘虜，加上我們最近獲得的勝利，戰爭即可結束。現在，戰爭勢必延續下去，上星期一你不能順利抓住李將軍，如今他逃到波多絡河之南，你又如何能保證成功呢？期盼你會成功是不明智的，而我也並不期盼你現在會做得更好。良機一去不複返，我實在深感遺憾。”
信寫完了，但林肯沒有急於寄出去，他望著窗外，心裏思緒萬千，“慢著，也許我不該這麼性急。坐在安靜的白宮裏發號施令很容易，如果我身在葛底斯堡，像米地一樣每天看見許多人流血，聽到許多傷兵哀嚎，也許就不會急著要攻打敵人了，如果我的個性像米地一樣畏縮，大概也會作同樣的決定吧！無論如何，現在木已成舟，把這封信寄出，除了讓我一時覺得痛快以外，沒有別的用處。米地會為自己辯解，會反過來攻擊我，這隻會使大家都不痛快，甚至損及他的前途，或逼他離開軍隊而已。”
於是，林肯把信擱到一邊，慘痛的經驗告訴他：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都等於零。相反，努力去理解對方的用意，結局會好一些。
記住，別人也許全錯了，但他本人並不一定意識到這一點。不要去責備他，那樣做太愚蠢了。應該試著去了解別人，這樣的人才是聰明的人。別人之所以那麼想，一定有他的原因。找出那個隱藏著的原因，那你就擁有了解釋其行為或者個性的鑰匙。試試看，真誠地使自己置身於別人的處境裏。如果你總能對自己說：“我要是處在他的處境中，會有什麼感覺？會有什麼反應？”那你就能節約不少時間，免去許多苦惱。因為“若對原因感興趣，我們就不大會討厭結果”。
在我國的文學史上，有一個“蘇東坡錯改王安石菊花詩”的故事。有一次，蘇東坡去拜訪王安石，未遇王安石，卻見其書桌硯台底下壓著一首未寫完的詩：“西風昨夜過園林，吹落黃花滿地金。”蘇東坡看罷心想：“隻有秋天才刮金風，金風起處，群芳盡落，但菊花有傲霜之骨，怎麼花瓣飄落呢？王公真是‘江郎才盡’，鑄成大錯啊！”於是，他一思忖揮筆續詩：“秋花不比春花落，說與詩人仔細吟。”便拂袖而去。時隔不久，蘇東坡與好友陳季常到後花園賞菊飲酒。這天正是刮了幾天大風之後，園中十幾株菊花枝上一朵花也沒有了，隻見滿地鋪金，落英繽紛。蘇東坡一時瞠目結舌，感慨萬分。他對友人說，這事給他的教訓太深了，今後凡事要謙虛謹慎，千萬不可自恃聰明，隨便譏笑別人。回城後，他主動向王安石“負荊請罪”，承認錯誤。由於他勇於承認自己的過錯，王安石也消除了對他的意見。
蘇東坡自恃聰明，隨便譏笑別人，造成了錯誤，這是應當引以為鑒的。
注意說話的方式並不是提倡大家一團和氣，不能開展任何形式的批評，而是說不能不注意方法方式，隨心所欲地指責人。當我們自己有了錯誤時，一般來說我們會對自己承認；如果別人以溫和的方法來處理，采取適當的方式向我們指出，我們亦會對他們認錯，甚至覺得坦然認錯是光榮的；但別人若硬將不能吃的食物往我們口中塞，隨意地對我們過分地指責，我們也是絕不會接納的。我們自己是這樣，難道人家就不如此？
糾正他人錯誤的方法
常言道：“人非聖賢，孰能無過。”人都免不了會犯這樣那樣的錯誤，且人們犯了錯誤都很難及時醒悟，甚至不願承認。這時，就有必要對他人的錯誤及時給予糾正，然而糾正他人的錯誤又是一樁得罪人的事。
小黃剛到公司上班的第一天，晚上加完班，老板提出，為了犒勞大家，請大家去唱卡拉OK，小黃和部門同事興高采烈地接受了邀請。進了包房，小黃很自然地在離自己最近的一個沙發上坐下。老板進來後，發現沙發已經被坐滿了，就順勢坐在小黃身邊的一個椅子上。