點頭不一定對，搖頭不一定錯
在很多人的印象中，點頭表示讚同或者肯定，搖頭表示反對或者否定。用這兩個動作來表達自己的態度似乎是天經地義的事情，因為小時候老師的點頭就說明自己表現的不錯，家長的搖頭就表示對自己有些失望；長大了領導的點頭就表示對自己的讚賞，伴侶的搖頭就表示自己做得還不夠好，久而久之，我們就篤定的認為點頭一定是肯定的，搖頭一定是否定的，其實這是錯誤的。
肖樂強是一家上市公司的人事部門經理，野心勃勃的他一直希望能夠得到更高的職位，為了及時得到一些對自己有用的資訊，肖樂強經常請老板的秘書石誌楠吃飯，唱歌，二人很快成為了好朋友。
有一天，公司要提拔一個中層領導，老板讓肖樂強提交兩個候選人的資料。肖樂強千挑萬選後，把名牌大學畢業的劉某和雖然是剛應聘過來但是經驗豐富的李某的資料交給了老板。資料提交後，肖樂強拜托石誌楠留意一下老板的反應，因為他知道老板會問他的想法，而他希望跟老板的想法一致。
下班後，肖樂強約石誌楠在咖啡廳見麵，石誌楠告訴肖樂強，老板對劉某比較滿意，因為看李某資料的時候老板輕輕地搖了搖頭，看劉某資料的時候點了點頭。肖樂強聽了後高興的回家了。
果然，第二天肖樂強被老板叫進了辦公室，當老板問及他的想法時，肖樂強毫不猶豫的說：“我覺得劉某比較合適。”老板稍微愣了一下，接著問他選擇劉某的原因，肖樂強說我覺得他是名牌大學的畢業生，有豐富的專業知識。老板聽後沒有說什麼，揮揮手就讓肖樂強出去了，肖樂強雖然覺得有些不對勁，但是也沒有多想什麼。
第二天，肖樂強上班的時候意外的看見了李某被提拔的公告，這時他才猛然醒悟自己犯了一個大錯誤，急忙去找老板，他跟老板承認自己是因為得知老板看資料時不同的反應才會揣測老板的意思給出答案。
聽完肖樂強的話，老板緩緩的說：“我看劉某資料點頭，是因為我覺得他這樣高的學曆做了這麼久居然還沒有什麼大的成就，還真是很會浪費公司的資源和金錢；我看李某資料搖頭是看到他明明已經在自己的專業領域裏做出了一些成績，可其他公司卻遲遲沒有給他施展的舞台，很可惜”最後老板說了一句：“我需要的是有自己主見的人事經理，而不是想一味附和老板意思的人”，肖樂強聽後慚愧地退出了老板的辦公室。
從肖樂強的故事中可以看出，人在點頭的時候並不一定代表肯定，在搖頭的時候也不一定代表否定。所以在做事情的時候一定要先讀懂對方的意思再下結論，千萬別像肖樂強一樣莽撞。除了單一的點頭、搖頭動作之外，如果對方隔一段時間就向自己做出三、四下點頭的動作，並且點頭的速度較慢，就說明對方對自己談話的內容比較感興趣；如果對方快速地點頭，除了傳達“你說的對”，“我跟你想法一樣”的觀點外，還有可能是在表達“不要在說了，我已經沒有耐心了”催促說話者把發言的權力交給自己或者希望趕快結束交談；如果對方緩緩的搖頭一般表示“我不同意你的看法”、“我不讚成你的觀點”、或者表示“你說的話我沒有聽懂”、“我不會被你擺布”等意思；如果對方快速地搖頭而且幅度比較小，並且伴隨有低頭的動作，那很可能表示為“害羞”；
另外，在印度、伊朗、保加利亞以及希臘的部分地區等，人們都會用搖頭來表示肯定，用點頭來表示否定。即使是鄰國日本，他們點頭和搖頭的涵義也和我們的認知有很大的出入，日本人點頭多表示“我聽到你說的話了”，或者表示：“啊，是嗎”，並不是單一的表示肯定。
所以從現在起，不要再被既定思維束縛了，點頭不一定代表肯定，搖頭不一定代表否定，要根據具體的時間、地點、談話氛圍以及對方的反應來理解點頭和搖頭的涵義，這樣才能達到事半功倍的效果。
☆人心絕學☆ 當跟對方進行交談的時候，我們應該適當的緩緩點頭以表示自己正在認真聆聽，並且正在進行思考；如果總是沒有點頭的動作，對方會覺得這個人心防很重，不好溝通，也就不會對你敞開心扉，所以要學會用點頭來傳達自己的意思，以獲得最理想的交談效果。
十指交叉，掩飾內心的真實想法
李弘剛是一名經驗豐富的司法審訊人員，一次，他負責審理一個涉案金額極其巨大的跨國金錢詐騙案件。犯罪嫌疑人落網以後，審訊工作使李弘剛十分頭疼，因為對方是一個頭腦聰明、心理素質高、反偵察能力強的男人，表麵上，他十分配合李弘剛的審訊工作，幾乎是有問必答，但案情依然陷入了膠著狀態，因為犯罪嫌疑人說的顯然有很多都是假話，但他滴水不漏的回答讓李弘剛無法找到破綻，甚至無法認定哪句話是真的，哪句話是假的。這種狀態持續了幾天之後，李弘剛焦急不已，因為如果再找不到證據就隻能眼睜睜的看著犯罪嫌疑人逍遙法外。後來，李弘剛學心理學的妻子給了他一個建議——看手勢。