約訪，約中有訪，側重點是約，目的在於訪。
一位銷售大師曾言：業務員要充實兩大素質，敢見人和會玩著花樣做證明題。做證明題，從約就開始了，它包容在銷售的第一命題——證明客戶了解這個商品是對的——的範疇裏。因為約而不訪在實際證偽了第一命題的情況下是不可謂失敗的，所以，約訪失敗成立的客觀條件是：在約的過程中，無以證偽首命題，而訪作為後續證明過程又非意願地被客戶拒絕了。
約訪雖然隻是簽單的起點，它卻有著重要意義，有了良好的約訪方式，客戶量就會大增，才能使客戶質量不斷提高，而良好的約訪又為以後的說明和促成打下堅實的基礎，就像我們常說的陌拜時的前三秒鍾就可能決定客戶對你印象的好壞一樣，約訪時的一句話、一個動作，一個表情都將反映到客戶的頭腦裏，並很快判斷出對你印象的好壞。如果這時你能使客戶感覺良好，客戶往往就會把這種感覺帶到最後，始終給你一個很好的評價，你言談的可信度就會大大增加，讓說明更有分量，而促成也就更容易。
預約，如果客戶認識你，當然好辦，如果不認識，那就會有問題，通常的反應是：“你見我想幹什麼？”那時可不是接近客戶的好機會，千萬別說你是想推銷什麼。因為僅憑一句問話很難判斷對方需要你的產品，正確的預約隻應該是一次會談。一定要記住預約電話不要談生意的準則，真正要做的是“推銷預約”，或者說，怎樣讓他接受你的預約。
說服術要點
●取得對方信任
●說話速度不宜太快
●強調“不強迫……”
●多問問題，盡量讓客戶說話
●提及初次麵談的目的。
●確定對方是否方便說話。
●勿在電話內推銷產品，約訪目的是爭取麵談。
●保持良好的心態，麵帶微笑、聲音悅耳。
●在提出5次請示前千萬不要放棄。
●善用“肯定沒問題”、“請你不要誤會”等句子。
●最後要確定時間、地點並感謝。
特效實例一：
一次，喬·庫爾曼想預約一個叫阿雷的客戶，他可是個生意上的大忙人，每個月至少乘飛機行10萬英裏。
喬·庫爾曼：阿雷先生，我是喬·庫爾曼，理查德德先生的朋友，您還記得他吧。
阿雷：是的。
喬·庫爾曼：阿雷先生，我是人壽保險推銷員，是理查德德先生建議我結識您的。我知道您很忙，但您能在這一星期的某天抽出5分鍾，咱麵談一下嗎？5分鍾就夠了。
阿雷：是想推銷保險嗎？幾星期前就有許多保險公司找我談過了。