一天，王收找到處長說：“處長，這裏成天鬧哄哄的想看本書都難，我能不能不必天天來了？我隔一天過來一次行不行？”
處長很吃驚地問：“你頭大嗎？”
王收說：“成天上這裏來呆著就是暴殄生命，這幾十口子人成天在這裏閑著沒事，快兩個月了，沒有一點點事可做，要不您給安排點事做？”
處長說：“你這個人工作上還有些腦子，怎麼到這些事上就和個傻子似的？你要是家裏有事你就偷偷去辦，服務處也不是離了你不轉，別人是怎麼做的你也不是看不見。你說你讓我放你幾天假，你說這可能嗎？再說，別人能在這裏待命，你怎麼不行？就你那時間值錢？”
王收說：“我不願意偷偷摸摸的，幹就轟轟烈烈地幹，歇就正大光明地歇。”
處長說：“還轟轟烈烈的？你想幹點什麼事？你說說我聽聽。”
王收說：“前期催款工作總結的時候，我聽了一些同誌的工作總結，最近又查了賬單、合同、發貨單等相關資料，感覺河南的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉、商丘以及台前等地的欠款很有希望能要回來。現在也是閑著沒事，能不能我和前期去過這些地方的同誌組成一個催款小組再到這些地方去一趟？”
處長想了想說：“這幾天我正想，這麼多人成天在這裏亂糟糟的沒事幹影響也不好。你這個想法不錯，我看就開個會，讓大家都發發言，看看還有哪些欠款有希望要回來？隻要有希望的就跑一趟試試。”
第二天，處長召集服務處所有人開會，說出了對有希望要回的欠款可以再去跑的工作安排，並說這是王收同誌的主意。
大家幾乎異口同聲地說：“兌現了獎金再說吧，獎金不兌現，哪裏也不去。”
處長就讓王收發言。
王收說：“我想的簡單，閑著也是閑著，總得幹點什麼吧？成天在這裏閑坐著，這不是浪費生命嗎？獎金的事大家也不必過於糾結，沒有獎金，不是還有工資嗎，工資就是對我們的報酬。我願意去試試。”
一個同事生氣地說：“王收你喝了迷魂湯了嗎？要回這麼多死賬，一分錢獎金沒給你，怎麼還冒傻氣？”
王收說：“你們也別生氣，我就是閑得慌。沒有願意去的，我自己去。”
有幾個平時和王收談得來的說：王收願意去，我們也一起去吧。
處長很高興，問還有願意出差的嗎？大家不語。處長挨個地問，都說沒有希望，去了也白去，要不回來。
處長表揚了王收等四個人的工作熱情，任命王收當組長，接著又說出一個規定：“要回欠款，報銷差旅費；沒要回錢來，差旅費就不好報。要是沒要回錢來，能推銷鋼材也可以報銷。”又解釋說：“現在廠裏鋼材賣不出去，資金困難，非十分必要，限製出差。”
原同意和王收一起去的幾個人聽處長這樣說，就表示說：“不去了。沒有把握能要回欠款來。推銷鋼材更不可能。”
王收對這幾個同事說：“我對河南的這些欠款戶研究了不是一天了，很有希望要回來。一起去，做個伴兒，要是要不回來你們的差旅費我掏錢給你們報銷！”
……
河南的欠款不好要。戶多且分散、交通不便；每戶欠款額小，少的僅欠幾百元、幾千元；多的也就欠十幾萬元；欠款原因多樣，有對方造成的，也有南鐵自己造成的。
新鄉的一家工廠，國有企業，和南鐵合同約定的是貨到三日內付款。貨到後拒付，理由隻有一個：暫時沒錢。一拖就是三年。王收等人找到這家工廠財務催款，幾次未果，王收就找到這家工廠的領導。王收對領導說：“現在全國都是三角債，沒有願意還錢的。我們了解了貴廠三年前沒能及時付款確實是資金困難，近來貴廠的經營狀況大有好轉，不是沒錢還。但是要求你們還款也要有個理由——我們幫著你們找了個理由：三年欠款的利息不要，還要按照當期銀行基準利率再減一年的利息，等於你們是在自此計算一年後才還清的欠款，前後加起來就是四年。如果你們同意，就按照這個減去利息後的數額還款，還款後兩家賬麵歸零。”