正文 第19章 餐飲店前期運作中的市場形象管理(2)(1 / 3)

4詩詞歌賦法

詩詞歌賦法是借古典詩詞歌賦和名著名篇中的地名、景觀、詞句等作為餐飲店的店名,在我國的古典名著如《紅樓夢》、《水滸傳》、《詩經》以及唐詩宋詞等作品中,有大量的情景描寫和典故。不少餐飲店都借用其中的景觀名稱作為店名,如稻香村、杏花村、大觀園翠亨亭等。

5名人事件法

名人事件法是以中外曆史名人的名字、字號、飲食愛好或與名人有關的事項作為餐飲店店名設計的依據,並將餐飲店的經營風味和名人事件結合起來,設計出餐飲店店名稱,如東坡大酒樓、太白大酒樓、毛家菜館等。

6口味特色法

口味特色法是以餐飲店的經營風味為基礎,用簡短的幾個字詞突出餐飲店的口味特色,以此來作為餐飲店的店名,如極品香餐廳、翠滿園酒樓、滿堂春餐飲有限公司等。采用口味特色法設計店名,可以選用的字詞字數很少。要想突出產品特色,隻能是象征性的,而字詞的選用又大多以香、翠、綠等字為主,有一定局限性,因而,采用這種方法設計店名的餐飲店相對少一些。

7店主廚師法

店主廚師法是指一些餐飲企業在市場準入中,直接利用店主或廚師的名字或在當地餐飲界有一定影響的傳說人物、姓氏作為餐飲店的莊名,如馬蘭拉麵、王老爹飯莊、譚魚頭火鍋店等。采用這種店名設計法,餐飲店的店名可能在當地有一定影響,但主要靠餐廳開業後的經營特色和產品質量取勝。特別是店名移植到別的地方開設新店後,更是如此。

四、餐飲店店名設計中的注意事項

1將店名作為餐飲店營銷推廣的一種重要手段

店名設計是為餐飲店的經營服務的,也是餐飲店市場營銷的招牌。因此,店名一經工商注冊,就應在籌建或租賃改造過程中製成大中型廣告牌或彩色廣告布,在餐飲店顯眼的地方打出來,讓來往路過的各界人士都能看得見。餐飲店建成後,店名隨門臉裝修一起亮相,經過精心設計和亮化處理,成為餐飲店營業推廣的重要手段,以廣泛吸引顧客,提高餐位利用率。

2在一定區域內避免出現店名重複的現象

餐飲店的店名在設計完畢後要經過工商注冊登記,是餐飲店長期使用的一個正式名稱。因此,在一定的域範圍內,要保持店名不能重複,也不能與同一地區的同類餐飲店出現同名或諧音。否則,工商行政管理部門將不予批準。這也正是餐飲店想要取一個既好聽、好記、好寫、氣派,同時又易於開展市場營銷和營業推廣的好店名比較困難的原因所在,這需要引起新建餐飲店管理人員的高度重視。

3餐飲店店名一經確定,不要隨意變更

店名是餐飲店的招牌,必須長期反複宣傳,並和開業後的餐飲店環境、名點名菜一起印成宣傳資料,使之在目標市場的客源中留下深刻印象,成為餐飲店市場營銷的重要手段,以不斷提高餐飲店的知名度和美譽度。因此,不要輕易更名,一般更名將使過去的宣傳毫無價值,必然增加營銷費用,影響客源市場。

第三節餐飲店前期運作中的形象設計管理一、餐飲店形象設計的作用與意義

1有助於打造良好的餐飲企業形象

餐飲店的形象設計是在餐廳的硬件設施基本形成、開始裝修和改造時就著手進行的。這時,餐飲店尚未開業,還處在籌建的過程中。如果這時就根據擬建的餐飲店規模、檔次,根據可行性研究和規劃設計的要求,將餐飲店規劃建設和形象設計結合起來,首先確定一個餐飲店建成後的優良經營理念和整體形象,然後按照這一理念和形象的要求來設計、裝修餐廳的門麵和門前環境,設計、改造和裝修企業內部的各個餐廳,安排設施設備、各種用品,並按照這一理念和形象的要求來搞好開業前的廣告和對外宣傳。那麼,就必然能夠為餐飲店營造一個先入為主的良好市場形象與聲譽,使餐飲店一開業就以一種統一、協調、美觀的形象進入市場,贏得目標市場顧客的廣泛歡迎。

2有助於創造良好的餐飲企業聲譽

餐飲店的良好聲譽是由餐飲店的外觀、門前環境、室內裝修、餐廳消費環境、產品質量、服務質量等客觀事物給人們留下的印象和感受形成的。這些客觀事物都是餐飲企業形象的構成要素,它們大多都是在餐飲店籌建過程中逐步形成的。如果在餐飲店籌建過程中就注重企業形象設計,用統一的經營理念,用事先確定的形象要素,經過統一設計,形成方案和要求。然後,按照統一、協調、美觀、大方的形象設計方案和要求來搞好企業的外觀形象、門臉裝修、門前環境、室內環境裝修和美化,並按統一的形象設計要求來做好對外宣傳,搞好產品生產和服務質量。那麼,就必然能為餐飲店的市場準入創造先聲奪人的良好聲譽,從而使餐飲店一開業就以優良形象和聲譽贏得市場競爭的主動權,為餐飲店的發展打下良好的基礎。