第二天，沃爾瑪公司董事長身著奇裝異服在華爾街上大跳草裙舞的消息便登上了新聞頭條。
人文化的企業經營
1992年3月17日，美國總統布什親自飛往本頓維爾，把美國最高的平民獎——總統自由勳章授予沃爾頓，地點就選在沃爾瑪公司的總部大禮堂。當布什夫婦步入大禮堂時，禮堂裏全體沃爾瑪員工用他們沃爾瑪式的歡呼歡迎這位美國總統：“一個沃，一個瑪，一個特，那是什麼？沃瑪特。誰是上帝？顧客！”從布什夫婦的表情可以看出，當時他們感到十分驚奇，但很快就適應了這種熱烈的沃爾瑪式的歡呼。
在零售行業，沃爾瑪於20世紀70年代所引進的“沃爾瑪歡呼”的策略，可以說是個獨樹一幟的例子。
1975年，沃爾頓在韓國的一家生產網球的工廠訪問的時候，發現工廠的所有工人每天早上都集合起來喊公司的口號作為早操的口號，這給他留下了十分深刻的印象，恨不得馬上跑回家在自己的店裏也推行這一做法。後來，他曾說：“我覺得，雖然我們工作的非常辛苦，但不能因為這樣而拉著難看的長臉。我們之所以做了這麼多工作，是因為希望自己能夠心情舒暢。自從我們有了這個振奮人心的口號後，他不但讓我們能夠愉快地度過工作時間，還會把每一項工作做得更加出色。”
進入到沃爾瑪商店的人都會看到這樣兩條標語：“1、顧客永遠是對的；2、如果顧客有錯誤，請參看第一條。”每次召開股東大會、經理會議及每個商店開門營業時，你都會聽到這樣一句狂熱的叫喊：“誰是第一，顧客！”
沃爾頓曾說過一句非常經典的話：“幫每一位進店購物的顧客省錢。”因為沃爾瑪從白手起家時，就是以低價策略脫穎而出的。如果幫助顧客省掉一分錢，就意味著贏得了顧客的一分信任。
沃爾頓有一句這樣的名言：“請對顧客露出你的八顆牙。”在他看來，最合格的“微笑服務”是對顧客微笑時露出八顆牙的那種程度。沃爾頓還親自教導員工：“如果顧客走到距離你十英尺的範圍內時，你就要溫和地看著顧客的眼睛，以鼓勵他向你谘詢與求助。”他所說的這句話被概括為“十英尺態度”，也成為沃爾瑪員工做事的準則。沃爾瑪的企業文化中“不要把今天的工作拖到明天”、“永遠提供超出顧客預期的服務”等準則，還被寫入到美國營銷教科書中。
節儉的富翁
對於山姆·沃爾頓這樣一個出生在普通農民家庭、成長在美國大蕭條時期的人來說，節儉可以說是他的一種生活方式。成功多年後，他的弟弟巴頓曾這樣說他自己和山姆·沃爾頓：“如果有一分錢掉在地上，有多少人會彎下腰去撿起來呢？至少我會，我想山姆也會。”
即便沃爾頓在後來發達了，他的節儉也是出了名的。當1995年《福布斯》宣布山姆·沃爾頓為美國首富的時候，那些追蹤他的人發現，這樣一個有著億萬家財的富豪卻駕著一輛破舊的貨車，戴著印有沃爾瑪標誌的棒球帽；仍坐在小鎮街角的一個理發店裏理發；在自家的百貨店裏買一些便宜的日常用品；因公務外出的時候總是盡可能地和別人共住一個房間，並且旅館多是屬於一些中檔級別的，與此同時，外出就餐的地方也隻是那些家庭式的小餐館。
令人吃驚的是，沃爾瑪的商場是那樣的富麗堂皇，但是沃爾瑪管理層的辦公室卻是那麼的不起眼。當好不容易找到公司辦公室的時候，才發現辦公室是那樣的簡陋，空間是那樣的狹小，光線是那樣的微弱。就算是總部的辦公室也是同樣的簡陋，一個十幾平方米的小屋被埋沒在很多擁擠的商鋪中。而且沃爾瑪公司的辦公用紙竟然都是雙麵使用的。
在沃爾頓看來，有錢並不可恥，但是，那些奢侈炫耀 的生活方式卻是不合理的。他看不慣那些喜歡舒適和追求奢侈的老板們，說那些人太注重享受了，這樣一來，一定會疏於照料自己的事業，自然不可能期待事業的成功。而晚年的沃爾頓最擔心的一件事，就是隨著公司的不斷壯大，一些同時也跟著發了財，他們開始在住宅、汽車和生活方麵追求奢侈。此時的沃爾頓經常直言不諱地告誡他們，對一些實在是勸說不了和不懂得自我節製的人，公司也隻好讓他們離開。
盡管沃爾頓已經成了億萬富文，但是他優良的節儉習慣一點兒也沒有改變。當他成為富翁之後，並沒有購置豪宅，並且一直住在本頓維爾，經常開著自己的舊貨車進出小鎮。因此，鎮上的人都知道沃爾頓是個“摳門”的老頭兒。但是，正是這個“小氣鬼”，向美國的五所大學捐出了數億美元，並且在全國範圍設立了非常多的獎學金。他所設立的基金會先後資助過數以千計的公益組織。
1992年，深居簡出的沃爾頓去世。按照遺囑，他的股份分給了妻子、三個兒子和一個女兒。沃爾頓家族五人2001年包攬了《福布斯》全球富翁榜的第7至11位，五人的資產總額達到931億美元，比世界首富比爾?蓋茨高出344億美元，成為世界上最富有的家族。