據統計，美國現有臨床心理工作者、社會工作者和精神護理人員28萬人，每年接受心理谘詢和精神護理的人數多達6000萬人，占到了美國總人口的24%。難怪美國著名心理學家舒爾茲稱美國人是世界上“最自信、最講究實際的人”。
德國著名心理治療大師諾斯拉特·佩塞施基安(NossratPeseschkian)曾指出，那些自認為心理健康的人不是真正的心理健康者，心理健康者正是那些敢於麵對心理問題的人。
心理谘詢可以在以下一些方麵為人們提供支持和幫助：
1.管理好自己的情緒，以避免出現各種情緒問題。
2.正確地認識自我和周圍世界，避免因錯誤歸因而導致種種失敗。
3.恢複愛的能力，學會幸福地工作、幸福地生活、幸福地去愛。
4.擁有健全的人格，擺脫自卑、自戀、自閉等不良心態，從而更好地投入到學習、工作和生活中去。
5.擺脫因失戀、喪失信心等造成的痛苦，教會人們應付挫折的方法。
6.提供職業谘詢指導，幫助人們在重大問題上正確獨立地抉擇。
7.幫助人們度過人生各個發展階段可能出現的危機，平安地完成人生的發展任務。
由此可見，就一定意義講，接受心理谘詢的過程就是心靈開放的過程。心理谘詢不僅僅是防治心理障礙，更是開發心理潛能，促進心理發展。
四、妥善應對心理困擾
馬克思主義認為，矛盾存在於一切事物的發展過程中，沒有矛盾就沒有世界。在解決各種矛盾的過程中，人們往往會產生或大或小的心理困惑。那麼如何妥善應對心理困擾呢？
首先，要積極麵對各種心理困擾。-有問題就主動想辦法，而不是采取回避的策略。解決問題的方法有很多，如宣泄、轉移、升華等。當然，具體采取哪類方法因人而異。我們認為，總的原則是以不損人害己為前提，以適合自己為首選，以悅己怡人為上選，同時也要考慮經濟、方便的因素。
其次，要轉換觀念，樂觀地看待一切壓力。我們的煩惱不是源於所受的遭遇而是源於我們對世界的看法。有一個笑話，說的是一個老太太有兩個女兒，一個開洗衣店，一個開傘店。晴天，老太太擔心開傘店的女兒生意不好；陰天，又擔心開洗衣店的女兒衣服曬不幹。有一天，有人勸導，老太太你好福氣，下雨天，你開傘店的女兒生意好，該高興；天晴，你開洗衣店的女兒的衣服幹得快，也該高興。對你來說，哪一天都是好日子呀。老太太想一想，也真是這樣，心情頓覺好多了。可見，換個角度看問題，對深陷情緒困擾的人是一劑良藥。
再次，要及時尋求社會各方麵的支持。俗話說，一個好朋友勝過一個好醫生。有心理問題的人常常是獨來獨往的，他們不敢向朋友敞開心扉，不善於尋求各種社會支持以度過危機。其實，及時傾訴，並尋求社會的有效支持有助於減緩心理緊張。當受到壓力威脅時，我們不妨與家人親友或專業心理谘詢人員一起討論目前壓力的情境，說出自己心理的症結點，尋求獲得切實可行的建議。一些消極的情感如憤怒、恐懼、挫折等，如果得以及時傾訴，這對舒緩壓力和緊張的情緒是非常必要的。
最後，采取行動是解決心理困擾的根本。從心理學的角度看，每個人對情感和支持都有一定程度的依賴。心理谘詢師從專業角度幫助來訪者認識和理解所受的心理困擾，逐漸改變其與外界格格不入的思維、情感和反應方式，並學會與外界相適應的方法，以提高工作效率、改善生活品質，這當然是有意義的。然而，解決心理困擾的根本，在於當事人的行動。心理谘詢的原則不是包辦解決問題而是助人成長，隻有來訪者采取切實有效的行動，才能從根本上解決各種心理問題，並成為身心和諧發展的個體。