要達到職業化,首先要明白什麼是職業化,怎樣才算達到了職業化。簡單的講,職業化就是一種工作狀態,它需要員工在思想觀念、心理態度、知識技能等方麵符合職業規範和標準,將工作做到標準化和規範化,它的更高要求,是需要員工懂得如何將工作做得更好,乃至有所創新。
通常,職業化包含人的職業素養、職業要求和職業技能三個部分的內容。
職業素養就是人對工作的認識,以及個人性格、心理心態、意識和價值觀等方麵的素質,這是職業化對人的最基本的要求。在工作中的體現便是人的職業道德,通常一位職業化人士應該遵循的職業道德有:誠實信、正直、勤奮、忠誠、公平、有責任心、尊重他人、積極向上、自動自發等,這些都是員工應該具有的最基本的職業化素養,它的提升主要靠員工對工作的認識和自律上,一般需要“漸修”的形式提升。
職業要求一般體現在遵守行業和企業的製度和員工行為規範上,這是職業化的服從條件,是員工必須要遵守的。各個行業有各個行業的規則和規範,每個企業有每個企業的製度和規範,職業化需要我們去適應和遵守這些規則、製度和規範,甚至對其做更好的改進。所以,我們必須能對自己進行有效管理,在具體的工作中,我們要認清自己的職業身份和職業角色,注重自己的職業操守,言行舉止都要視規範而行,要向標準看齊,這並不是使我們的職業標準模板化,而是做好工作的需要,因此需要我們在工作之初便進行全麵性的了解掌握。
職業技能是人做工作的技術和能力,主要體現在員工的工作執行能力上,包括了員工的專業知識水平、工作經驗的多少,操作技能、思維悟性的優劣,溝通交際、協調合作和解決工作問題的能力的強弱等方麵。這是一種具體的執行能力,也是能否勝任或做好工作的根本保障。相對職業素養和職業要求,職業技能更容易通過培訓和日常學習進行提升。
綜合來看,正是職業素養、職業要求和職業技能的完美結合才組成了人的工作素質,這其中,職業素養和職業要求主要構成了人的工作心態,職業技能和某些職業素養和要求(如勤奮、敬業、誠信、忠誠和工作任務量等)打造了人的執行能力。所以職業化能從人的工作心態和執行水準上反映出來,總體體現便是人的工作績效和對工作、企業、行業等的理解程度。
員工的職業化也將是今後企事業單位等組織在管理和育人方麵的主要追求,通常而言,一名優秀的員工職業化程度必然會很高,其職業素養、職業要求和職業技能都會很高。一個擁有大批高度職業化員工的企業也一定會具有強大的戰鬥力的。因此,職業化是員工的需要,也是企業的需要。
職業化的提升,主要是靠提升工作素質來達到的,需要從工作心態和工作執行能力方麵進行提升,我們要一方麵加深對所從事職業、行業或領域的認識,一方麵做出自己應有的努力。
但現實中的人在職業化的修為上是不一樣的,即便是同時進入一家單位工作的人,一年之後其職業化的程度和對職業化的理解也是不一樣的,比如有的人可能在工作過程中學會了偷懶,學會了如何敷衍工作事務,如何忽悠上司或客戶,如何占有剽竊公司資源;而有的人則學會了敬業,學會了感恩,知道了如何提高工作效率,如何達到更高的工作業績,並能以公司為榮,為上司分憂,視企業為家。這就是為什麼同時進入一家單位的人工作一段時間後,有時人被辭退或警告,有的人被提升或獎勵的原因。
這也說明,職業化也是一種生存哲學,的確是有很多學問可以研究和學習的。下麵就讓我們一起從認識和提升工作素質開始,一步步走向職業化吧!