高效能需要有高素質
提升工作執行力，達到高效能，是我們在職業化上的第一追求，這首先就需要我們全麵提升自身的綜合素質，因為在通常情況下，一個人有什麼樣的素質，才能做什麼樣的事情，下麵就讓我們從認識素質開始認識自我，提升自我。
如果我們平時留意一下的話，就會發現通常我們評判人的標準其實就是人的素質。我們可以想一下平時評價他人的話，如：這個人素質很高、那個人很有修養、這人很能幹、那個人很精明，或這個人沒素質、那個人很實在等，這些話都是在講人的素質方麵的情況，從中不難看出，素質是我們平時評價一個人人品的優劣、能力的高低、性格的好壞、成就的大小重要標準。
而在工作中，評論一個人工作的能力的大小，業績的優劣，水平的高低，夠不夠專業，其實也都是在形容這個人的工作素質。很多公司招聘部門錄取人員時，針對某些應聘者是否合適，通常他們也會說，這人的素質很好、那個人挺有水平，或者這人素質不行，不夠專業，那個人不適合這個工作，等等。這些都說明，素質是我們評判人的工作和選擇合作者時的衡量標準。
其實，人在各方麵的差異都是由各種素質反映出來的。如2009年底曾紅遍網絡的“北京最帥交警”的孟昆玉，他是北京市公安局公安交通管理局宣武交通支隊交警。全國的交警人員當然很多，但幹出名堂的卻不多，那麼為什麼孟昆玉能幹出名堂呢？隻是因為他長得帥嗎？不是的！是因為他被媒體關注了嗎？也不是！原因其實應該是他做到了職業化，一如新華社的報道所言，他“是一個有執著追求的年輕人，他熱情、踏實、堅韌。從警8年來，他站在執勤路口，看著如水的車流和熙攘的人群，維持秩序，幫扶群眾，在值勤的路口奉獻著青春年華。”
其實人不必整天想著做大事，隻要能把自己該做的事做好，把份內的事做漂亮，就是一種成功。讓孟昆玉成功的崗位，隻是一個路口，即北京市宣武區和平門十字路口，他在這一地點站崗執勤了8年。對此他的領導、40多歲的宣武交通支隊政委李曉彬說：“這孩子沒有做出驚天動地的事情，但他8年來站好了崗，堅持做好了每件小事。”
即便在如此普通的崗位上，8年的時間，他也靠自己的努力獲得了個人一等功1次，二等功1次，三等功3次，以及首都“五一”勞動獎章等14項榮譽，還被評為“青年執法標兵”“百姓心中好交警”等多項榮譽稱號。
再比如，公交車售票員這個工作很普通吧，但也不是人人都能做好，我們大都知道前幾年公交行業出了個李素麗，北京有幾萬個公交售票員，為什麼隻有李素麗成為售票員中的模範人物？隻是因為媒體捧紅了她嗎？不是的！其實就因為她比他人更深入地做到了職業化，她有著更高的對待工作的熱誠，即良好的敬業素質；她是怎麼做的呢？我們看大家是怎麼形容她的就知道了——“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向導，病人的護士，群眾的貼心人。”就因為她在自己的工作崗位上做到了這些，所以大家敬重她，同行的人認為她是模範和榜樣，現在她走下了售票員的職位，但北京的公交熱線96166就是李素麗熱線，她在總負責這個熱線，在做更能為人民服務的事情；其實她也應該是我們在工作上的模範和榜樣，如今的她把半生都奉獻給了公交事業，而也正是有這樣的職業化素質，她才有了今天的成就。
再舉個古代的例子。我們都知道《三國演義》中曹操和劉備煮酒論英雄的故事，兩人有一回喝酒時，曹操問劉備說：你四方奔波，見過很多人，感覺誰能稱得上“英雄”二字？劉備列舉了袁術、袁紹、劉表、孫策、劉璋等數人，曹操卻逐一分析了這些人在素質上的缺陷，指出了這些人的弱點，說他們不是成大事之人，稱不上英雄，最後又說：“今天下英雄，唯使君與操爾！”後來的曆史事實證明果真如曹操所說，袁術病亡於壽春，袁紹兵敗於官渡，劉表坐死於荊州，孫策遇害於仇家，劉璋讓地於劉備。隻有曹操和劉備兩個，在個人綜合素質方麵遠高於其它人，終能在亂世紛爭之中三分天下。
因此，素質對人的影響力和作用是巨大的。在很多時候，素質都決定了人的能力、品質，也決定了人的成就。可以說素質是決定人的生存狀態最根本的因素，人的一切差異歸根結底都是素質上的差異。