第35章 如何與上司同心協力(1 / 1)

在團隊合作中,員工與上司的合作較有特殊性,因為與同事是平級,與下屬是高一級,合作起來會好說話,辦事也比較大膽,但與上司的合作往往會讓人有這樣那樣的顧慮,因此在很多團隊中,員工大多都不能與上司同心協力,所以這裏單獨拿出來講一下。

配合好上司的工作也是富有合作力和執行力的一種表現,因為在一個組織之中,能做到上下一心,整個組織的執行力才會更強,大家才能齊心協力地將組織的共同目標更好地完成。我們應該這樣想,上司並沒有獨立在組織的群體之外,他同你一樣需要為這個群體工作;上司不僅僅是一個上司,他同樣也是他的上司的下屬,對他的上司,他可能與你抱有同樣的心態。上司並不是因為不通人情、不學無術而得到提拔的,他們中的大多數人的確是因為能力、業績高人一等才被提拔為上司的。他們和我們一樣,需要工作,需要掙薪水來支撐家庭。隻不過他們充當了一個管理者的角色而已。既然大家都是為了公司或企業的發展走到一塊來,那麼有什麼理由不同心協力,建立良好的工作關係,為了共同的利益努力呢?

許多企業都將執行力作為員工能否晉升的依據,因此學會服從,認真理解並堅決執行上司的指令是很必要的。在廣義的範圍上講,大到一個國家,小到一個企業,都會有著相應的法律規章製度或人際等級關係。隻有上級的命令一層層貫徹下去了,企業才能正確運轉。上有政策,下有對策,到頭來損失的不單單是企業,吃虧的還有自己。同時,我們應該認識到服從並不等於盲從,為管理者提供一些更好的建議也是很必要的。

適應不同上司的工作形式,亦是我們必須懂的技巧。作為一名員工,我們如何看待上司呢?如何去適應上司的工作呢?一點也不困難,隻要本著誠意與對方接觸,撇除一切主觀看法或者其他同事的意見即可。

在態度上,我們應盡量把上司看成是需要你協助完成某個群體任務的夥伴,這樣你才能擺正自己的心態,與上司和睦相處。

首先,你必須了解上司的脾氣。例如,在接受下屬意見時,有人喜歡白紙黑字的書麵報告,有人則喜歡簡短的口頭報告。有些上司要求下屬自動自覺,自己做出決定來完成任務;但有些卻要求下屬定時向他報告,凡事皆以他的意見為準。你若一言一行均令上司滿意,要升職還不容易嗎?

其次,若你能幫助上司發揮其專業水準,對你必然有好處。例如,上司經常找不到需用的文件,你最好替他將所有檔案有係統地整理一下;要是他對某客戶處理不當,你可以得體地代他把關係緩和。這樣,上司覺得你是好幫手後自然會重用你。

通常還是有很多下屬對自己的上司會有很多批評,也許上司的確有很多不盡如人意的地方。但你要記住一個事實,上司能坐到上司的位子,必然有某些地方是你所不及的。沒有人是十全十美的,在辦公室裏與其明爭暗鬥,不如努力與他合作,這樣才能共同將事情辦好,提升執行力。

每個人都有自己的工作作風,正如你也有自己的一套方法。既然是下屬,就必須設法去協助上司完成任務,實現既定的目標。

要配合好上司的工作,我們還應在工作中注意以下幾點:

1.當你做錯了事的時候,不要找借口推卸責任。解釋並不能改變事實,你隻有承擔責任,努力工作以保證不再發生同樣的事才是上策,我們要讓自己學會接受批評。

2.要令上司信任你,相信你能準時完成工作。記著,做完任何報告都要翻看兩次以上,在確認沒有錯漏後你才能把它交到上司麵前。你得謹記工作時限,即便不能準時做好,也應預先通知上司,當然最好不必這樣做。作為下屬,你得主動、圓滿地把工作完成,而不要等上司告訴你應該怎樣去做。

3.與上司保持良好的溝通。這種技巧十分微妙,給上司簡潔、有力的報告,切莫讓淺顯和瑣碎的問題煩擾或浪費他的時間,但重要的事必須請示他。

4.耐心尋找上司的特點,以他喜歡的方式完成工作,不要逞強,更不要急於表現自己。聽話是忠誠的表現,但不能愚忠;有思路、有執行力的下屬更受歡迎。

5.當上司給你委以重任時,請先清楚地了解他的本意,想要得到的結果,再確定你的做法,以免因誤會而產生不必要的麻煩。

6.不要隻滿足於做好自己份內的事,而應在其他方麵爭取經驗,提升自己的價值,即使是困難重重的任務,也要勇敢嚐試。