要顯得很在乎別人，就就要牢牢記住他的名字
名字是一個人的代號，既是分辨自己的標誌，更有著各自的獨特含義。那些年輕的父母為了給孩子取一個有意義、有個性的名字，通常會下了一番工夫。由此可見，名字對於每個人來說，都是十分重要的，每個人也都很重視自己的名字。
在人際交往中，誰都希望自己的名字能被他人準確無誤地記住，因為這代表著被尊重和認可。如果張冠李戴地叫錯了名字，對於雙方來說，都是很尷尬的事情。而準確地叫出對方的名字，一下子就能拉近兩人之間的心理距離。
敬愛的周恩來總理在這方麵是常人望塵莫及的，他能叫出幾十年前相識者的姓名。
當年“乒乓外交”的時候，有個隨團采訪記者叫羅德裏克，他在40年代訪問過延安，還與周恩來見過麵。周恩來會見美國乒乓球代表團的時候，馬上認出了羅德裏克，走過去首先跟羅德裏克握手：“這不是羅德裏克先生嗎?我們好久沒見麵了。”
羅德裏克看見周恩來在相隔多年之後，居然還能認識自己並十分準確地叫出名字，非常感動，就緊握著周總理的手直搖。這一會見小花絮，同時也讓西方記者們大為感動，並且渲染得全球皆知。
很多功成名就的人，都知道記住別人的名字，這給他們的人生帶來莫大的助益。法國皇帝，也是拿破侖的侄兒——拿破侖三世就得意地自誇，即使他日理萬機，仍然能夠記得每一個他所認識的人。
有個政治家一直努力記住他人的名字，再次與人見麵時，他一定先叫出對方的名字，然後噓寒問暖一番。讓別人會覺得他平易近人，和善可親。有一個記者知道這是他成功的秘訣，就恭維地說：“聽說你可以一字不差地叫出1萬個人的名字。”“不，你錯了!”政治家驕傲地糾正，“我能叫得出名字的人，少說也有5萬人。”
鋼鐵大王卡內基更是從小就懂得：一個人的名字與他自己有著微妙而不尋常的關係。他利用人們的這種心理，獲得很多人的協助，從而成就了不凡的事業。
他在十歲時，養了一窩小兔子，但飼料嚴重不足。他就對夥伴說：“誰能幫我拔草來喂一隻小兔子，我就以他的名字給這隻小兔子命名。”於是飼料問題一下子就得以解決。
牢牢記住別人的名字，對每一個人來說，都是很重要的。我們要相信一個人名字裏所具有的神奇力量，要了解名字是完全屬於與我們交往的這個人，沒有人能夠取代。一個人的名字，對名字的主人來說，是所有語言中最甜蜜、最重要的聲音。不管是凡夫俗子還是大官、大款，都是如此。
有一家小餐館，每天顧客盈門，座無虛席。有一天，一位記者光顧了那家餐館並問老板：“你們的生意如此興隆，是不是有什麼秘訣呢?”
老板說：“其實也沒有什麼，隻是記住客人的名字。隻要客人一進門，我馬上叫出他的名字!”老板的經營秘訣就是這麼簡單的，因為名字對一個人而言，是多麼悅耳的聲音。能夠準確叫出對方的名字，當然能夠讓對方成為回頭客。
牢記對方的名字，並且準確無誤地叫出來，是對他人的尊重，是贏得人心的一個重要方法。當別人叫出我們的名字，我們會認為別人在乎自己。那麼，叫出別人的名字，表明我們也很在乎別人。
學會投其所好，把握交際的切入點
巴哈是美國人壽保險業界的奇才，他是年業績500萬美元的第一人，20年來累計的保額業績高達2.5億美元。他在《我如何賣出二億五千萬的人壽保險》一書中，說出了自己推銷的秘訣：與客戶交談要投其所好，從對方喜歡的話題交談，就容易推銷成功。
一位名人曾說：隻有我們對別人發生興趣時，別人才會對我們發生興趣。由此看來，掌握對方的興趣愛好是贏得交際的第一步。投其所好就是從對方的興趣、愛好作為切人點，打開與對方真誠交流的那扇門。特別是與初次相識的人交往，投其所好尤其重要。
一家公司的方便麵為了打進美國市場，事先分析了美國人的消費心理與飲食習慣。
該公司把麵條切得短些，以利於美國人用叉子吃；把湯的味道做得更符合美國人的口味；美國人用紙杯吃東西，他們就用紙杯作為包裝；美國人關心的是減肥問題，他們就低了卡路裏。這番用心良苦的努力，使得該公司順利地打開了美國市場。
兩個大男人使盡所有力氣，還是不能將牛牽回牛棚，而一個女傭拿一些草喂它，牛就乖乖地進了牛棚。釣魚的時候，用魚最喜歡吃的食物做魚餌，魚兒就能很快上鉤。對牛，對魚兒，都要投其所好，何況與人交往呢?
與人相處如果能夠投其所好，能讓對方感覺到你是真的關心他、在乎他，即使對方隻是一個陌生人，也會因你的真心相待而心生感邀之情。因為每個人都需要他人的關注，我們自己何嚐不是如此呢?
怎樣才能做到投其所好呢?這裏有四個方法，值得借鑒：一察；二聽；三問；四親。
察：就是要會察言觀色。俗話說：出門觀天色，進門看臉色。看臉色，是指通過麵部表情與身體語言，來判斷對方的心情如何，來觀察對方的心理需求。這樣才能找到問題的關鍵，采取相應對策。
聽：就是要聽對方說話，從對方的話語以及潛台詞中，通常能夠得到對方興趣愛好的相關信息，然後據此做相應的準備，再與對方交往就能有的放矢，取得良好的效果。
一位推銷員去拜訪一家公司的董事長，卻吃了閉門羹。但他注意到一個細節，秘書在對董事長說郵票的事情。經過打聽，原來董事長的獨生子喜歡集郵，過幾天就是他的生日，董事長想找點好郵票作為生日禮物送給兒子。
推銷員立刻想到自己與全國各地都有信件往來，於是就收集了一大堆郵票，再次拜訪董事長。他說：“我今天不是來推銷的，聽說你兒子喜歡集郵，所以送點郵票來。”董事長非常高興，尷尬的局麵就這樣打開了。後來，推銷員在這家公司做了不少業務。
問：就是問寒問暖、問長問短。在客套語言的一問一答的過程中，感知對方的興趣、愛好是什麼。然後再見機行事、牽線搭橋，為進一步的交談做好鋪墊。
問還包括詢問、搜集、分析對方的背景資料。
日本的推銷之神原一平，為了讓一老板投保，就先記下了他的車牌號碼，然後打聽車的主人，然後對老板進行了全麵調查，包括學曆，出生地，興趣，嗜好，公司的規模，營業項目，經營狀況，以及他住宅附近的地圖。準備妥當之後，原一平才正式求見老板，結果對方愉快地在保單上簽了字。
親：就是親切相待、密切關注。以懇切的態度與對方交談，就能得到對方的理解和信任，對方就會消除戒備心理，就容易得知對方內心真實的想法。
與人相處，如果能夠掌握上述四種投其所好的方法，就能夠取得這樣的效果：哪怕是第一次與他人交往，就能讓對方有一見如故、相見恨晚的感覺。在旁人看來，兩人好像是多年的老朋友呢!
當然，投其所好一定要把好對方的脈，一旦你號錯脈，判斷錯誤，你的投好隻能遭至別人的厭煩，使自己陷入尷尬境地。比如說對方是個虛榮心極強的好名之人，而你沒有意識到這一點，偏對他講什麼有利可圖之事，即使你對他所講之事是大有利可圖，他也不會因此而對你產生興趣。因此你想說服他而獲得成功那是不可能的事。
有一富人，他本是一個好利之人，如果有人向他建議如何致富，一定很受其歡迎。但到了晚年，他的好利變成了好名，這也是一種人性所在，當你想要的東西達到飽和狀態時，自然地就會想擁有其他沒有的東西。但是他這種心理轉變沒有人發現。有人上門求他辦事，為迎合他，就對他大談生財之道，但富人聽了沒有一絲興趣，待他說完，淡淡地回答說，我不想再發財，正想散財之道。那人隻好自討無趣，無奈地走了。
好利之人，通常認為名是“寒不可以為衣，饑不可以為食”的東西。你講如何投機，講如何發財，他是“虛心求教”，倘若你和他講如何揚名，他自然是沉沉欲睡。而好名之人，正好相反。所以，運用此計時，一定要看好對象，掌握對方真正的喜好所在，然後投好之。
量大富才大，要有一個“宰相肚”
一位理發師在給一個宰相理發時，突然停了下來，兩隻眼睛看著宰相的肚皮。宰相感覺很奇怪，就問：“看我的肚皮幹什麼?”理發師說：“人家說‘宰相肚裏好撐船’。我看大人的肚皮並不大，如何可以撐船呢?”宰相聽了哈哈大笑：“那是說宰相器量大，對各種小事都能容忍，從來不計較。”