“這樣，我的待遇豈不是就和新進人員一樣了嗎？”
現在，請你用一句幽默的話來說服他吧！
答1①“如此一來，不就表示今後有更大幅度的加薪機會了嗎？”
→這樣的話，對方是不會發笑的。（20分）②“公司的用意是期待你能和新進人員那樣有衝勁！”
→讓對方有像在被褒獎的感覺。（60分）③“很抱歉，公司的章程規定，老職員的薪水絕不可比新職員的低。”→帶有威脅氣氛的幽默。（90分）問2您是一位最基層的職員。今天你在會議席上，當著眾多上司主管的麵提出一個精心設計的提案。
等你的提案說明完畢後，一位有實力的上司對你說：
“你的提案的確非常精彩，不過你是否有讓它成功地實現的自信呢？”
現在，請你用一句幽默而又有說服力的話，來讓這位上司覺得滿意。
答2
①“是的，我對這個提案有相當於八級地震般強的自信。”
→這種譬喻偶而為之則可，但欠幽默說服力。（20分）
②“如果有必要，我可以把我的自信寫成報告，可是這麼一來可能需要堆積如山的紙。”
→自信的大小並不等於報告紙張的多寡。但是很明確地表明了有相當大的自信。（60分）
③“可能明年才會用到的印上主管頭銜的我的名片，昨天已委托業者開始印刷了。”
→有絕對把握自己一定會因此提案而晉升。一位商業場中的戰士能這樣推銷自己，最後必定獲勝！（90分）
問3
你是此次公司慰勞員工旅遊中負責事務的幹事之一。而且大家還交付一項很困難的邀請，就是在旅遊的宴會席上，請一向不苟言笑的某上司登台高歌一曲。
於是在要出發旅遊的前夕，你就專程去拜訪該上司，傳達要請他在宴會上唱歌的事。結果，果然不出所料，那位上司很堅決地拒絕：
“這真是亂來，我絕對不可能在別人麵前唱歌的。”
現在請你說一句可能讓這位上司回心轉意，既幽默又富說服力的話吧！
答3
①“經理，要聽你唱歌的並不是人呀！是那個狐狸社長、狗頭專員……我們平常不都是這樣稱呼他們嗎？”
→不把聽眾當人想，但這種講法欠缺趣味和說服力。（20分）
②“你可以閉著眼睛唱歌也沒關係啊！”
→氣勢還差一點。（40分）
③“哦！不，不需要人前，隻要在麥克風前唱就好了。”
→思路清晰，但說時要冷冷地說。（90分）
問4
你是一家家電行的店員。有一位看似富裕的老人來參觀電視。
於是你趕緊上前去為他做說明：
“先生您好！如果您要買電視的話，最近才推出的，這邊這台某廠牌的彩色電視，您覺得如何呢？”
結果，那位老先生卻很不高興地說：
“我買電視隻是要看圍棋比賽節目而已，所以黑白電視就好了。”
現在，請你用一句幽默的話來說服這位老先生買彩色電視吧！
答4
①“以前相撲比賽選手的兜檔布，現在也都有顏色了。所以圍棋的棋子，說不定在不久的將來也要變成紅和綠的顏色！”
→有譏諷老年人的意思，搞不好會引起反效果。（20分）②“如果是這樣的話，請扭轉這個色彩調整按鈕，畫麵的顏色就會變淡而變成黑白色。”
→有可能會被對方反駁“這太麻煩了。”如此就更不妙。
不過，對方也可能會認為這樣很有趣。（60分）③“不過如果用彩色電視機，就能欣賞到棋士們多彩的手法。”
→稍微有點生硬。可是很扼要。（90分）
問5
你是電信局中專門負責處理投訴的人。有一天，有位中年婦女一來就以打機關槍似的語調對你說：
“請你看看這一張，上個月份電話費的收費單。是不是很奇怪呢？我再怎麼也想不出打過這麼多的電話。你看前二、三個月都隻這麼一點通話費而已呀！這其中一定是你們弄錯了！請你重新調查看看……”
現在，請你用一句幽默的話，來說服這位隻顧自己講話，一點也不給機會插嘴辯解的婦人。
答5
①“很抱歉！我不是受信專家呀！”
→像是辦公人員的口氣！但並不能讓對方心服。（20分）
②“這位太太，如果是打電話，你剛才說的話就已經超過一通了。”
→對方或許會稍作反省。（60分）
③“這位太太，你的電話費較多，原因是即使通話時間一樣，但你的通話量卻往往是別人的二倍呀！”
→暗喻對方是多嘴婆。（90分）