麵對愛挑剔的員工，很多管理者都感覺很是頭疼，可是，人是社會的人，不能完全按照我們自己的設想來看待社會和職場。
職場是每一個從事工作的人們的戰場，情緒化的處理問題，是我們經常遇見和經常做的事情。
同事很多，性格也多樣。生活中難免會碰上這樣那樣的問題，每個人又不見得都能夠修煉到如老僧禪定、寵辱不驚的地步。
但是，又不免要和這些人共事，麵對這樣的同事，難免會破壞自己的情緒，甚至影響到自己的生活和工作。
那麼又該怎麼辦呢？
我們不妨可以學學西方人，隻是運用一下“暫時離開”的哲學，禮貌地說一句：“對不起，我想去趟洗手間，等一下我們再談。”也可以說：“對不起，我現在跟人有約，可否待會再談？”這樣，你就很容易擺脫現場，最後遠離風暴，平複心情。
對於那些喜歡抱怨的人來說，如果不能正確麵對，也會感覺到很是頭疼。
美國《華爾街日報》報道，那些愛抱怨的人，常常攪得同事們無法好好工作。
對於處處喜歡煽風點火的人來說，則要當麵質問。
有時人們會遇到苛刻的同事或上司，此時不妨先考察一下，挑剔背後的動機是什麼？是他本身對自己、對工作的要求就很高，還是要借此來打壓別人？
麵對挑剔時，第一要堅持原則。
挑剔即過分嚴格地在細節上挑出錯誤，加以指責。你自己身上並無明顯的毛病和問題，對方那樣挑剔有可能是性格使然，也有可能是當時情緒不好。因此，麵對別人的挑剔，你既不應氣急敗壞，也不應不予理會，更不必唯唯諾諾，因聽了對方的指責而誠惶誠恐。這時的你要保持冷靜，心中要有一個標尺，曲直是非亮亮堂堂，並以此標尺來檢查一下自己的思想言行。隻要你的做法基本上是正確的，無論別人如何挑剔，如何渲染誇大，你都有了定海神針，就會做到方寸不亂。
第二是正確麵對挑剔，有則改之，無則加勉。
挑剔跟誣賴不一樣，誣賴是無中生有，毫無根據地說別人壞話；挑剔則有事實可依：在細節上過分嚴格地挑出毛病，隻是做了不必要的渲染和誇大而已。對方對你某一方麵過分挑剔，正好是讓你容易忽視或不願正視的毛病和缺點，清晰而無情地呈現在你的麵前，在讓你難堪或帶來負麵影響的同時，也讓你對自己有更多的認識。
第三是多理解，保持聯係。
對方之所以挑剔你，原因很多，有時是對方的“德行”使然，有時是對方對你有偏見，有時則是對方當時情緒不佳或一時閃失所致。麵對挑剔，你肯定很“受傷”、很氣憤。但你一定要善待對方，決不能“一報還一報”，否則就顯得狹隘了，甚至陷入無德之中。這時，如果你能來個換位思考，即從對方的角度去考慮問題：試想，假如你成長的環境、所受的教育或所處的位置同對方一樣的話，你會不會也像他一樣，對某些事或某些人甚至某一細節提出過於嚴格的要求。這樣，把自己放在挑剔人的位置上，你會覺得一切頗可以理解。
第四是加強溝通，增強友情。
挑剔有認識的原因，這需要溝通。溝通，才能讓雙方多一份了解和理解；溝通，才能讓雙方在情感上多一層認同和交融。當雙方成為一對相互了解的知心朋友時，相互促進，相互激勵還來不及，哪有那麼多時間來過分挑剔呢？
第五是手段得當，化解矛盾。
每個人都有一種希望被人肯定、欣賞或讚美的強烈願望，而對別人的否定、批評甚至是挑剔，接受起來或多或少有那麼一些不情願。在我們的人際交往中，更不例外，愛挑剔的人大多數情況下是不受歡迎的，即使他懷著一片赤誠之心或者事出有因。你是不是不希望自己身邊有個“九斤老太太”，也不希望自己有這樣愛挑剔別人的毛病？那麼，你就設法去幫助對方，讓他盡快改掉這個毛病，成為一個能夠正確對待別人不足和缺點、善於包容別人的人。當然，有了改造別人的想法，還得有改造別人之術，如何去實現，是憑著你的三寸之舌，還是用你的實際行動？是采取側麵、委婉的方式，旁敲側擊地告訴對方，還是開門見山，一針見血？那還得因人而異，具體情況你就得具體對待。
能夠正確的對待人們的挑剔，就能夠較好地達到管理的效果，最終實現管理的目的。
生活中的管理箴言
1.最好的辦法就是遠離是非圈，讓自己不要深陷其中。講八卦的人們在一起總喜歡家長裏短，如果聽到講自己的是非，可以當麵質問，這樣能夠很有效地撲滅留言和中傷。
2.對別人的挑剔不應敵視、對抗，如果這樣的話，任何挑剔都是不會讓你感到過分煩惱的，反而會成為完善你自己的一麵鏡子。
3.我們平時應多與人溝通，以謙遜的態度請教對方應如何改進，而不要用“嘻”、“哈”的辦法“一笑而過”，不予理睬。這樣，多多溝通，加深了解，也就成了彼此增進友誼的起點。