美國人必須問自己：“我們如何才能成為最好的？”我們必須再次強調知識產權和教育係統的重要性。20世紀80年代，我們對日本也曾經發出過同樣的聲音，當時日本的經濟蒸蒸日上。現在，我們可以說，當時的想法都錯了。但事實上，那樣的反思不僅僅讓我們適應了日本的模式，而且也讓我們知道了美國的不同和優勢所在，這包括我們的大學。
CNET新聞網：它創造了一種健康的偏執狂？
比爾·蓋茨：是的。當時，我們在反思自己的成本結構——發展重心以及生產效率是否對路。那個時候，芯片和個人計算機正在突飛猛進地發展。而20世紀90年代的通信革命惠及了整個世界，美國在這場革命中一枝獨秀，它令人印象深刻，同時讓美國成為世界上最富裕的國家。
今天，圍繞在人才方麵的問題應該讓我們思考自己的角色，繼續加大研發資金，繼續創辦優良的教育將使我們保持領先。
CNET新聞網：那麼，政府和立法方麵的責任呢？
比爾·蓋茨：當然，因為這個問題相當大。政客和選民必須做出艱苦思考，應該選擇哪種方法。有人會說：“脫離這套世界商業體係吧，那些公司生產的東西價廉物次，消費者購物的目的是為了提高他們的生活，讓我們號召人們不要購買這種東西，讓我們放棄自由貿易吧。”另外一些人又會說：“那樣的話，我們如何提高自己的競爭力呢？這個世界的每個人開始富裕了，這很好。”
它不是像場戰爭，你必須有一個優勝者和一個失敗者。在這種情況下，大家能贏，但需要一些專業化。我們的成本結構總是比其他國家的高。我們有一些剩餘，而另外的一些生產力能夠補償它。有些人是太過於關心這個問題了，而沒有認識到我們的危機，像移民、教育和知識產權問題。
CNET新聞網：微軟正在用何種技術與創新優勢吸引大學生，以及那些意欲離開計算機行業的人？微軟對他們的激勵措施是什麼？這對開發及Linux方麵的影響是什麼？是何種影響？
比爾·蓋茨：讓人們對技術感興趣。讓他們感覺到變化，讓他們能夠參與到新事物的開發中來。
如果人們坐下，就會發現我們正在開發殘疾人使用的計算機，像針對視覺障礙人士的技術。我們也在讓計算機的操作性更加容易。我們正在嚴肅圖形藝術和娛樂兩個方麵進行工作。我們還在從事文本翻譯方麵的研究，這樣世界各地的人都能夠分享英語世界的信息。
我們能告訴學生們語音識別技術如何來使用，數字化手段如何讓業務更加流暢。我們給他們展示的隻是演示版本，他們就已經興奮不已了。因此，現實和夢想之間存在一段距離。還有一些深層次的問題需要那些真正對此有興趣的硬件、軟件、安全等方麵的人員來解決。機會已經存在於那裏，需要人們去實現它。
CNET新聞網：我們現在使用的計算機語言能夠保證我們未來五年的發展需要嗎，或者說，計算機語言需要繼續改進嗎？
比爾·蓋茨：我們今天的計算機語言不夠好。我們的計算機語言係統不夠高級，它們對XML產生了束縛，並且現在的語言信息表達力還不夠強。在學術層麵，我們真的應該好好解決這些問題。我的意思並不是說，Java，C語言，或者VisualBasic，甚至COBOL這些計算機語言就消失。它們還將是重要的語言。
CNET新聞網：COBOL語言還會有用嗎？
比爾·蓋茨：是的，絕對是這樣。因為還有人在繼續用這種語言編程。當然，圍繞在Web服務和XML的高級語言將越來越多。我們和其他公司正在擴展現在的計算機語言，新的語言將在它們的基礎上誕生。但我們應該注意的是，學生們不應該隻專注於一種語言和一個方向。
CNET新聞網：Longhorn和新版本的Office軟件還要等幾年才能出來？那麼，在這期間微軟如何保持贏利以及如何吸引用戶呢？
比爾·蓋茨：這個問題真的要按照用戶的意願來施行。你知道，他們很關注信息技術成本的削減，安全和可靠性能的增加等問題。我們將在未來6個月內推出WindowsXPSP2服務包，而在明年的某個時候，我們將發布Whidbey，它是一種先進的Web服務工具。我們還會推出SQLServer以及OneNote，InfoPath的升級版本，我們可能還會在Longhorn出來以前推出一種新的服務器軟件。