他的生活態度是什麼呢？又是什麼理念促使他不斷朝著最高的理想奮進呢？他認為哪些事情會對一個人取得成功有所幫助呢？
在一個忙碌的工作日，他抽出半小時時間，麵對麵直接而迅速地回答了我這些問題，這是他一貫的作風。他回答道：
“淵博的知識是一項巨大的資產。當我隻是個帕諾拉鎮上的小銀行職員時，第一次參加了銀行界的會議，開會前，我看到一些銀行家在打高爾夫球。我參加會議之時，從不打高爾夫，我隻談正事。”
“我對人性的了解也起了很大的幫助作用。如果你了解人性，你就能夠處理好人與人之間的關係。”
“我從來沒有處心積慮想成為一個極為富有的人，心裏清楚自己的工作做得很好，這就是最大的回報。這份良知會讓自己在夜裏睡得很踏實。”
“一般的年輕人總希望自己能在一兩年後就成為副總裁。但是耐心是不可或缺的。如果一個年輕人總在努力獲得大家的一致認可，忘我地投入工作，從不在意下班時間，那他理所當然會獲得應得的成功。能取得巨大成功的人，是那些事情做得比別人好，看待事物和人性更加透徹一些的人。”
“如果一個人選擇每周晚五、六次撲克牌，活躍在社交圈內，那麼他就不要抱怨自己在工作中平淡無奇。而另一方麵，如果一個人不顧一切或不擇手段致富，那麼，當他麵對眾叛親離的結局時，也無須感到詫異，因為他的良知已經泯滅，或被摧殘。”
“如果一個人本身不具有某種優秀品質，那他就別指望能在別人身上培養出這種品質來。”
“服務於別人所帶來的滿足感是最大的滿足感。”
“所以總結起來，起決定因素的還是一個人的性格。人的性格包括許多品質在裏麵，比方說幹練、情緒飽滿、禮貌、謹慎、才智和對人性很好的了解。這些品質會帶來效率，效率則會帶來成功。‘八麵玲瓏’的人是人類中的極品，要比一些專家還難得，因為他們不僅要管理專家，還要管理其他人。”
雷諾茲先生一向反對續幾年不休假的做法，他一直堅信，休閑與放鬆、戶外活動以及足夠的陽光和鍛煉能夠帶來更好的工作效率。他不僅自己常常休假，而且還必須確保自己的辦公職員擁有慷慨和規律的假期。此外，所有的辦公室職員每周還有一天的全天假日，且常年如此。
有關銀行工作，雷諾茲先生說：“公正坦率要比托詞借口更令人長久。如果一個銀行家拒絕批準某項貸款，他就應該直接說明原因。這樣借款人就永遠不會感覺到，除了得到這筆貸款之外，他還在其他方麵欠銀行家一個人情。對於一個成功的銀行來說，貸款人和儲戶同等重要。在恐慌時期，最好的策略是想辦法去幫助客戶，而不是去擠兌他們。信心是一個銀行最大的資產。”
隨便再說一件事，雷諾茲先生的銀行同許多鐵路和工業公司都有業務聯係，但是，所有這些公司中，他並沒有持有任何一家公司的股份。他覺得，隻有做一個旁觀者才能時刻保持清醒，才能在做一些重大決策時不會被某些東西蒙住雙眼。這樣既有益於自己的銀行又有益於客戶，也隻有這樣才能夠讓他會更好地服務於自己的股東。然而，他仍是自己剛進入銀行業時那家銀行的總裁。
雷諾茲先生和他的妻子連續多年來一直將自己收入的十分之一用於慈善事業。他很早就結婚了。每每說起自己職業生涯中的這個階段，他總喜歡這樣說：“這是我日常工作中最好的一部分。”
實際上，雷諾茲先生的成功有一半要歸功於雷諾茲太太，她在幫助腿腳殘疾和流浪兒方麵做出了積極的貢獻。此外，她還是個很有天賦的音樂家。他們的獨子厄爾·H.雷諾茲已經算得上是父母的好幫手了。厄爾簡直就是他父親的翻版，同樣也是個十分成功的人。他拒絕在父親的公司裏工作，他要證明自己的能力。現在，他雖然年僅二十九歲，但已經是人民信托儲蓄銀行的行長了，這是一家儲蓄總額達到了八位數的銀行。